Το Mozilla Thunderbird είναι ένας από τους πιο αξιόπιστους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην αγορά που διατίθενται σε διάφορες πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται όχι μόνο ως email client αλλά και ως feed RSS και πολλά άλλα. Και το καλύτερο μέρος; Είναι ένα έργο ανοιχτού κώδικα.

Ωστόσο, παρόλο που αυτό το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημερώνεται συχνά και είναι καλά κωδικοποιημένο, οι χρήστες αντιμετωπίζουν ορισμένα προβλήματα με το λογισμικό. Ένα από αυτά τα θέματα είναι κρίσιμο και σχετίζεται με ξαφνικές διακοπές μετά την εκκίνηση. Για το σκοπό αυτό, ετοιμάσαμε μια απλή αλλά χρήσιμη λύση που θα σας βοηθήσει να την επιλύσετε.

Τρόπος επίλυσης του προβλήματος 'Mozilla Thunderbird will not open' στα Windows

Το Thunderbird είναι ένα σταθερό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι ο Thunderbird δεν θα ανοίξει στον υπολογιστή τους. Αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα, και μιλώντας για Thunderbird, εδώ είναι μερικά παρόμοια θέματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες:

• Thunderbird δεν ανταποκρίνεται - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Thunderbird δεν απαντά καθόλου. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο προφίλ Thunderbird, αλλά μπορείτε να το διορθώσετε διαγράφοντας το αρχείο parent.lock.
• Το Thunderbird δεν θα ξεκινήσει να λείπει προφίλ, τα Windows 7, 10, σε ασφαλή λειτουργία - Αυτά τα θέματα Thunderbird μπορούν να εμφανιστούν σε οποιαδήποτε έκδοση των Windows, αλλά ακόμα και αν δεν χρησιμοποιείτε τα Windows 10, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι περισσότερες από τις λύσεις μας μπορούν να εφαρμοστούν στα Windows 8.1 και 7.
• Ο Thunderbird δεν θα ξεκινήσει ήδη - Αν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, φροντίστε να ανοίξετε το Task Manager και να κλείσετε όλες τις παρουσίες του Thunderbird. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ξεκινήσετε πάλι την εφαρμογή.
• Το Thunderbird δεν θα ξεκινήσει - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Thunderbird δεν θα ξεκινήσει στον υπολογιστή τους καθόλου. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα, αλλά μπορείτε να το διορθώσετε απλά τρέχοντας το Thunderbird σε ασφαλή λειτουργία.
• Ο Thunderbird δεν θα ξεκινήσει μετά από συντριβή - Μερικές φορές μια συντριβή μπορεί να βλάψει το προφίλ του Thunderbird και, για να το διορθώσετε, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

Λύση 1 - Διαγραφή αρχείου parent.lock

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές το προφίλ χρήστη του Thunderbird μπορεί να καταστραφεί και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα. Ο πιο απλός τρόπος αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος είναι η διαγραφή του αρχείου ' parent.lock ' που βρίσκεται στον κατάλογο προφίλ. Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:

1. Κλείσιμο του Mozilla Thunderbird.
2. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και ανοίξτε το Task Manager.

   

3. Κάτω από τις διαδικασίες, εντοπίστε και σκοτώστε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Thunderbird.
4. Τώρα, πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να εμφανιστεί η εντολή Εκτέλεση.
5. Πληκτρολογήστε % appdata% στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter.

   

6. Ανοίξτε το φάκελο προφίλ Thunderbird.
7. Βρείτε και διαγράψτε το αρχείο parent.lock. Μπορεί να χρειαστείτε άδεια διαχειριστή για να το κάνετε αυτό.
8. Ξεκινήστε ξανά το Thunderbird. Θα πρέπει τώρα να λειτουργεί χωρίς προβλήματα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Fix: Το Thunderbird είναι αργό στα Windows 10

Λύση 2 - Εκκίνηση του Thunderbird σε ασφαλή λειτουργία

Αν το Mozilla Thunderbird δεν ανοίξει στον υπολογιστή σας, το πρόβλημα μπορεί να είναι η διαμόρφωση ή τα πρόσθετα τρίτου μέρους. Ο Thunderbird υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα πρόσθετων που σας επιτρέπουν να βελτιώσετε τη λειτουργικότητά του, αλλά μερικές φορές ορισμένα πρόσθετα μπορούν να επηρεάσουν το σύστημά σας και να σας εμποδίσουν να ξεκινήσετε το Thunderbird.

