Πολλοί χρήστες ανέφεραν προβλήματα όταν προσπαθούσαν να εγκαταστήσουν το build 14332 στα τηλέφωνά τους Lumia. Παρά τις πολυάριθμες προσπάθειες, το ίδιο ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος συνέχισε να εμφανίζεται στην οθόνη: "Ενημέρωση: 10.0.14332.1001 - Σφάλμα 0x80070002". Με άλλα λόγια, οι χρήστες δεν θα μπορούσαν να επωφεληθούν από τις βελτιώσεις που επιφέρει η αντίστοιχη κατασκευή.

Ευτυχώς, έχουμε μια καλή είδηση ​​για όλους τους χρήστες τηλεφώνων Lumia. Η Microsoft κατάφερε να διορθώσει αυτό το σφάλμα στην τελευταία έκδοση των Windows 10 Mobile Insider Preview Building 14342.

Δείτε πώς οι χρήστες περιέγραψαν για πρώτη φορά αυτό το σφάλμα εγκατάστασης:

Γεια σου Προσπαθώ να εγκαταστήσω την πιο πρόσφατη κατασκευή στο Lumia 930 αλλά έχω αυτό το λάθος "Update: 10.0.14332.1001 - Error 0x80070002"

Έχω το ίδιο θέμα με την τελευταία ενημέρωση τηλεφώνων των Windows. Όταν πηγαίνω για να εγκαταστήσω την ενημέρωση αποτυγχάνει και λέει Ενημέρωση: 10.0.14332.1001 - Κωδικός σφάλματος 0x80070002 (Lumia 640) μου λέει να παρακαλώ επικοινωνήστε με την υποστήριξη … Παρακαλώ Βοήθησέ με ευχαριστίες ????

Ένας άλλος χρήστης περιγράφει τις μεθόδους που χρησιμοποίησε για να διορθώσει το σφάλμα, χωρίς αποτέλεσμα:

Το ίδιο και εδώ. Λήψεις, επανεκκινήσεις, ενημερώσεις 0% πρόοδος aaaannnnd αφήνει εγγύηση για την ενημέρωση και επανεκκίνηση ξανά.

Το Lumia 930 χτίζει 10.0.14328.1000 έως 14332.1001

Η λίστα των τηλεφώνων Lumia που επηρεάζονται από αυτό το σφάλμα εγκατάστασης είναι το εξής: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 και 950.

Δεδομένου του τεράστιου αριθμού των χρηστών που επηρεάστηκαν, η Microsoft παρακολούθησε το σφάλμα εσωτερικά χάρη στα αρχεία καταγραφής που αποστέλλονται από τους χρήστες και κατάφερε να τους παράσχει μια επιδιόρθωση στην τελευταία έκδοση του Mobile.

Σήμερα κυκλοφορούμε το Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 στα Windows Insiders στο γρήγορο ring.

Διορθώσαμε ένα πρόβλημα που προκάλεσε την εγκατάσταση εγκατάστασης κινητών με το σφάλμα 80070002.

Πράγματι, οι εργασίες επιδιόρθωσης και όλοι οι χρήστες που είχαν αναφερθεί στο παρελθόν ζητήματα εγκατάστασης έχουν εγκαταστήσει με επιτυχία την τρέχουσα προεπισκόπηση των Windows 10 Mobile Insider Build 14342.

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι μόλις αποτύχει η ενημέρωση στο 332 και χτυπήσει ξανά, τότε βρίσκει 342 και ξεκινά τη λήψη.

Εάν το τηλέφωνό σας Lumia δεν μπορεί να εγκαταστήσει το τελευταίο build 14342, γυρίστε πίσω στο αργό δαχτυλίδι, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και γυρίστε πίσω στο Fast Ring για να το εγκαταστήσετε.

Επιβεβαιώνω! - Η ενημέρωση μου λειτουργεί καλά τώρα!

1) Έχω αλλάξει πίσω στο αργό δαχτυλίδι και επανεκκίνηση του τηλεφώνου

2) Έχω Αλλαγή πάλι σε γρήγορο χτύπημα - και κάντε κλικ στην ενημέρωση αναζήτησης

3) Λήψη τηλεφώνου και εγκατάσταση της ενημέρωσης πρόστιμο.