Η ιδιωτικότητα στο διαδίκτυο είναι μάλλον σημαντική και ο καλύτερος τρόπος για να την προστατεύσετε είναι να χρησιμοποιήσετε ένα VPN. Παρόλο που τα εργαλεία VPN είναι μεγάλα όταν πρόκειται για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα. Οι χρήστες των Windows 10 ανέφεραν ότι η σύνδεση απέτυχε με μήνυμα σφάλματος 868 και σήμερα θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 868" στα Windows 10;

Πίνακας περιεχομένων:

1. Ελέγξτε αν κάτι εμποδίζει το VPN σας
2. Ελέγξτε αν η διεύθυνση του διακομιστή είναι σωστή
3. Εκτελέστε εντολή netsh
4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
6. Κάντε επανεκκίνηση του RasMan
7. Καταργήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης
8. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο
9. Αλλάξτε το δρομολογητή σας

Fix - "Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 868"

Λύση 1 - Ελέγξτε αν υπάρχει κάτι που εμποδίζει το VPN σας

Το λογισμικό ασφαλείας, το τείχος προστασίας και ακόμη και ο δρομολογητής μπορεί να επηρεάσει το VPN και να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Αν έχετε αποτύχει στη σύνδεση με μήνυμα σφάλματος 868, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε εάν το τείχος προστασίας ή το λογισμικό ασφαλείας σας παρεμβαίνει στο VPN. Μερικές φορές αυτά τα εργαλεία μπορούν να μπλοκάρουν τις απαραίτητες θύρες και να αποτρέπουν την εκτέλεση του VPN. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας και να ελέγξετε αν αυτό το πρόβλημα επιλύεται. Για να διακόψετε προσωρινά το Τείχος προστασίας των Windows, κάντε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε το τείχος προστασίας. Επιλέξτε Τείχος προστασίας των Windows από τη λίστα.

   

2. Όταν ανοίξει το Τείχος προστασίας των Windows, στο αριστερό παράθυρο επιλέξτε Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows.

   

3. Επιλέξτε Απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows (δεν συνιστάται) τόσο για τις ρυθμίσεις Δημόσιου δικτύου όσο και για Ιδιωτικό δίκτυο. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Εκτός από το λογισμικό ασφαλείας, ο δρομολογητής σας μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα με το VPN. Αν συμβαίνει αυτό, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε τη διαμόρφωση του δρομολογητή σας και να δείτε αν υπάρχει οποιαδήποτε παρεμβολή στο VPN σας.

Λύση 2 - Ελέγξτε αν η διεύθυνση του διακομιστή είναι σωστή

Για να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση VPN, πρέπει να τη ρυθμίσετε σωστά. Αυτό σημαίνει ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να είναι σωστά καθώς και η διεύθυνση του διακομιστή.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τα Windows 10 ενημερώνονται με απλούστερη και ταχύτερη πρόσβαση VPN

Η διεύθυνση του διακομιστή είναι το συνηθισμένο πρόβλημα και εάν έχετε αποτύχει η σύνδεση με μήνυμα σφάλματος 868, θα πρέπει να ελέγξετε αν έχει ρυθμιστεί σωστά το VPN σας. Για να το κάνετε αυτό στα Windows 10, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Όταν ανοίγει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Δίκτυο & Διαδίκτυο. Τώρα πλοηγηθείτε στην καρτέλα VPN από το μενού στα αριστερά.
3. Επιλέξτε τη σύνδεση VPN και κάντε κλικ στο κουμπί Σύνθετες επιλογές. Θα δείτε τώρα ορισμένες βασικές πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία.
4. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστά. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν η διεύθυνση του διακομιστή σας είναι σωστή. Ορισμένοι διακομιστές απαιτούν τη σωστή μορφή της διεύθυνσης, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε. Για παράδειγμα, μερικές φορές πρέπει να έχετε τρία γράμματα μπροστά από τη διεύθυνση του διακομιστή για να λειτουργήσει σωστά το VPN σας. Αυτά τα τρία γράμματα αντιπροσωπεύουν τη χώρα, οπότε η διεύθυνση του διακομιστή σας θα πρέπει να έχει την εξής μορφή: gbr.thisismyvpn.com. Για να ρυθμίσετε σωστά το VPN σας, σας συνιστούμε ιδιαίτερα να ελέγξετε το εγχειρίδιό του.

