Η ακρόαση μουσικής μπορεί να είναι πολύ χαλαρωτική, ειδικά όταν μπορείτε να ακούσετε τα αγαπημένα σας κομμάτια. Μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό όταν δεν μπορείτε να αναπαράγετε ένα συγκεκριμένο τραγούδι εξαιτίας σφάλματος εφαρμογής, όπως πολλοί χρήστες του Groove Music έχουν βιώσει πρόσφατα. Τα θέματα φαίνεται να εκδηλώνονται κυρίως σε συσκευές Windows 10.

Η υπηρεσία Groove Music δεν μπόρεσε να αναπαράγει τα κομμάτια λόγω του ακόλουθου μηνύματος σφάλματος: "Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή - Μια άλλη εφαρμογή ελέγχει τον σωστό ήχο σας". Ωστόσο, οι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι δεν χρησιμοποιούν άλλη εφαρμογή για την αναπαραγωγή των αντίστοιχων κομματιών.

Η Microsoft κατάφερε να διορθώσει αυτό το ζήτημα στα Windows 10 build 14342 και διαβεβαιώνει τους χρήστες ότι το Groove θα λειτουργήσει ομαλά τώρα:

Διορθώσαμε το πρόβλημα όπου η Groove Music ενδέχεται να παρουσιάσει σφάλμα λέγοντας "Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή - άλλη εφαρμογή ελέγχει τον ήχο σας τώρα".

Αυτό δεν είναι το μόνο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες τηλεφώνων των Windows 10 όταν προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Groove Music. Ένα άλλο συχνό ζήτημα είναι ο κωδικός σφάλματος 0x1010036:

Έχω ανεβάσει όλη τη μουσική που είχα στο lumia 920 μου στην onedrive μου - μουσική στο groove μου αρέσει η μουσική αλλά δεν παίζει τα περισσότερα από τα τραγούδια που ισχυρίζονται λάθος 0x1010036 - δεν μπορούσε να βρει αυτό το σφάλμα οπουδήποτε και αφού δεν είμαι στο ΗΠΑ - δεν θα με επιτρέψω να συνδεθώ - και πάλι πολύ ενοχλητικό με ένα τηλέφωνο που είχα για λιγότερο από μια εβδομάδα.

Ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών διαμαρτύρονται επίσης ότι η Groove Music απλώς σταματά μετά από δύο ή τρία κομμάτια:

Χρησιμοποιώ την εφαρμογή Groove Music στο τηλέφωνό μου των Windows 10 (550) και σταματά να παίζει μετά από μερικά κομμάτια, όταν φυσικά συνδέομαι ακουστικά, αλλά είναι τελείως καλό όταν συνδέω με ακουστικά Bluetooth.

Πρέπει να ενεργοποιήσω την οθόνη, να κυλήσω το κομμάτι και στη συνέχεια να επιλέξω το επόμενο κομμάτι. Θα φαίνεται να λειτουργεί μόνο για 2 ή 3 κομμάτια προτού να επαναλάβω τη διαδικασία.

Τα περίεργα πράγματα είναι ότι δεν συμβαίνει εάν συνδέω ακουστικά Bluetooth ή εάν επιλέγω μουσική μέσα σε ένα μόνο καλλιτέχνη ή άλμπουμ, φαίνεται ότι με επηρεάζει μόνο όταν παίζω όλα ή ανακατεύω όλα.

Σας προτείνουμε να δείτε το άρθρο μας σχετικά με το πώς να διορθώσετε το Groove Music και να δείτε αν η διόρθωση δουλεύει για εσάς.

Εντούτοις, τα θέματα του Groove Music θα πρέπει να είναι λιγότερο συχνή τώρα, επειδή η Microsoft έθεσε επίσης ένα ζήτημα όπου πολλοί UWPs μπορεί να αρχίσουν να συντρίβουν στην εκτόξευση αφού κολλήσουν στην οθόνη εκκίνησης τους. Δεδομένου ότι η εφαρμογή Groove Music είναι μια εφαρμογή UWP τώρα, είναι πιθανό να επηρεαστεί από το προαναφερθέν σφάλμα.