Το surface pro 3 δεν εκκινεί: ακολουθεί ο τρόπος επίλυσης αυτού του προβλήματος

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Обзор Surface Pro 3 2024

Βίντεο: Обзор Surface Pro 3 2024
Anonim

Οι τυχεροί δοκιμαστές των Windows 10 Insider Build 16288 θα μπορούσαν να έχουν παρατηρήσει ότι άφησαν Surface Pro 3 φορητούς υπολογιστές σε μια κατάσταση unbootable και κολλήσει στην οθόνη περιστρεφόμενων κουκίδων, και φαίνεται ότι περισσότεροι Surface Pro 3 φορητοί υπολογιστές διαθέτουν το ίδιο θέμα.

Αφού η Microsoft διερεύνησε το πρόβλημα, διαπίστωσε ότι ορισμένα απαιτούμενα αρχεία εκκίνησης για τις συσκευές Surface Pro 3 κατέληξαν σε κατάσταση buggy μετά από ένα μη κανονικό κλείσιμο.

Σε περίπτωση που εγκαταστήσατε το build 16291 ή 16288 και δεν έχετε επηρεάσει ακόμα, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που συνιστά η Microsoft, επειδή ακόμα κι αν φαίνεται ασφαλές για τώρα, το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί αργότερα.

Πώς να διορθώσετε τα ζητήματα εκκίνησης του Surface Pro 3

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε επανεκκίνηση του Surface Pro 3.

  • Καταρχήν, ετοιμάστε μια εκκινήσιμη εικόνα USB από ένα λειτουργικό σύστημα.
  • Ενώ η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, εκκινήστε το Surface Pro 3 από τη μονάδα USB.
  • Αφού εμφανιστεί το πλαίσιο ρύθμισης των Windows, πατήστε το πλήκτρο Shift + F10.
  • Πληκτρολογήστε 'wpeutil reboot' στο παράθυρο Command Prompt που εμφανίζεται και η συσκευή θα επανεκκινήσει και θα φορτώσει κανονικά τα Windows.

Επίλυση μόνιμου προβλήματος

Αν θέλετε το πρόβλημα να πάει καλά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και μεταβείτε στη διεύθυνση aka.ms/fixsp3ec
  • Κάντε λήψη του αρχείου: fixsp3.zip
  • Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων στον υπολογιστή σας και μεταβείτε στο φάκελο Downloads (Σημειώστε ότι το στοιχείο Downloads είναι ο προεπιλεγμένος φάκελος, οπότε μπορεί να διαφέρει σε περίπτωση που αλλάξετε την προεπιλεγμένη θέση)
  • Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο fixp3.zip και επιλέξτε 'extract all'
  • Μετά τη διαδικασία εξαγωγής, θα ανοίξει ένα παράθυρο και θα πρέπει να κάνετε δεξί κλικ στο αρχείο fixsp3.cmd και να επιλέξετε Run as Administrator
  • Η διαδικασία θα εκτελεστεί και θα εφαρμοστεί το απαραίτητο patch για να αποτραπεί η επιστροφή του σφάλματος
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και θα είναι πλήρως ενημερωμένη

Η Microsoft εξακολουθεί να εργάζεται σε μια μόνιμη επιδιόρθωση που θα έχει αριθμό κατασκευής 16294 ή παραπάνω.

Το surface pro 3 δεν εκκινεί: ακολουθεί ο τρόπος επίλυσης αυτού του προβλήματος