Οι αθόρυβοι των spammers συχνά βρίσκουν νέες και έξυπνες τεχνικές για την αποστολή spam στους χρήστες του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ανεπιθύμητες συστάσεις προϊόντος ή τους αναγκάζουν να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν προγράμματα που έχουν μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό.

Εάν αντιμετωπίζετε σφάλμα ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης (αποτυχίας), μπορεί να έχετε γίνει θύμα της ίδιας. Οι χρήστες λαμβάνουν ειδοποίηση κατάστασης παράδοσης για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν στείλει με συνημμένο αρχείο HTML το οποίο συνήθως ανακατευθύνεται σε κάποιους σκιώδεις ιστότοπους.

Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης (σφάλμα / καθυστέρηση).

• Επίσης, διαβάστε: Διαβάστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε πολλές πλατφόρμες με αυτούς τους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ των πλατφορμών

Σφάλμα ειδοποίησης κατάστασης αποτυχίας παράδοσης (σφάλματος) στους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook / Live

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
2. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό
3. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
4. Απενεργοποιήστε την αυτόματη απάντηση για το λογαριασμό σας
5. Προσωρινό θέμα
6. Άλλες αιτίες που πρέπει να ληφθούν υπόψη

1. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας

Προσπαθήσατε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ακόμα; Εάν δεν το έχετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις. Εάν το ζήτημα είναι με το λογαριασμό Live Mail ή το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook, μια γρήγορη επανεκκίνηση ενδέχεται να διορθώσει τυχόν προσωρινά ζητήματα με το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αγνοήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μην ανοίξετε το συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς μπορεί να περιέχει ένα σενάριο τρίτου μέρους που μπορεί να πετάξει ακόμα και κάτω από την προστασία από ιούς.

Ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν χρειάζεται, για να δείτε αν πρόκειται για νόμιμη ειδοποίηση παράδοσης. Αλλά, μην ανοίγετε κανένα συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• Επίσης, διαβάστε: 5 καλύτερα λογισμικό εύρεσης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το 2019

2. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό

Αν έχετε ήδη ανοίξει το συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να θέλετε να εκτελέσετε πλήρη σάρωση ασφαλείας του υπολογιστή σας για να ελέγξετε τυχόν ανεπιθύμητα ίχνη προγραμμάτων ή πολιτικές ομάδας.

Αν δεν έχετε ήδη εγκαταστήσει κάποιο πρόγραμμα ασφαλείας, κάντε λήψη του Malwarebytes. Έρχεται με δωρεάν άδεια χρήσης λογαριασμού premium 14 ημερών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να σαρώσετε και να διαγράψετε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας.

Αν έχετε ήδη εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το πρόγραμμα απέτυχε να ανιχνεύσει την απειλή, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα έχει εγκαταστήσει την τελευταία ενημερωμένη έκδοση και εκτελέστε αμέσως μια πλήρη σάρωση ασφαλείας.

3. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι η αλλαγή του κωδικού του λογαριασμού Live / Outlook σταμάτησε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από τους spammers. Ελέγξτε το φάκελο "Απεσταλμένα στοιχεία" του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δείτε εάν έχει αποσταλεί άγνωστο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αν σταλεί, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να είστε πιο ασφαλής. Ακολουθεί ο τρόπος αλλαγής του κωδικού πρόσβασης λογαριασμού προεπισκόπησης.

1. Μεταβείτε στη σελίδα "Επαναφορά ζωντανών κωδικών πρόσβασης".
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και πατήστε Επόμενο

   

3. Η Microsoft θα σας ζητήσει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε το εφεδρικό email για να λάβετε τον κωδικό επιβεβαίωσης είτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό του κινητού σας για να λάβετε ένα κείμενο.
4. Επιλέξτε οποιαδήποτε από τις μεθόδους επαλήθευσης, πληκτρολογήστε τον κωδικό επαλήθευσης και πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας.
5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που αποτελείται από γράμματα, αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες.

Συνδεθείτε με το νέο σας κωδικό πρόσβασης. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να ενημερώσετε άλλη εφαρμογή συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο Outlook με τον νέο κωδικό πρόσβασης.

• Επίσης, διαβάστε: 6 καλύτερα λογισμικό εξαγωγής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη συλλογή διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

4. Απενεργοποιήστε την αυτόματη απάντηση για το λογαριασμό σας

Αν έχετε ρυθμίσει την αυτόματη απάντηση για το λογαριασμό σας, μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το μήνυμα αποτυχίας ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη απάντηση για το λογαριασμό σας και να δείτε αν αυτό επιλύει το σφάλμα. Εδώ είναι πώς να το κάνουμε.

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Outlook.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις (εικονίδιο cog)
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των ρυθμίσεων του Outlook.

   

4. Μεταβείτε στην καρτέλα Αλληλογραφία και επιλέξτε την επιλογή Αυτόματες απαντήσεις.

   

5. Στο δεξιό παράθυρο, μπορείτε να δείτε τις αυτόματες απαντήσεις ως ενεργοποιημένες. Εναλλαγή του διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τις Αυτόματες απαντήσεις για το λογαριασμό σας στο Outlook.

   

6. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση (επάνω) και πραγματοποιήστε έξοδο από τη σελίδα ρυθμίσεων.

5. Προσωρινό θέμα

Εάν δεν λειτουργεί καμία από τις παραπάνω λύσεις, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα στο τέλος της υπηρεσίας Microsoft ή του παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αν χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε άλλον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε εδώ είναι να περιμένετε για μερικές ώρες και να ελέγξετε για οποιεσδήποτε βελτιώσεις. Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft στο φόρουμ της κοινότητας. Το προσωπικό υποστήριξης θα πρέπει να μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το σφάλμα αν αυτό είναι από το τέλος του.

• Επίσης, διαβάστε: Top 4 λογισμικό για να ανακτήσετε τους χαμένους κωδικούς πρόσβασης λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

6. Άλλες αιτίες που πρέπει να ληφθούν υπόψη

Ελέγξτε για εσφαλμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Μπορεί να λάβετε σφάλμα αποτυχίας ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης σε περίπτωση που η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη είναι εσφαλμένη. Αυτή είναι μια από τις πιο συνηθισμένες αιτίες αυτού του σφάλματος, αλλά δεν έχει αναφερθεί. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη είναι σωστή πριν λάβετε άλλα μέτρα.

Μη διαθεσιμότητα του διακομιστή - Αυτό συμβαίνει συνήθως με τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσαρμοσμένου τομέα που φιλοξενούνται μόνος του. Εάν ο διακομιστής προώθησης βρίσκεται εκτός λειτουργίας για συντήρηση ή για άλλο λόγο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να αναπηδήσουν, προκαλώντας σφάλμα.

Ελέγξτε για μεγάλα συνημμένα - Ελέγξτε το email σας για μεγάλα συνημμένα. Ενώ ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να υποστηρίζει μεγάλα συνημμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη ίσως έχει θέσει περιορισμούς στα συνημμένα. Ελέγξτε με τον παραλήπτη για τους περιορισμούς αυτούς.