Η παρουσία λύσεων VPN στην τρέχουσα κατάσταση των τεχνολογιών πληροφορικής έφτασε στο αποκορύφωμά της. Και δεδομένου ότι τα Windows 10 είναι ένα από τα πιο χρησιμοποιημένα λειτουργικά συστήματα, ένα μεγάλο κομμάτι των εικονικών ιδιωτικών δικτύων λειτουργεί στα Windows της Microsoft.

Παρόλο που λειτουργούν ως επί το πλείστον καλά, υπάρχουν ορισμένα ζητήματα, ειδικά μετά τις μεγάλες ενημερώσεις των Windows, όπως η ενημερωμένη έκδοση του Οκτωβρίου 2018 και η ενημέρωση του Μαΐου του 2019.

Αυτά τα θέματα είναι αρκετά συνηθισμένα μετά από κάθε νέα μεγάλη κυκλοφορία και αποφασίσαμε να σας προσφέρουμε τον κατάλογο των πιθανών λύσεων που θα σας βοηθήσουν να τις αντιμετωπίσετε.

Αν είστε ξαφνικά εγκεφαλικά επεισόδια με μια πληθώρα προβλημάτων VPN μετά από μια ενημέρωση των Windows, φροντίστε να τα ελέγξετε παρακάτω.

Πώς να διορθώσετε τα ζητήματα VPN των Windows 10 που προέκυψαν μετά την ενημέρωση

1. Ενημερώστε ξανά τα Windows 10
2. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης
3. Επεξεργασία μητρώου
4. Επανεγκαταστήστε το VPN
5. Απενεργοποιήστε το antivirus
6. Απενεργοποιήστε το IPv6
7. Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης
8. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

1: Ενημέρωση των Windows 10

Φαίνεται ότι οι ενημερώσεις Windows 10 λειτουργούν, λίγο πολύ, με την ίδια σειρά. Η Microsoft παρέχει μια σημαντική ενημέρωση για να επιφέρει βελτιώσεις, εμφανίζεται μια μεγάλη ποικιλία σφαλμάτων και, στη συνέχεια, συγκλονισμένοι από τη μεγάλη αντίδραση της κοινότητας, καταλήγουν να προωθούν κατάλληλες διορθώσεις το συντομότερο δυνατό.

Έτσι λειτουργεί ουσιαστικά. Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα και παρουσιάστηκε ως επί το πλείστον μετά από κάποιες ενημερώσεις, έδωσαν σύντομα το ψήφισμα.

Πολλοί χρήστες που αντιμετώπισαν προβλήματα με το VPN μετά από μια ενημέρωση, έκαναν τα πράγματα διευθετημένα μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ενημερώνοντας τα Windows 10. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το VPN. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να λειτουργήσετε ανεξάρτητα, φροντίστε να μετακινηθείτε σε εναλλακτικά βήματα.

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις στα Windows 10:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να καλέσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

   

2. Επιλέξτε Ενημερώσεις & Ασφάλεια.
3. Επιλέξτε το Windows Update από το αριστερό παράθυρο.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί " Ελέγξτε για ενημερώσεις ".

   

Αν θέλετε να αποφύγετε τα προβλήματα VPN που ενεργοποιούνται από το Windows Update, η προφανής λύση είναι να απλώς αποκλείσετε τις ενημερώσεις. Εδώ είναι το τέλειο και εύκολο στη χρήση εργαλείο για αυτό.

Λάβετε υπόψη ότι η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερωμένων εκδόσεων ασφαλείας ενδέχεται να αποτελεί απειλή για τον υπολογιστή σας. Επομένως, χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο μόνο σε ακραίες περιπτώσεις όπου χρειάζεστε πραγματικά το VPN σας.

2: Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης

Ορισμένοι χρήστες επιλύθηκαν το ζήτημα απεγκαθιστώντας εντελώς όλους τους προσαρμογείς δικτύου, αλλά μπορείτε να καθορίσετε την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης WAN Miniport.

Είτε έτσι είτε αλλιώς γνωρίζουμε όλοι πόσο περίεργα τα Windows 10 διαχειρίζονται τους οδηγούς και πώς οι γενικοί και υποχρεωτικοί οδηγοί μπορούν να έχουν παράνομη επίδραση στην απόδοση του συστήματος και τη σταθερότητα.