Ωστόσο, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας το Thunderbird σε ασφαλή λειτουργία. Ακριβώς όπως τα Windows, το Thunderbird έχει τη δική του ασφαλή λειτουργία, η οποία σας επιτρέπει να εκτελέσετε την εφαρμογή με προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και πρόσθετα. Για να ξεκινήσετε το Thunderbird σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε τα Windows + R για να εμφανιστεί η εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε thunderbird -safe-mode και πατήστε Enter.

   

Εάν θέλετε έναν πιο φιλικό προς το χρήστη τρόπο για να ξεκινήσετε το Thunderbird σε ασφαλή λειτουργία, εντοπίστε απλώς τη συντόμευση του Thunderbird, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift και ξεκινήστε την εφαρμογή.

Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο. Απλώς κάντε κλικ στο Συνέχεια σε ασφαλή λειτουργία για να ξεκινήσετε το Thunderbird. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται, αυτό σημαίνει ότι τα πρόσθετα ή οι γραμμές εργαλείων προκαλούν το ζήτημα. Για να διορθώσετε μόνιμα το πρόβλημα, επαναλάβετε ξανά τη διαδικασία, αλλά αυτή τη φορά επιλέξτε Απενεργοποίηση όλων των πρόσθετων και Επαναφορά γραμμών εργαλείων και στοιχείων ελέγχου. Κάντε κλικ στο κουμπί Κάντε αλλαγές και κάντε επανεκκίνηση.

Αφού γίνει αυτό, ο Thunderbird θα επαναφερθεί στην προεπιλογή και το ζήτημα θα ελπίζουμε να επιλυθεί οριστικά.

Λύση 3 - Επανεγκατάσταση του Thunderbird

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές ο Thunderbird δεν θα ανοίξει εάν η εγκατάστασή σας είναι κατεστραμμένη. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να επανεγκαταστήσετε το Thunderbird. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε αυτό και μπορείτε να το κάνετε απευθείας από την εφαρμογή "Ρυθμίσεις".

Αξίζει να σημειωθεί ότι το Thunderbird, όπως και πολλές άλλες εφαρμογές, μπορεί μερικές φορές να αφήσει ορισμένα αρχεία και εγγραφές μητρώου, ακόμα και μετά την απεγκατάσταση του. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα και μπορεί να προκαλέσει επανάληψη του ζητήματος μόλις εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή. Για να καταργήσετε αυτά τα αρχεία, διαγράψτε το περιεχόμενο των ακόλουθων καταλόγων:

• Αρχεία προγράμματος \ Mozilla Thunderbird
• Windows \ Temp

Για να καταργήσετε πλήρως το Thunderbird, συνιστάται να βρείτε και να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο αυτά τα αρχεία και τις καταχωρήσεις μητρώου. Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι ένα κουραστικό έργο, ακόμη και για τους προχωρημένους χρήστες, οπότε ίσως είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ένα λογισμικό απεγκατάστασης.

Σε περίπτωση που δεν είστε εξοικειωμένοι, το λογισμικό κατάργησης εγκατάστασης μπορεί να καταργήσει αυτόματα την επιλεγμένη εφαρμογή μαζί με όλα τα αρχεία και τις καταχωρήσεις μητρώου, διασφαλίζοντας ότι η εφαρμογή έχει καταργηθεί εντελώς. Αν ψάχνετε για ένα καλό και απλό πρόγραμμα απεγκατάστασης, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε το Revo Uninstaller.

