Ενώ τα Windows 10 θα πρέπει να είναι μια ορισμένη αναβάθμιση έναντι των προκατόχων της, κληρονόμησε μερικά κοινά θέματα. Επιπλέον, καθώς η Microsoft διακόπτει την υποστήριξη για προηγούμενα συστήματα, τα Windows 10 θα είναι η μόνη βιώσιμη επιλογή τα επόμενα χρόνια.

Η πλειοψηφία των σφαλμάτων σχετίζεται κατά κάποιο τρόπο με τις ενημερώσεις και όλα αυτά μπορούν να εκδηλώσουν διαφορετικά ζητήματα. Ένα από αυτά τα σφάλματα που εμφανίζονται συνήθως μετά τις ενημερώσεις, φέρει τον κωδικό 0x803c0109. Όπως αναφέρουν ορισμένοι χρήστες, το ζήτημα αυτό επηρεάζει τους οδηγούς συσκευών ήχου και ήχου. Ο κύριος ένοχος είναι μια αποτυχημένη ενημέρωση ή μια ελαττωματική κατασκευή. Ωστόσο, μην ανησυχείτε, επειδή έχουμε λίγους τρόπους αντιμετώπισης αυτής της ενόχλησης, σε περίπτωση που σας ενοχλεί.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x803c0109 στα Windows 10

Πίνακας περιεχομένων:

1. Ελέγξτε τις ιδιότητες του ηχείου
2. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης χειροκίνητα
3. Κάντε επανεκκίνηση των υπηρεσιών ενημέρωσης
4. Ελέγξτε την ακεραιότητα του συστήματος με το SFC
5. Καταργήστε την εγκατάσταση προηγούμενων ενημερώσεων
6. Εκτελέστε DISM
7. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης
8. Κάντε επανεκκίνηση των στοιχείων ενημέρωσης
9. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία BITS
10. Απενεργοποιήστε το antivirus
11. Εγκαταστήστε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο

Fix - Ενημερώστε το σφάλμα 0x803c0109 στα Windows 10

Λύση 1 - Ελέγξτε τις ιδιότητες του ηχείου

Το πρώτο σας βήμα πρέπει να είναι ο έλεγχος των συσκευών ήχου και η σύνδεσή τους με μια εναλλακτική πηγή. Επιπλέον, μερικές ενημερώσεις μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις σας, γι 'αυτό ακολουθήστε αυτά τα βήματα και βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν οριστεί όπως πρέπει να είναι.

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης ήχου στην περιοχή ειδοποίησης.
2. Ανοίξτε το Mixer όγκου και βεβαιωθείτε ότι η ένταση των ηχείων δεν είναι σίγαση.
3. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης και πάλι και ανοίξτε τις Συσκευές αναπαραγωγής.

   

4. Κάντε δεξί κλικ στην προτιμώμενη συσκευή και ορίστε ως προεπιλογή.
5. Επιλέξτε την προτιμώμενη συσκευή και επιλέξτε Ιδιότητες από το κάτω μέρος.
6. Ανοίξτε την καρτέλα Για προχωρημένους και ορίστε την προεπιλεγμένη μορφή σε 16bit 44100hz (ποιότητα CD).
7. Στην ίδια καρτέλα, ελέγξτε και τα δύο πλαίσια αποκλειστικής λειτουργίας.
8. Αποθηκεύστε και δοκιμάστε τον ήχο σας.

Αυτό θα πρέπει να επιλύσει όλα τα πιθανά προβλήματα με τις ρυθμίσεις του ηχείου. Ωστόσο, αν το πρόβλημα είναι επίμονο, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Λύση 2 - Μη αυτόματη επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης

Όπως ίσως γνωρίζετε, η ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 θα εγκαταστήσει κάποιες φορές και κάποιους οδηγούς στον υπολογιστή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να είναι καλό. Ωστόσο, περισσότερο χρόνο από ό, τι δεν, οι γενικοί οδηγοί δεν είναι η καλύτερη λύση. Επομένως, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης Sound και να λάβετε τα νέα από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών.
2. Βρείτε ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.
3. Επιλέξτε τη συσκευή σας, κάντε δεξί κλικ και ανοίξτε το στοιχείο Ιδιότητες.
4. Ανοίξτε την καρτέλα Λεπτομέρειες
5. Στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε Hardware ID.

