Πολλοί χρήστες του Xbox χρησιμοποιούν το Netflix για να παρακολουθήσουν τις αγαπημένες τους εκπομπές, αλλά, δυστυχώς, ορισμένα σφάλματα με το Netflix μπορούν να εμφανιστούν μία φορά σε λίγο. Οι χρήστες ανέφεραν το σφάλμα Xbox NW-2-5 που τους εμποδίζει να παρακολουθήσουν το Netflix, οπότε ας δούμε πώς να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα.

Σφάλμα Xbox NW-2-5, πώς να το διορθώσετε;

Fix - Σφάλμα Xbox NW-2-5

Λύση 1 - Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου

Τα δημόσια δίκτυα μερικές φορές δεν έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες συνεχούς ροής, όπως το Netflix. Λόγω του περιορισμένου εύρους ζώνης, οι διαχειριστές δικτύου εμποδίζουν μερικές φορές Netflix και άλλες υπηρεσίες συνεχούς ροής. Εάν βρίσκεστε σε σύνδεση δημόσιου δικτύου, ίσως θελήσετε να ελέγξετε εάν το Netflix και άλλες υπηρεσίες συνεχούς ροής έχουν αποκλειστεί από το διαχειριστή δικτύου. Εάν είναι δυνατόν, ίσως θελήσετε να εξετάσετε τη μετάβαση σε διαφορετικό δίκτυο. Ορισμένα προβλήματα μπορεί να προκύψουν με δορυφορικές και κυψελοειδείς συνδέσεις Internet λόγω των βραδύτερων συνδέσεων ταχύτητας και αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, σας συνιστούμε να μεταβείτε σε καλωδιακό Internet ή DSL.

Λύση 2 - Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet

Όπως ήδη αναφέρθηκε, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από τη σύνδεσή σας στο Internet και ένας τρόπος για να το διορθώσετε είναι να δοκιμάσετε τη σύνδεση στο Internet στην κονσόλα σας. Πρόκειται για μια απλή διαδικασία και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί Μενού στον ελεγκτή Xbox One και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Δίκτυο. Θα πρέπει να δείτε την κατάσταση της σύνδεσής σας στο δίκτυο.
3. Τώρα επιλέξτε την επιλογή Δοκιμή σύνδεσης δικτύου.

Η σάρωση δικτύου θα ξεκινήσει τώρα και θα πραγματοποιήσει τις απαραίτητες αλλαγές στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης δικτύου στην κονσόλα σας. Για να ελέγξετε τη σύνδεση στο Internet στο Xbox 360, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

1. Από το κύριο μενού του Xbox 360, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στο System> Network Settings.
3. Επιλέξτε Ενσύρματο δίκτυο ή το όνομα του ασύρματου δικτύου σας.
4. Τώρα επιλέξτε Δοκιμή σύνδεσης Xbox LIVE και επιλέξτε Συνέχεια.

Εάν η σάρωση εντοπίσει τυχόν σφάλματα στη σύνδεση δικτύου, φροντίστε πρώτα να τα επιλύσετε πριν δοκιμάσετε να αποκτήσετε πάλι πρόσβαση στο Netflix.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η Microsoft προσφέρει δωρεάν παιχνίδια Xbox One τον Νοέμβριο

Λύση 3 - Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις DNS του Xbox

Οι ρυθμίσεις DNS μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν τη σύνδεση δικτύου και να προκαλέσουν σφάλμα NW-2-5. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, πρέπει να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις DNS στο Automatic στο Xbox One ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί Μενού στο χειριστήριο και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Δίκτυο> Προχωρημένες ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις DNS και επιλέξτε Αυτόματο.
4. Πατήστε το κουμπί B στο χειριστήριο για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Xbox 360, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος.
3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις δικτύου.
4. Επιλέξτε το δίκτυό σας και επιλέξτε Διαμόρφωση παραμέτρων δικτύου.
5. Επιλέξτε Ρυθμίσεις DNS και επιλέξτε Αυτόματο.
6. Κάντε επανεκκίνηση της κονσόλας.

Αφού ρυθμίσετε τις Ρυθμίσεις DNS σε Αυτόματη, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 4 - Επανεκκινήστε το μόντεμ σας

Μερικές φορές, η ρύθμιση παραμέτρων του δικτύου μπορεί να επηρεάσει το Xbox σας και να προκαλέσει σφάλμα NW-2-5. Για να επαναφέρετε τη διαμόρφωση του δικτύου σας, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ σας μαζί με άλλο υλικό δικτύου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Xbox.
2. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας στο μόντεμ για να το απενεργοποιήσετε. Αν έχετε ασύρματο δρομολογητή, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε επίσης.
3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το μόντεμ και το ασύρματο δρομολογητή.
4. Περιμένετε έως ότου οι δύο συσκευές είναι πλήρως ενεργοποιημένες και προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το Netflix.