Μόλις καταργήσετε το Thunderbird χρησιμοποιώντας αυτήν την εφαρμογή, εγκαταστήστε το ξανά και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε τα ζητήματα του Mozilla Thunderbird στα Windows 10

Λύση 4 - Εκκίνηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία

Σύμφωνα με τους χρήστες, το Thunderbird δεν θα ανοίξει εάν παρεμβαίνει μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να ελέγξετε αν πρόκειται για προβλήματα εφαρμογών τρίτων κατασκευαστών, συνιστάται η εκκίνηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία και η προσπάθεια εκκίνησης του Thunderbird.

Για να ξεκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει απλά να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.

   

3. Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Ανάκτηση. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση τώρα στην ενότητα Σύνθετη εκκίνηση.

   

4. Τώρα επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης> Επανεκκίνηση.
5. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα εμφανιστεί μια λίστα επιλογών. Πατήστε F5 ή 5 για να επιλέξετε Ασφαλής λειτουργία με Δικτύωση.

Μόλις ξεκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά τον Thunderbird. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ξεκινήστε το Thunderbird σε ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.

Λύση 5 - Επανεκκινήστε και επαναφέρετε το μόντεμ σας

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι διορθώθηκαν το πρόβλημα με το Thunderbird απλώς επανεκκινώντας το μόντεμ τους. Αυτό είναι μάλλον απλό και για να το κάνετε, απλά πρέπει να πατήσετε το κουμπί τροφοδοσίας στο μόντεμ σας, να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Μόλις το μόντεμ σας επανεκκινηθεί, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να επαναφέρετε το μόντεμ σας. Για να γίνει αυτό, πρέπει απλά να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κρυφό κουμπί Reset για μερικά δευτερόλεπτα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του μόντεμ σας, προτείνουμε να ελέγξετε το εγχειρίδιο οδηγιών του.

Εάν το ζήτημα επιλυθεί μετά την επαναφορά του μόντεμ σας, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να ρυθμίσετε εκ νέου την ασύρματη σύνδεσή σας και άλλες ρυθμίσεις.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Προβλήματα που αναφέρθηκαν με το Thunderbird στα Windows 8.1, 10

Λύση 6 - Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση Portable

Αν το Mozilla Thunderbird δεν ανοίξει στον υπολογιστή σας καθόλου, το θέμα μπορεί να σχετίζεται με την εγκατάστασή του. Ως εναλλακτική λύση, οι χρήστες προτείνουν να κατεβάσετε και να εκτελέσετε τη φορητή έκδοση του Thunderbird. Αυτή η έκδοση δεν απαιτεί εγκατάσταση και δεν θα προσθέσει καμία πληροφορία στο μητρώο, οπότε δεν θα επηρεαστεί με οποιονδήποτε τρόπο από την προηγούμενη εγκατάσταση του Thunderbird.

Μόλις κατεβάσετε την έκδοση Portable, εκτελέστε την και ελέγξτε αν αυτό λύει το πρόβλημά σας. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται, ίσως χρειαστεί να μεταβείτε στη έκδοση Portable, μέχρι να διορθώσετε το πρόβλημα.

Λύση 7 - Εξετάστε τη μετάβαση σε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αν οι προηγούμενες λύσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημα με το Thunderbird, ίσως είναι καλή στιγμή για εσάς να εξετάσετε τη μετάβαση σε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχουν πολλοί μεγάλοι πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαθέσιμοι, αλλά αν θέλετε κάποιον παρόμοιο με τον Thunderbird, συνιστούμε να δοκιμάσετε το eM Client (δωρεάν λήψη).

Η εφαρμογή έχει μια απλή και οικεία διεπαφή και εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για αυτό, πραγματοποιήσαμε μια επισκόπηση του eM Client, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε για περισσότερες πληροφορίες.

Αν δεν θέλετε να μεταβείτε σε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε την έκδοση webmail για να αποκτήσετε πρόσβαση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Απρίλιο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.