   

6. Αντιγράψτε την πρώτη γραμμή και επικολλήστε την σε οποιαδήποτε Μηχανή Αναζήτησης Ιστού (Google, Bing κ.λπ.).
7. Θα πρέπει να δείτε τους επίσημους κατασκευαστές και τους οδηγούς υποστήριξης της συσκευής ήχου.
8. Λήψη και εγκατάσταση.

Επιπλέον, σας συμβουλεύουμε να κάνετε λήψη προγραμμάτων οδήγησης αποκλειστικά από τον επίσημο ιστότοπο και όχι από μη αξιόπιστες πηγές. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να είστε ασφαλείς και να αποκτήσετε έγκυρο οδηγό.

Αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης

Προκειμένου να αποτραπεί η πρόκληση ζημιάς στον υπολογιστή με την εγκατάσταση λανθασμένων εκδόσεων του προγράμματος οδήγησης, προτείνουμε να το κάνετε αυτόματα χρησιμοποιώντας το εργαλείο Tweakbit Driver Updater.

Αυτό το εργαλείο εγκρίνεται από τη Microsoft και το Norton Antivirus και θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε με ασφάλεια όλους τους ξεπερασμένους οδηγούς. Μετά από αρκετές δοκιμές, η ομάδα μας κατέληξε στο συμπέρασμα ότι αυτή είναι η πιο αυτοματοποιημένη λύση. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε έναν γρήγορο οδηγό πώς να το κάνετε.

1. 1. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το TweakBit Driver Updater

      

   2. Μόλις εγκατασταθεί, το πρόγραμμα θα ξεκινήσει αυτόματα τη σάρωση του υπολογιστή σας για παλιά προγράμματα οδήγησης. Το πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης θα ελέγξει τις εκδόσεις του εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης σε σχέση με τη βάση δεδομένων του cloud με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και θα σας προτείνει κατάλληλες ενημερώσεις. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.

      

   3. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα λάβετε μια αναφορά για όλους τους οδηγούς προβλημάτων που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τη λίστα και δείτε εάν θέλετε να ενημερώσετε κάθε οδηγό ξεχωριστά ή ταυτόχρονα. Για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάθε φορά, κάντε κλικ στο σύνδεσμο 'Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης' δίπλα στο όνομα του προγράμματος οδήγησης. Ή απλά κάντε κλικ στο κουμπί 'Ενημέρωση όλων' στο κάτω μέρος για να εγκαταστήσετε αυτόματα όλες τις προτεινόμενες ενημερώσεις.

      

      Σημείωση: Ορισμένα προγράμματα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθούν σε πολλαπλά βήματα, ώστε να χρειαστεί να πατήσετε το κουμπί "Ενημέρωση" αρκετές φορές μέχρι να εγκατασταθούν όλα τα στοιχεία του.

Αποποίηση ευθυνών: ορισμένα χαρακτηριστικά αυτού του εργαλείου δεν είναι δωρεάν.

Λύση 3 - Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες ενημέρωσης

Όπως έχουμε δηλώσει ήδη, οι ενημερώσεις που έχουν εγκατασταθεί προηγουμένως είναι οι λόγοι για τα θετικά προβλήματα. Τουλάχιστον, τις περισσότερες φορές. Λόγω αλλοιωμένων ή ελλιπών ενημερώσεων, ενδέχεται να παρατηρήσετε πτώση απόδοσης ή δυσλειτουργία ορισμένων περιφερειακών συσκευών. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να δοκιμάσετε και να διορθώσετε τις ενημερώσεις στην πρώτη θέση:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε services.msc
2. Πατήστε Enter για επιβεβαίωση.
3. Βρείτε την υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς δεδομένων (BITS).
4. Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση έχει οριστεί σε Εκτέλεση.
5. Εάν δεν είναι, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Έναρξη.
6. Κάντε δεξί κλικ ξανά και ανοίξτε το Properties.
7. Επιλέξτε την καρτέλα Ανάκτηση και βεβαιωθείτε ότι η πρώτη αποτυχία και η δεύτερη αποτυχία έχουν οριστεί στην υπηρεσία επανεκκίνησης.
8. Αποθηκεύστε και δοκιμάστε την ενημέρωση.