Για να αποφύγετε αυτό, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τους οδηγούς που έχουν αλλάξει από την τελευταία ενημερωμένη έκδοση και να τους εγκαταστήσετε μόνοι τους. Επίσης, τα δευτερεύοντα προγράμματα οδήγησης που παρέχονται από ένα VPN τρίτου κατασκευαστή είναι καλύτερα από αυτά που παρέχει το Windows Update.

Έτσι, μπορείτε επίσης να τα απεγκαταστήσετε και το VPN και, στη συνέχεια, απλώς να τα αποκτήσετε επανεγκαθιστώντας το VPN σας από το μηδέν. Αν θέλετε να απομακρύνετε με ασφάλεια και ασφάλεια το λογισμικό VPN από τον υπολογιστή σας μόνο για να το εγκαταστήσετε ξανά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα εργαλεία απεγκατάστασης.

Δείτε πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης δικτύου WAN Miniport στα Windows 10:

1. Κάντε δεξί κλικ στο Start και επιλέξτε Device Manager από το μενού PowerUser.

   

2. Αναπτύξτε την ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου ".
3. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε οδηγό WAN Miniport και απεγκαταστήστε τον.

   

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση Συσκευών.
5. Πλοηγηθείτε στους προσαρμογείς δικτύου, κάντε δεξί κλικ σε κάθε μεμονωμένο Miniport και εγκαταστήστε το.
6. Δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το VPN.

Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης αυτόματα (προτείνεται)

Αφού απεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης, σας συνιστούμε να τα επανεγκαταστήσετε / ενημερώσετε αυτόματα. Η λήψη και η εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο είναι μια διαδικασία που κινδυνεύει να εγκατασταθεί το λάθος πρόγραμμα οδήγησης, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές δυσλειτουργίες του συστήματός σας.

Ο ασφαλέστερος και ευκολότερος τρόπος ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης σε έναν υπολογιστή με Windows είναι η χρήση αυτόματου εργαλείου. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα το εργαλείο Tweakbit Driver Updater.

Αναγνωρίζει αυτόματα κάθε συσκευή στον υπολογιστή σας και τα ταιριάζει με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης από μια εκτεταμένη ηλεκτρονική βάση δεδομένων.

Εδώ είναι πώς λειτουργεί:

1. 1. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το TweakBit Driver Updater
   2. Μόλις εγκατασταθεί, το πρόγραμμα θα ξεκινήσει αυτόματα τη σάρωση του υπολογιστή σας για παλιά προγράμματα οδήγησης. Το πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης θα ελέγξει τις εκδόσεις του εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης σε σχέση με τη βάση δεδομένων του cloud με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και θα σας προτείνει κατάλληλες ενημερώσεις. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.
   3. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα λάβετε μια αναφορά για όλους τους οδηγούς προβλημάτων που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τη λίστα και δείτε εάν θέλετε να ενημερώσετε κάθε οδηγό ξεχωριστά ή ταυτόχρονα. Για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάθε φορά, κάντε κλικ στο σύνδεσμο 'Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης' δίπλα στο όνομα του προγράμματος οδήγησης. Ή απλά κάντε κλικ στο κουμπί 'Ενημέρωση όλων' στο κάτω μέρος για να εγκαταστήσετε αυτόματα όλες τις προτεινόμενες ενημερώσεις.

      Σημείωση: Ορισμένα προγράμματα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθούν σε πολλαπλά βήματα, ώστε να χρειαστεί να πατήσετε το κουμπί "Ενημέρωση" αρκετές φορές μέχρι να εγκατασταθούν όλα τα στοιχεία του.

Αποποίηση ευθυνών: ορισμένα χαρακτηριστικά αυτού του εργαλείου δεν είναι δωρεάν.

3: Επεξεργασία μητρώου

Όπως διαπίστωσαν ορισμένοι χρήστες τεχνολογίας, αυτό το σφάλμα μπορεί να έχει ρίζες στο PolicyEditor. Αυτό είναι το κύριο μέρος της πλατφόρμας των Windows και ρυθμίζει την πολιτική ασφαλείας και πρόσβασης για όλους τους μεμονωμένους χρήστες σε ένα μηχάνημα.

Προκειμένου να αντιμετωπιστεί αυτός ο πιθανός υποκινητής του προβλήματος με το VPN, θα πρέπει να αλλάξουμε τις ρυθμίσεις πολιτικής εισάγοντας μια εξαίρεση για το UDP. Τώρα, ο καλύτερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor).

Φυσικά, με αυτό το εργαλείο πετάμε στην επικίνδυνη περιοχή, οπότε βεβαιωθείτε ότι ενεργείτε με προσοχή και μην διαγράφετε τίποτα ενώ βρίσκεστε εκεί.

Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να αποκτήσετε πρόσβαση στον Επεξεργαστή Μητρώου και να δημιουργήσετε μια νέα είσοδο η οποία θα πρέπει να ενεργοποιήσει εκ νέου το VPN στα Windows 10:

1. 1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε regedit και ανοίξτε το regedit από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

      

   2. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας.
   3. Πλοηγηθείτε σε αυτήν την τοποθεσία:
      • ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
   4. Κάντε δεξί κλικ στην κενή περιοχή στο δεξιό παράθυρο και επιλέξτε Νέα> DWORD.
   5. Ονομάστε τη νέα είσοδο DWORD AssumeUDPEκαψυλιώσειςContextOnSendRule.

      

   6. Αλλάξτε την τιμή σε 2 και αποθηκεύστε την.
   7. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

4: Επανεγκαταστήστε το VPN

Δεδομένου ότι τα ζητήματα που προκαλούνται από την ενημέρωση μπορούν να επηρεάσουν και VPN τρίτου μέρους και ενσωματωμένο VPN των Windows αντίστοιχα, αποφασίσαμε να καλύψουμε και τα δύο.

Όσον αφορά τους πρώτους, εάν είστε βέβαιοι ότι όλα ήταν ψωμί και βούτυρο πριν από την ενημέρωση και στη συνέχεια τα πράγματα ξαφνικά πήγαν νότια, σας συμβουλεύουμε να επανεγκαταστήσετε τον πελάτη που χρησιμοποιείτε.

Η επανεγκατάσταση είναι επίσης η επανένταξη του VPN σε άλλα περιβάλλοντα του συστήματος, οπότε αυτό μπορεί να βοηθήσει. Επίσης, ενώ είμαστε σε αυτό, μην ξεχάσετε να αποκτήσετε την τελευταία έκδοση του VPN της επιλογής σας.

Φροντίζουμε να παρουσιάσουμε ολόκληρη τη διαδικασία και αποφασίσαμε να χρησιμοποιήσουμε το TunnelBearVPN ως παράδειγμα, αλλά αυτό ισχύει για όλες τις λύσεις VPN γενικά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τις παρακάτω οδηγίες:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε Control και ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου από τη λίστα αποτελεσμάτων.

   

2. Από την προβολή Κατηγορίας, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος κάτω από τα Προγράμματα.
3. Κάντε δεξί κλικ στη λύση VPN και απεγκαταστήστε την.
4. Χρησιμοποιήστε το IObit Uninstaller Pro (προτεινόμενο) ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή κατάργησης εγκατάστασης τρίτου μέρους για να καθαρίσετε όλα τα υπόλοιπα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που έχει κάνει το VPN.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
6. Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του VPN της επιλογής σας (CyberGhostVPN είναι η επιλογή μας) και εγκαταστήστε την.

5: Απενεργοποίηση antivirus

Ένας άλλος πιθανός λόγος για αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι το antivirus τρίτων κατασκευαστών ή ορισμένες από τις θυγατρικές του. Οι σύγχρονες λύσεις εντοπισμού ιών έρχονται συχνά σε κοστούμια που περιλαμβάνουν μέτρα ασφάλειας τείχους προστασίας τρίτων κατασκευαστών.

Έρχονται σε πρακτικό, ειδικά εάν είστε αρκετά ενημερωμένοι για να τις προσαρμόσετε, αλλά, από την άλλη πλευρά, είναι γνωστό ότι έρχονται σε αντίθεση με τις υπηρεσίες των Windows.

Εάν εκτελείτε VPN μέσω του Windows 10 VPN που παρέχεται από τη Microsoft, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το τείχος προστασίας τρίτου μέρους προτού το πράξετε. Ή καλύτερα, για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, απενεργοποιήστε πλήρως το πρόγραμμα εντοπισμού ιών και μετακινήστε από εκεί.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το εγγενές τείχος προστασίας των Windows δεν εμποδίζει την πρόσβαση VPN στους απομακρυσμένους διακομιστές. Δείτε πώς μπορείτε να προσθέσετε μια εξαίρεση στο τείχος προστασίας των Windows με μερικά απλά βήματα:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε " Επιτρέψτε " και επιλέξτε " Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του Τείχους προστασίας των Windows ".
2. Κάντε κλικ στο κουμπί " Αλλαγή ρυθμίσεων ".
3. Βρείτε το VPN σας στη λίστα και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα του. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα τόσο τα δημόσια όσο και τα ιδιωτικά δίκτυα.
4. Επιβεβαιώστε τις αλλαγές και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά μέσω του VPN.

Πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα ασφαλείας μετά την απενεργοποίηση του ιών τους! Διατηρήστε το antivirus και το VPN σας με αυτόν τον οδηγό.

6: Απενεργοποιήστε το IPv6

Τα ζητήματα σύνδεσης, με ή χωρίς το VPN, είναι μάλλον συνηθισμένα μετά από κάθε νέα σημαντική ενημέρωση. Σημαντικές ενημερώσεις τείνουν να κάνουν ορισμένες αλλαγές στις ρυθμίσεις του προσαρμογέα σας, καθιστώντας το μη χρησιμοποιήσιμο στη διαδικασία .

Τώρα, στο βήμα 7 θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε όλες τις ρυθμίσεις σύνδεσης, αλλά αυτό το βήμα αφορά μόνο το IPv6. Δηλαδή, για χρήστες με την παλαιότερη διαμόρφωση, το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω σύγκρουσης με το πρωτόκολλο Internet.

Οι περισσότεροι χρήστες που βρήκαν αυτό το βήμα βοήθησαν να απενεργοποιήσουν το IPv6, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το IPv4 και να κολλήσετε με το IPv6.

Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να απενεργοποιήσετε το IPv6 (ή το IPv4, η παλαιότερη παραλλαγή του), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Έλεγχος τύπου στη γραμμή αναζήτησης των Windows και ανοίξτε τον Πίνακα ελέγχου από τη λίστα αποτελεσμάτων.
2. Ανοίξτε το Δίκτυο και το Internet και έπειτα το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.

   

3. Επιλέξτε " Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα " από το αριστερό παράθυρο.

   

4. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου VPN και ανοίξτε το Properties.

   

5. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο IPv6 και επιβεβαιώστε τις αλλαγές.

   

6. Δοκιμάστε να εκτελέσετε VPN αργότερα.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτούργησε, πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά το IPv6. Ανατρέξτε σε αυτόν τον πλήρη οδηγό βήμα προς βήμα για να το κάνετε αυτό.

7: Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης

Δεν θέλουμε να δείξουμε τα δάχτυλα προς το VPN μέχρι να εξαλείψουμε όλα τα πιθανά προβλήματα σύνδεσης.

Με άλλα λόγια, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς το VPN στην πρώτη θέση. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, σας συμβουλεύουμε να εκτελέσετε τα τυπικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και να μετακινηθείτε από εκεί.

Εάν είστε πιασμένοι στη μέση και δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να κάνετε, ακολουθούν μερικές ενέργειες που πρέπει να λάβετε υπόψη:

• Επαναφέρετε τον δρομολογητή και / ή το μόντεμ.
• Flush DNS.
• Επανεκκινήστε τις σχετικές υπηρεσίες.
• Εκτελέστε αφιερωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης.
• Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του δρομολογητή.
• Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή.
• Επαναφέρετε το δρομολογητή / μόντεμ στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

8: Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Τέλος, αν καμία από τις λύσεις δεν αποδείχθηκε χρήσιμη, συνιστούμε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές του τιμές.

Γνωρίζουμε πολύ καλά ότι αυτό είναι πολύ μακριά από το επιθυμητό αποτέλεσμα, αλλά αν είστε έξω από τις κάρτες για να παίξετε και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το VPN, αυτή η λύση μπορεί να μην είναι τόσο γελοία όσο αρχικά ακούγεται.

Ακριβώς, πριν κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας από το διαμέρισμα του συστήματος στην κατάτμηση δεδομένων, στον εξωτερικό σκληρό δίσκο ή στην υπηρεσία σύννεφων της επιλογής σας.

Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να επαναφέρετε το μηχάνημα των Windows 10 στις προεπιλεγμένες τιμές και να το ανανεώσετε στη διαδικασία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε Ανάκτηση και ανοίξτε τις επιλογές ανάκτησης.

   

2. Στην ενότητα " Επαναφορά αυτού του υπολογιστή ", κάντε κλικ στο κουμπί " Ξεκινήστε ".

   

3. Επιλέξτε εάν θα διατηρήσετε ή θα διαγράψετε τα αρχεία σας από το διαμέρισμα του συστήματος και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες έως ότου το σύστημα αποκατασταθεί πλήρως στις εργοστασιακές τιμές.

   

5. Εγκαταστήστε ξανά το VPN και το πρόβλημα που οφείλεται στην ενημέρωση θα πρέπει να πάει.