Λύση 5 - Ελέγξτε τη δύναμη του σήματος Wi-Fi

Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση για πρόσβαση στο Internet, θα πρέπει να ελέγξετε το ασύρματο σήμα. Το ασύρματο σήμα μπορεί να επηρεαστεί από πολλούς παράγοντες, επομένως σας προτείνουμε να διατηρείτε τον ασύρματο δρομολογητή σας μακριά από συσκευές που μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές, όπως ασύρματα τηλέφωνα, φούρνους μικροκυμάτων ή άλλες ασύρματες συσκευές. Εκτός από τις παρεμβολές, θα πρέπει επίσης να μετακινήσετε το δρομολογητή σας κοντά στο Xbox σας για να έχετε καλύτερη λήψη. Τέλος, κρατήστε το δρομολογητή σας σε υψηλή θέση για να έχετε την καλύτερη λήψη και να αποφύγετε πιθανά εμπόδια.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η εφαρμογή Netflix λαμβάνει υποστήριξη για 4K και HDR

Λύση 6 - Συνδέστε το Xbox απευθείας στο μόντεμ σας

Όπως αναφέρθηκε ήδη, το σφάλμα NW-2-5 του Xbox μπορεί να προκληθεί από τον ασύρματο δρομολογητή σας και για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ίσως θέλετε να συνδέσετε την κονσόλα απευθείας στο μόντεμ σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet. Μετά από αυτό, προτείνουμε να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ σας όπως σας δείξαμε στη Λύση 4. Αν η σύνδεση της κονσόλας σας με το μόντεμ διορθώνει άμεσα το πρόβλημα, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη διαμόρφωση του ασύρματου δρομολογητή σας, επομένως ίσως να θέλετε να το εξετάσετε προσεκτικά. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix, ακόμη και όταν η κονσόλα σας είναι συνδεδεμένη απευθείας στο μόντεμ σας, ίσως υπάρχει πρόβλημα με τη διαμόρφωση του μόντεμ σας, επομένως ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις.

Λύση 7 - Δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα σας σε διαφορετικό δίκτυο

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από τη σύνδεσή σας στο δίκτυο και, για να το διορθώσετε, πρέπει να συνδέσετε την κονσόλα σας σε διαφορετικό δίκτυο. Οι χρήστες ανέφεραν ότι μετά τη σύνδεση της κονσόλας σε διαφορετικό δίκτυο, το πρόβλημα επιλύθηκε και είχαν τη δυνατότητα πρόσβασης στο Netflix στο οικείο δίκτυο χωρίς προβλήματα.

Λύση 8 - Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας ως ασύρματο hotspot

Αν αντιμετωπίζετε σφάλμα Xbox NW-2-5, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας ως ασύρματο hotspot. Σύμφωνα με τους χρήστες, μετά τη σύνδεση με το τηλέφωνό σας το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί και θα έχετε τη δυνατότητα πρόσβασης στο Netflix χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη σύνδεση στο Internet.

Λύση 9 - Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα ασύρματο δίκτυο

Λίγοι χρήστες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα κατά τη σύνδεσή τους στο Internet χρησιμοποιώντας μια ενσύρματη σύνδεση. Σύμφωνα με αυτούς, το ζήτημα επιλύθηκε μετά την αλλαγή στο ασύρματο δίκτυο, οπότε ίσως να θέλετε να το κάνετε αυτό. Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για προσωρινή λύση, αλλά μπορείτε ακόμα να την χρησιμοποιήσετε για να παρακάμψετε αυτό το σφάλμα.

Λύση 10 - Απενεργοποίηση γονικού ελέγχου

Αυτή η λύση ισχύει μόνο για πελάτες BT και αν δεν είστε χρήστης BT, ίσως θέλετε να παραλείψετε αυτήν τη λύση. Φαίνεται ότι οι χρήστες BT έχουν ενεργοποιημένη την επιλογή Γονικός έλεγχος από προεπιλογή και αυτή η επιλογή τους εμποδίζει να έχουν πρόσβαση στο Netflix. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας BT.
2. Εντοπίστε τα γονικά στοιχεία BT και κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση.
3. Ορίστε το στοιχείο Γονικός έλεγχος στο στοιχείο Απενεργοποίηση.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή BT Γονικός έλεγχος.
5. Επιλέξτε Ναι, διαγράψτε τώρα.

Μετά την απενεργοποίηση και τη διαγραφή των γονικών ελέγχων BT, το σφάλμα NW-2-5 πρέπει να επιλυθεί οριστικά.

Το σφάλμα Xbox NW-2-5 μπορεί να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix στο Xbox σας, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα αφού χρησιμοποιήσατε μία από τις λύσεις μας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Διορθώστε: Σφάλμα εξαερισμού Xbox
• Διορθώστε: Σφάλμα Xbox 807b01f7
• Διορθώστε: "Για αυτό το παιχνίδι θα πρέπει να είστε online" σφάλμα Xbox
• Διορθώστε: "Το περιεχόμενο που μπορεί να φορτωθεί έχει αλλάξει" Σφάλμα Xbox
• Διορθώστε: Σφάλμα Xbox PBR9002