Εκτός από τον έλεγχο της διεύθυνσης, ορισμένοι χρήστες συνιστούν να χρησιμοποιήσουν τη διεύθυνση IP του VPN αντί του ονόματος του hostname, οπότε μην διστάσετε να το δοκιμάσετε.

Λύση 3 - Εκτέλεση εντολής netsh

Η διαμόρφωση του δικτύου σας μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση του συνδέσμου που απέτυχε με το μήνυμα σφάλματος 868 και για να το διορθώσετε, πρέπει να το επαναφέρετε. Για να γίνει αυτό, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εντολή Command Prompt και την εντολή netsh. Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το Windows Key + X για να ανοίξετε το μενού Win + X και επιλέξτε Command Prompt (Admin) από το μενού.

   

2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / ανανέωση
   • netsh winsock επαναφορά
3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εντολή και, στη συνέχεια, κλείστε την εντολή εντολών.

Αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές, το πρόβλημα πρέπει να οριστεί πλήρως. Ορισμένοι χρήστες προτείνουν επίσης να χρησιμοποιήσετε την εντολή netsh int ip reset, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Λύση 4 - Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου

Το επόμενο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης δικτύου σας. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε devicemngr και ανοίξτε το Device Manager.
2. Αναπτύξτε τους προσαρμογείς δικτύου και βρείτε τον δρομολογητή σας.
3. Κάντε δεξί κλικ στο δρομολογητή σας και μεταβείτε στην επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

   

4. Ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη και ολοκληρώστε την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης

Εάν δεν θέλετε την ταλαιπωρία της αναζήτησης για τα προγράμματα οδήγησης από μόνος σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο που θα το κάνει αυτό για σας αυτόματα. Φυσικά, καθώς δεν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο διαδίκτυο αυτή τη στιγμή, αυτό το εργαλείο δεν θα είναι χρήσιμο. Ωστόσο, μόλις συνδεθείτε στο διαδίκτυο, θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε όλους τους οδηγούς σας ενημερωμένους, έτσι ώστε να μην βρίσκεστε πλέον σε αυτή την κατάσταση.

Το Tweakbit's Driver Updater (που εγκρίθηκε από τη Microsoft και το Norton Antivirus) θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης αυτόματα και να αποφύγετε την πρόκληση βλάβης στον υπολογιστή που προκαλείται από την εγκατάσταση των λάθος εκδόσεων του προγράμματος οδήγησης. Μετά από αρκετές δοκιμές, η ομάδα μας κατέληξε στο συμπέρασμα ότι αυτή είναι η πιο αυτοματοποιημένη λύση.

Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο χρήσης του:

1. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το TweakBit Driver Updater
2. Μόλις εγκατασταθεί, το πρόγραμμα θα ξεκινήσει αυτόματα τη σάρωση του υπολογιστή σας για παλιά προγράμματα οδήγησης. Το πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης θα ελέγξει τις εκδόσεις του εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης σε σχέση με τη βάση δεδομένων του cloud με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και θα σας προτείνει κατάλληλες ενημερώσεις. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.
3. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα λάβετε μια αναφορά για όλους τους οδηγούς προβλημάτων που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τη λίστα και δείτε εάν θέλετε να ενημερώσετε κάθε οδηγό ξεχωριστά ή ταυτόχρονα. Για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάθε φορά, κάντε κλικ στο σύνδεσμο 'Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης' δίπλα στο όνομα του προγράμματος οδήγησης. Ή απλά κάντε κλικ στο κουμπί 'Ενημέρωση όλων' στο κάτω μέρος για να εγκαταστήσετε αυτόματα όλες τις προτεινόμενες ενημερώσεις.

   Σημείωση: Ορισμένα προγράμματα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθούν σε πολλαπλά βήματα, ώστε να χρειαστεί να πατήσετε το κουμπί "Ενημέρωση" αρκετές φορές μέχρι να εγκατασταθούν όλα τα στοιχεία του.

