Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε για να προσπαθήσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θα ήταν να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση. Υπάρχει μια καλή αλλαγή που η μαύρη οθόνη θα μπορούσε να είναι το αποτέλεσμα ενός ασύμβατου λογισμικού, οπότε μια καθαρή εκκίνηση μπορεί να βοηθήσει στην απομόνωση του προβλήματος. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε τα Windows + R για να ανοίξετε το διάλογο Εκτέλεση,
2. Πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε Enter,
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft,
4. Επιλέξτε Απενεργοποίηση όλων,
5. Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και επιλέξτε Διαχείριση εργασιών,
6. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε διαδικασία και επιλέξτε Απενεργοποίηση. απενεργοποιήστε όλες τις διαδικασίες,
7. Πατήστε Εφαρμογή και ΟΚ,
8. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιλυθεί, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε εκ νέου κάθε εφαρμογή, μία κάθε φορά. Την στιγμή που θα επανεμφανιστεί η μαύρη οθόνη, θα γνωρίζετε ότι η εφαρμογή που ενεργοποιήσατε πιο πρόσφατα είναι η πηγή του προβλήματός σας. Αφαιρέστε το πρόγραμμα. Μπορεί να προσπαθήσετε να την εγκαταστήσετε ξανά.

Fix 2: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης οθόνης

Μια άλλη εύκολη λύση θα μπορούσε να είναι η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης οθόνης. Οι μαύρες οθόνες ή άλλα κοινά προβλήματα Edge όπως κολλημένες καρτέλες θα μπορούσαν να είναι αποτέλεσμα παρωχημένων γραφικών / προγραμμάτων οδήγησης οθόνης. Για να επιλύσετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε τα Windows και, στο πλαίσιο αναζήτησης, επιλέξτε Device Manager,
2. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών και βρείτε τους προσαρμογείς οθόνης,
3. Αναπτύξτε τους προσαρμογείς οθόνης. θα πρέπει να δείτε τα προγράμματα οδήγησης οθόνης που αναγράφονται εκεί,
4. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης και κάντε κλικ στο Update Driver Software,
5. Θα λάβετε οδηγίες στην οθόνη για το πού να προχωρήσετε από εκεί,
6. Μόλις εγκατασταθεί η ενημερωμένη έκδοση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Fix 3: Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό και απενεργοποιήστε τις προσθήκες.

Μια άλλη πιθανότητα θα μπορούσε να είναι η παρουσία ανεπιθύμητου κακόβουλου λογισμικού ή ιού στο σύστημά σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι υπεύθυνο για την ενεργοποίηση των μαύρων οθονών και άλλων προβλημάτων στο Edge. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να εκτελέσετε πλήρη σάρωση του συστήματος στο λογισμικό προστασίας από ιούς της επιλογής σας. Ενώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς που σας αρέσει, βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο ή αλλιώς μπορεί να μην είναι δυνατή η ανίχνευση ορισμένων από τα νεότερα κακόβουλα προγράμματα. Εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς σας εντοπίσει κάποιο κακόβουλο λογισμικό, αφαιρέστε τα αμέσως.

Σε περίπτωση που το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν κατάφερε να εντοπίσει κακόβουλο λογισμικό, ίσως θελήσετε να ελέγξετε τις προσθήκες που είναι εγκατεστημένες στο Edge και να τις απενεργοποιήσετε. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Στο Edge, κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης (Περισσότερα),
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στις Επεκτάσεις,
3. Από τη λίστα των επεκτάσεων, αφαιρέστε οποιαδήποτε επέκταση που δεν θυμάστε να εγκαταστήσετε τον εαυτό σας,
4. Επίσης, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις που δεν χρησιμοποιείτε σε καθημερινή βάση,
5. Επανεκκινήστε την άκρη.

Επιδιόρθωση 4: Επαναφορά ρυθμίσεων άκρων μέσω του PowerShell

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα απέτυχαν να διορθώσουν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Edge, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το Edge εντελώς μέσω του PowerShell. Είναι συνετό να διατηρήσετε ένα Σημείο Επαναφοράς Συστήματος πριν προχωρήσετε σε αυτό, σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Για να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος στα Windows 10, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε τα Windows και στο πλαίσιο αναζήτησης πληκτρολογήστε System Restore,
2. Από τη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης, επιλέξτε Δημιουργία σημείου επαναφοράς,
3. Οι ιδιότητες συστήματος πρέπει να ανοίξουν σε αυτό το σημείο,
4. Μεταβείτε στην καρτέλα Προστασία συστήματος και κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση,

5. Κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση προστασίας συστήματος, μετακινήστε το ρυθμιστικό Max Usage σε περίπου 10% και κάντε κλικ στο OK,
6. Θα επιστρέψετε στις ιδιότητες συστήματος,
7. Κάντε κλικ στο Δημιουργία για να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος.

Αφού ρυθμίσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το Edge μέσω PowerShell:

1. Πλοηγηθείτε στο C: Χρήστες * Το όνομα χρήστη * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Εκκαθαρίστε τα περιεχόμενα αυτού του αρχείου,
3. Πατήστε τα Windows και, στο πλαίσιο αναζήτησης, το PowerShell,
4. Κάντε δεξί κλικ στο PowerShell και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής,
5. Στη διεπαφή powershell, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
   • Get-AppXPackage-AllUsers-Ονοματε Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Προσθέστε-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}
6. Εάν η διαδικασία ήταν επιτυχημένη, θα πρέπει να δείτε μια έκθεση που εκτυπώνεται με κίτρινο χρώμα, καταλήγοντας στα εξής:
   • C: WindowsSystem32>
7. Εάν η διαδικασία απέτυχε, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter και επαναλάβετε το βήμα 5:
   • Get-Appxlog | Out-GridView
8. Μόλις περάσετε, η Edge θα επαναφέρει τις αρχικές ρυθμίσεις και το πρόβλημα δεν θα εμφανίζεται πλέον.