Με αυτόν τον τρόπο θα βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η κύρια υπηρεσία ενημέρωσης. Δοκιμάστε να ενημερώσετε και δείτε ότι το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί.

Λύση 4 - Ελέγξτε την ακεραιότητα του συστήματος με το SFC

Επιπλέον, εάν τα ενημερωμένα αρχεία συστήματος είναι κατεστραμμένα ή ελλιπή λόγω κακόβουλου λογισμικού ή κακής χρήσης οποιουδήποτε είδους, ενδέχεται να προκύψουν διάφορα σφάλματα. Ωστόσο, μπορείτε να το λύσετε με μερικά απλά βήματα με το εργαλείο SFC. Και αυτό είναι το εξής:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και εκτελέστε τη γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow και πατήστε Enter.

   

3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
4. Δοκιμάστε την ενημέρωση.

Ας ελπίσουμε, μετά από αυτό, θα μπορείτε να εγκαταστήσετε νέες ενημερώσεις και ενδεχομένως να διορθώσετε το ζήτημα του ήχου.

Λύση 5 - Κατάργηση εγκατάστασης προηγούμενων ενημερώσεων

Παρόλο που οι αναβαθμίσεις είναι αναγκασμένες, μπορείτε ακόμα να απεγκαταστήσετε αυτές που προκαλούν προβλήματα οποιουδήποτε είδους. Αυτό το ακριβές πρόβλημα επηρεάζει τον ήχο, αλλά η κύρια πηγή του είναι η ελαττωματική ενημέρωση. Και αν ο ήχος σας λειτούργησε καλά πριν από την ενημέρωση, αυτός είναι ο λόγος για να απαλλαγείτε από αυτούς. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επιλέξτε Αναζήτηση των Windows και πληκτρολογήστε Ενημερώσεις.
2. Άνοιγμα προβολής εγκατεστημένων ενημερώσεων
3. Κάντε δεξί κλικ στην πιο πρόσφατη ενημέρωση και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

   

4. Αποθηκεύστε και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Τις περισσότερες φορές, η Microsoft αντιμετωπίζει αυτά τα ζητήματα, ώστε να μπορείτε να περιμένετε μια επιδιόρθωση με τις επερχόμενες ενημερώσεις.

Λύση 6 - Εκτελέστε DISM

Εάν εκτελέσατε την προαναφερθείσα σάρωση SFC, η εργασία δεν ολοκληρώθηκε, μπορείτε να δοκιμάσετε με DISM. Η εφαρμογή "Servicing and Management Image Deployment" είναι ένα εργαλείο γραμμής εντολών που μεταφέρει ξανά την εικόνα του συστήματος. Ίσως αυτή η διαδικασία να βοηθήσει στην ενημέρωση των προβλημάτων.

Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης του DISM στα Windows 10:

1. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών όπως φαίνεται παραπάνω.
2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
   • • DISM.exe / Online / Καθαρισμός εικόνας / Αποκατάσταση της υγείας

       

3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Σε περίπτωση που το σύστημα DISM δεν μπορεί να λάβει αρχεία online, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εγκατάσταση USB ή DVD. Τοποθετήστε το μέσο και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
   • • DISM.exe / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά / Πηγή: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντικαταστήσει τη διαδρομή "C: \ RepairSource \ Windows" του DVD ή του USB σας.
7. Ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη.

Λύση 7 - Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης

Αναφέρουμε την ενσωματωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows 10 σε σχεδόν κάθε άρθρο. Και αυτό είναι για ένα λόγο. Η Microsoft εισήγαγε αυτό το εργαλείο για να αυτοματοποιήσει την αντιμετώπιση προβλημάτων στα Windows 10 και να διευκολύνει τον τελικό χρήστη. Καθώς το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων προσφέρει λύσεις για διάφορα προβλήματα, μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε και για την επίλυση προβλημάτων ενημέρωσης. Ας ελπίσουμε ότι το σύστημα θα αναγνωρίσει το πρόβλημα και θα επιλύσει το πρόβλημα για εμάς.