Λύση 5 - Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Πρόκειται μόνο για προσωρινή λύση, αλλά μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για εσάς. Οι χρήστες ισχυρίζονται ότι μπορείτε να διορθώσετε προσωρινά τη σύνδεση απέτυχε με μήνυμα σφάλματος 868 απλά κάνοντας επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, το VPN θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν είναι μια μόνιμη λύση, οπότε αναμένετε να εμφανιστεί ξανά το πρόβλημα.

Λύση 6 - Επανεκκινήστε το RasMan

Αυτή είναι μια άλλη λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με τη σύνδεση που απέτυχε με μήνυμα σφάλματος 868. Για να εκτελέσετε αυτήν τη λύση, θα πρέπει να ξεκινήσετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής, ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από το μενού.
2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές:
   • net stop RasMan
   • net start RasMan
3. Μόλις εκτελεστούν οι εντολές, κλείστε τη γραμμή εντολών και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λίγοι χρήστες προτείνουν επίσης να χρησιμοποιήσετε εντολή rasdial στη γραμμή εντολών για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ανοίξετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή και να πληκτρολογήσετε το ραδιόφωνο " Όνομα της σύνδεσης VPN " Το όνομα χρήστη σας Ο κωδικός πρόσβασής σας. Πρέπει να αναφέρουμε ότι αυτές δεν είναι μόνιμες λύσεις, αλλά τουλάχιστον θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε προσωρινά το VPN αφού εκτελέσετε μία από αυτές τις εντολές.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το πακέτο Avira Free Security Suite 2017 συνοδεύεται από αντιφλογισμό, VPN και προστασία

Λύση 7 - Κατάργηση ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης

Εάν λαμβάνετε σύνδεση απέτυχε με μήνυμα σφάλματος 868 κατά τη χρήση του VPN, ίσως θελήσετε να προσπαθήσετε να καταργήσετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης. Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης μπορούν να επηρεάσουν το VPN και να προκαλέσουν αυτό και πολλά άλλα ζητήματα, αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισαγάγετε επιλογές διαδικτύου. Επιλέξτε Επιλογές Internet από το μενού.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο Ιδιότητες Internet, μεταβείτε στην καρτέλα Συνδέσεις. Κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις LAN.

   

3. Καταργήστε την επιλογή Χρήση δέσμης αυτόματης διαμόρφωσης και Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για τις επιλογές LAN.

   

4. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Εναλλακτικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το διακομιστή μεσολάβησης χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Δίκτυο & Διαδίκτυο και επιλέξτε Διακομιστής από το μενού στα αριστερά.
3. Τώρα βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένες οι επιλογές Use script setup και Use a proxy server.

   

Λύση 8 - Δοκιμάστε να μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο

Μερικές φορές η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 868 μπορεί να προκληθεί από το δίκτυό σας. Εάν συμβαίνει αυτό, σας συμβουλεύουμε να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο VPN από διαφορετικό υπολογιστή ή διαφορετικό δίκτυο. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε διαφορετικό δίκτυο, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη διαμόρφωση του δικτύου σας ή με τον ISP σας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το διαχειριστή του δικτύου σας και να ελέγξετε τη διαμόρφωση του δικτύου. Εάν όλα είναι σωστά, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον ISP σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τον πάροχο VPN, επομένως ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί του για να το διορθώσετε.

Λύση 9 - Αλλαγή του δρομολογητή σας

Σύμφωνα με τους χρήστες, ο δρομολογητής σας μπορεί επίσης να προκαλέσει σύνδεση απέτυχε με το μήνυμα σφάλματος 868 να εμφανιστεί. Οι χρήστες ανέφεραν κάποια προβλήματα με τον δρομολογητή Asus, αλλά μετά την αλλαγή στο δρομολογητή Netgear και την προώθηση των απαραίτητων θυρών, το πρόβλημα επιλύθηκε τελείως.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Επιδιόρθωση: Σφάλμα VPN στα Windows 10
• Το TunnelBear είναι ένα γρήγορο, αξιόπιστο VPN για τα Windows 10
• Τρόπος ενεργοποίησης του προγράμματος-πελάτη VPN Cisco στα Windows 10
• 10 καλύτερα εργαλεία VPN για τα Windows 10
• Επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στις ιδιότητες TCP / IPv4 σε σύνδεση VPN PPTP στα Windows 10