Επιδιόρθωση: σφάλμα unexpexted_kernel_mode_trap στα παράθυρα 8.1, 10

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Decoding Security 114: Spring Cleaning 2024

Βίντεο: Decoding Security 114: Spring Cleaning 2024
Anonim

Το μήνυμα σφάλματος UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP που λαμβάνετε στα Windows 10 ή στα Windows 8.1 οφείλεται είτε σε αποτυχία υλικού είτε, κατά πάσα πιθανότητα, σε ξεπερασμένο ή κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να μάθετε ποιοι οδηγοί μπορεί να έχουν προκαλέσει το ζήτημα και πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP που έχετε σε μια μπλε οθόνη θανάτου στα Windows 8.1, 10.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως υπάρχει και κάποιο πρόβλημα με το antivirus σας. Τις περισσότερες φορές, το Avast Antivirus είναι το πρόβλημα πίσω από το μήνυμα λάθους "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP" στα Windows 10, 8.1. Οι λύσεις που αναφέρονται παρακάτω αναφέρονται επίσης στο antivirus που εκτελείτε στα Windows 10, 8.1

ΔΙΑΦΟΡΕΜΕΝΟ: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP

1. Ελέγξτε το υλικό σας

  1. Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε και δείτε εάν κάνατε αλλαγές στις ρυθμίσεις παραμέτρων υλικού της συσκευής Windows 8.1, 10.
  2. Αν έχετε προσθέσει πρόσφατα μνήμη RAM ή άλλο σκληρό δίσκο, παρακαλούμε να το αφαιρέσετε από τη συσκευή.
  3. Επανεκκινήστε τη συσκευή Windows 8.1, 10.
  4. Χωρίς το νέο υλικό που εγκαταστήσατε πρόσφατα στη συσκευή σας, ελέγξτε αν εξακολουθείτε να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
  5. Εάν δεν το κάνετε, τότε το τμήμα υλικού που έχετε αφαιρέσει δεν είναι συμβατό με τη συσκευή σας, κάνοντας έτσι το σύστημά σας να αντιδρά με αυτόν τον τρόπο.

2. Απενεργοποιήστε το antivirus σας

Στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, αυτό οφείλεται στο antivirus που χρησιμοποιείτε. Έτσι, για αυτό το βήμα, θα απεγκαταστήσουμε ή θα την απενεργοποιήσουμε για να δούμε αν το πρόβλημα διορθώθηκε.

  1. Εισαγάγετε τα Windows 8.1, 10 CD / DVD πολυμέσων στη μονάδα CD / DVD.
  2. Επανεκκινήστε τα Windows 8.1, 10 λειτουργικό σύστημα.
  3. Όταν ξεκινά ο υπολογιστής θα πρέπει να εκκινήσει από τα Windows 8.1, 10 media DVD.
  4. Κάντε αριστερό κλικ ή πατήστε στο κουμπί "Επόμενο" στο πρώτο παράθυρο που εμφανίζεται στην οθόνη.
  5. Κάντε αριστερό κλικ ή πατήστε στη λειτουργία "Επισκευή του υπολογιστή".
  6. Στη συνέχεια, θα μεταβείτε στο παράθυρο "Επιλογή μιας επιλογής" και θα πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ ή να πατήσετε στη λειτουργία "Αντιμετώπιση προβλημάτων".
  7. Στο επόμενο παράθυρο πατήστε αριστερό κλικ ή πατήστε στη λειτουργία "Advanced Options".
  8. Στο παράθυρο "Προχωρημένες επιλογές" κάντε αριστερό κλικ ή πατήστε στη λειτουργία "Γραμμή εντολών".
  9. Στο μαύρο πλαίσιο που εμφανίζεται, γράψτε τα εξής: "C:" χωρίς τα εισαγωγικά.
  10. Πατήστε το πλήκτρο "Enter" στο πληκτρολόγιο.
  11. Στη συνέχεια, στο παράθυρο "Γραμμή εντολών" θα πρέπει να γράψετε τα εξής: "BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY" χωρίς τα εισαγωγικά.
  12. Πατήστε το πλήκτρο "Enter" στο πληκτρολόγιο.
  13. Μετά την εκτέλεση της εντολής, γράψτε τα εξής: "EXIT".
  14. Πατήστε το πλήκτρο "Enter" στο πληκτρολόγιο.
  15. Αφού κλείσετε τη γραμμή εντολών, θα χρειαστεί να κάνετε αριστερό κλικ ή να πατήσετε το κουμπί "Συνέχεια" για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
  16. Ενώ τα Windows 8.1, 10 επανεκκινούν, πρέπει να πατήσετε συνεχόμενα το πλήκτρο "F8".
  17. Αυτό θα σας οδηγήσει στις επιλογές "Advanced Boot".
  18. Μετακινήστε τα βέλη προς τα κάτω για να επιλέξετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".
  19. Πατήστε το πλήκτρο "Enter" στο πληκτρολόγιο.
  20. Αυτό θα σας φέρει στη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".
  21. Τώρα θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το antivirus που χρησιμοποιείτε ή απλά να το απεγκαταστήσετε για όλη τη διάρκεια αυτού του βήματος.
  22. Αφού απενεργοποιήσετε, αφαιρέστε τα Windows 8.1, 10 CD / DVD πολυμέσων.
  23. Επανεκκινήστε το λειτουργικό σύστημα Windows 8.1, 10.
  24. Ελέγξτε και δείτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα λάθους "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
  25. Εάν δεν το κάνετε, προτείνω να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε μια άλλη έκδοση του Antivirus για να δείτε εάν βοηθά με την τρέχουσα έκδοση δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε σωστά τα Windows 8.1, 10.
  26. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, ξεκινήστε ξανά τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία", όπως κάνατε παραπάνω, αλλά αυτή τη φορά αριστερό κλικ ή πατήστε στο εικονίδιο "Επιφάνεια εργασίας" που υπάρχει στην οθόνη "Έναρξη" των Windows 8.1, 10
  27. Μετακινήστε το δείκτη του ποντικιού στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου.
  28. Από το μενού που δείχνει ότι θα χρειαστεί να κάνετε αριστερό κλικ ή να πατήσετε στη λειτουργία "Ρυθμίσεις".
  29. Στο παράθυρο "Ρυθμίσεις" κάντε αριστερό κλικ ή πατήστε στο εικονίδιο "Πίνακας Ελέγχου".
  30. Κάντε αριστερό κλικ ή πατήστε στο παράθυρο "Διαχείριση συσκευών".
  31. Στην αριστερή πλευρά ελέγξτε τους οδηγούς σας και δείτε αν κάποιος από αυτούς εμφανίζεται με ένα θαυμαστικό δίπλα τους.
  32. Αν το κάνουν τότε θα πρέπει να απεγκαταστήσετε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης ή να το ενημερώσετε επειδή πιθανότατα δεν είναι συμβατό με το λειτουργικό σας σύστημα Windows 8.1, 10.
  33. Αν δεν έχετε τα θαυμαστικά δίπλα στα προγράμματα οδήγησης, θα πρέπει να τα απεγκαταστήσετε ή να τα ενημερώσετε ένα προς ένα μέχρι να βρείτε το κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης που σας προκαλεί αυτή τη δυσλειτουργία.

-

Επιδιόρθωση: σφάλμα unexpexted_kernel_mode_trap στα παράθυρα 8.1, 10