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε την ενσωματωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows 10:

1. 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
   2. Επικεφαλίδα στις Ενημερώσεις & Ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων.
   3. Επιλέξτε το Windows Update και πηγαίνετε στο Run the Troubleshooter.

      

   4. Ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη και αφήστε τη διαδικασία να τελειώσει.
   5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Λύση 8 - Επανεκκινήστε τα στοιχεία ενημέρωσης

Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να επιστρέψουμε στο δικό μας. Έτσι, το επόμενο πράγμα που θα κάνουμε είναι να επαναφέρουμε τα κρίσιμα στοιχεία ενημέρωσης των Windows, προκειμένου να τα επαναλάβουμε σε μια (ελπίζουμε) κατάσταση εργασίας. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Όταν ξεκινά η γραμμή εντολών, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:

• net stop wuauserv

  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net msiserver εκκίνησης

Λύση 9 - Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία BITS

Η έξυπνη υπηρεσία μεταφοράς δεδομένων (BITS) αποτελεί βασική υπηρεσία για την παροχή ενημερώσεων των Windows. Έτσι, το πρώτο πράγμα που θα κάνουμε είναι να το ξεκινήσουμε ξανά. Αυτό θα βοηθήσει στην εξομάλυνση τυχόν παρεμβολών. Μετά από αυτό, θα ενεργοποιήσουμε την υπηρεσία και θα διασφαλίσουμε ότι θα παραμείνει ενεργή.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε services.msc και ανοίξτε τις Υπηρεσίες.
2. Εύρεση υπηρεσίας ευφυούς μεταφοράς φόντου. Κάντε δεξί κλικ και ανοίξτε την επανεκκίνηση.

   

3. Περιμένετε να ξεκινήσει η διαδικασία.
4. Τώρα, στην καρτέλα Γενικά, βρείτε τον τύπο εκκίνησης και επιλέξτε Αυτόματο.
5. Εάν το BITS δεν εκτελείται, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Έναρξη.
6. Επιβεβαιώστε την επιλογή και κλείστε το παράθυρο.

Λύση 10 - Απενεργοποίηση antivirus

Τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών και οι ενημερώσεις των Windows δεν έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν αρμονικά. Εξαιτίας αυτού, είναι πολύ πιθανό το antivirus σας να εμποδίσει την εισερχόμενη ενημέρωση. Για να εξαλείψετε την αμφιβολία, απενεργοποιήστε το antivirus σας για λίγα λεπτά και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τις ενημερώσεις. Εάν επιτύχετε, το πρόβλημα επιλύεται. Αν όχι, καλά …

Λύση 11 - Εγκαταστήστε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο

Τέλος, εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να παραδώσει και να εγκαταστήσει την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο. Δείτε πώς:

1. Αντιγράψτε το όνομα του εκδοθέντος αρχείου.
2. Μεταβείτε στον Κατάλογο της Microsoft εδώ.
3. Επικολλήστε το όνομα στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Κάντε λήψη του αρχείου. Κρατήστε το μυαλό σας στην αρχιτεκτονική του συστήματός σας (x86 ή x64).
5. Εγκαταστήστε το αρχείο ενημέρωσης.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
7. Ελέγξτε για πρόσθετες ενημερώσεις για να βεβαιωθείτε ότι η ενημερωμένη έκδοση είναι ενεργοποιημένη.

Αυτό είναι. Ελπίζουμε να καταφέρετε να επαναφέρετε τον ήχο σας και να επιλύσετε επιπλέον θέματα.

Εάν υπάρχει κάτι που θα προσθέσετε, η ενότητα σχολίων είναι κάτω.

Για περισσότερες λύσεις του Windows Update και πρόσθετες πληροφορίες, φροντίστε να ελέγξετε τον κόμβο του Windows Update.