Η Microsoft παρουσίασε για πρώτη φορά το App Store της όταν κυκλοφόρησε τα Windows 8 και έχει βελτιώσει την προσφορά της από τότε.

Τα Windows 10 έφεραν μια εκθετική αύξηση στον αριθμό των διαθέσιμων εφαρμογών, αλλά ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το Microsoft Store δεν θα ανοίξει μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10 ή μετά την αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος. Ας δούμε πώς να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα.

Με μια νέα διεπαφή βελτιστοποιημένη για tablet και άλλες συσκευές εισόδου αφής, οι εφαρμογές γίνονται ένα κρίσιμο μέρος της εμπειρίας των Windows. Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε το Microsoft Store για να κάνετε λήψη εφαρμογών, αυτό μπορεί να είναι ένα αρκετά μεγάλο πρόβλημα εάν διαθέτετε ένα tablet ή οποιαδήποτε συσκευή αφής.

Πριν προσπαθήσουμε να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο. Εάν όχι, κάντε λήψη των τελευταίων ενημερώσεων μέσω του Windows Update.

Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα εκκίνησης του Microsoft Store μετά την αναβάθμιση:

1. Διαγράψτε την τοπική μνήμη cache
2. Αλλάξτε τις διευθύνσεις DNS
3. Χρησιμοποιήστε το Powershell
4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης
5. Αποσύνδεση / Σύνδεση στο λογαριασμό σας
6. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
7. Εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματος
8. Ενημέρωση του Windows Store
9. Εκτελέστε το αρχείο WSReset.exe
10. Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης ή VPN
11. Επανεγκαταστήστε την προβληματική εφαρμογή
12. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ώρας, ημερομηνίας και περιοχής
13. Επισκευή του μητρώου σας
14. Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα
15. Καθαρίστε τα προσωρινά αρχεία και φακέλους
16. Καταργήστε το πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό
17. Καθαρίστε την εκκίνηση του υπολογιστή σας

Λύση 1 - Διαγραφή τοπικής προσωρινής μνήμης

Μερικές φορές τα ζητήματα μπορεί να προκληθούν από τη μνήμη cache, οπότε για να τη διαγράψετε πηγαίνετε στο:

και να διαγράψετε όλα τα αρχεία και τους φακέλους σε αυτό.

Φυσικά, αντικαταστήστε το user_name με το πραγματικό όνομα χρήστη στον υπολογιστή σας. Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, δοκιμάστε να ξεκινήσετε πάλι το App Store.

Λύση 2 - Αλλάξτε τις διευθύνσεις DNS

Εάν η λύση τοπικής προσωρινής μνήμης δεν έχει ολοκληρώσει τη δουλειά, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις διευθύνσεις DNS. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στις Συνδέσεις δικτύου.
2. Επιλέξτε τη σύνδεση δικτύου που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες.
3. Μεταβείτε στην επιλογή πρωτοκόλλου Internet έκδοση 4 (TCP / IPv4) και επιλέξτε Ιδιότητες.

   

4. Επιλέξτε Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS.
5. Εισαγάγετε 8.8.8.8 ως έναν προτιμώμενο διακομιστή DNS και 8.8.4.4 ως εναλλακτικό διακομιστή DNS.

   

6. Πατήστε OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Αν παρατηρήσετε τυχόν αλλαγές με τη σύνδεσή σας στο Internet, επαναλάβετε τη διαδικασία και επιστρέψετε τα πάντα στις προεπιλεγμένες τιμές.

Δεν μπορείτε να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου στα Windows 10; Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον βήμα προς βήμα οδηγό για να βρείτε μια λύση.

Λύση 3 - Χρησιμοποιήστε το Powershell

Η επόμενη λύση στη λίστα μας είναι το Powershell. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τη διαθεσιμότητα του Microsoft Store σας με μια εντολή PS.

Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη και στο πεδίο Αναζήτηση εισάγετε Powershell.
2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Powershell και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
3. Πληκτρολογήστε: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Προσθέστε-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}.
4. Πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή.

Λύση 4 - Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης

Εάν υπάρχει χαμηλός χώρος αποθήκευσης, αυτό μπορεί να εξηγήσει γιατί το Microsoft Store δεν θα ξεκινήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, καθαρίστε το διαμέρισμα του συστήματός σας. Ως μια γρήγορη υπενθύμιση, αν δεν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο, οι ενημερώσεις της Microsoft Store και οι εγκαταστάσεις ενδέχεται να κολλήσουν.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει όλες τις εφαρμογές και τα προγράμματα που δεν χρησιμοποιείτε συχνά. Επίσης, μεταφέρετε αρχεία πολυμέσων σε άλλο διαμέρισμα για αποθήκευση σε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης.

Μπορείτε να αφήσετε το καθάρισμα των αρχείων σας σε ένα ειδικό εργαλείο όπως το CCleaner.

• Κάντε λήψη του CCleaner από την επίσημη ιστοσελίδα.

Λύση 5 - Αποσύνδεση / Σύνδεση στο λογαριασμό σας

Εάν είναι διαθέσιμο το κουμπί εξόδου, πατήστε το για αποσύνδεση από το λογαριασμό σας Microsoft.

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η γρήγορη και απλή ενέργεια επιόρθωσε πολλά ζητήματα του Microsoft Store. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Δείτε πώς μπορείτε να αποσυνδεθείτε ξανά στο Microsoft Store:

1. Ανοίξτε το Microsoft Store.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Κάντε ξανά κλικ στον ενεργό λογαριασμό και επιλέξτε Sign Out.
4. Κλείστε το Microsoft Store και ξεκινήστε ξανά.
5. Κάντε κλικ στο κενό εικονίδιο και επιλέξτε Σύνδεση.
6. Καταχωρίστε τα διαπιστευτήριά σας και αναζητήστε βελτιώσεις.

Λύση 6 - Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows

Η ενημερωμένη έκδοση των δημιουργών των Windows 10 διαθέτει ένα ενσωματωμένο ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να διορθώσει γενικά ζητήματα υπολογιστή.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση & Ασφάλεια> επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων στον αριστερό πίνακα

2. Στο νέο παράθυρο, μεταβείτε στην ενότητα 'Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων'> επιλέξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft Store> Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής ρύθμισης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Εάν εκτελείτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows, μπορείτε να κάνετε λήψη του εργαλείου Microsoft Easy Fix για να αντιμετωπίσετε διάφορα ζητήματα λογισμικού και υλικού.

Το εργαλείο είναι συμβατό με τα Windows 10 έκδοση 1607, τα Windows 8, 1, τα Windows 8, τα Windows 7 Enterprise, τα Windows 7 Home Basic, τα Windows 7 Professional και τα Windows 7 Ultimate.

Μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα του εργαλείου Microsoft Easy Fix και μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επιλέξετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Όταν επιλέξετε το αντίστοιχο εργαλείο, ο υπολογιστής σας θα ξεκινήσει τη λήψη του λογισμικού αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λύση 7 - Εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματος

Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει διάφορα ζητήματα στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων εφαρμογής των Windows Store. Εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματος, για να ανιχνεύσετε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό που εκτελείται στον υπολογιστή σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ενσωματωμένα antivirus των Windows, το Windows Defender ή τις λύσεις προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών. Συστήνουμε το Bitdefender - ονομασμένο ως Nr. 1 καλύτερος Antivirus στον κόσμο θα βρει όλα τα κακόβουλα προγράμματα στον υπολογιστή σας και θα εξαλείψει εντελώς τις απειλές.

• Λήψη του Bitdefender Antivirus (50% έκπτωση σε όλα τα σχέδια)

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε πλήρη σάρωση του συστήματος στα Windows 10:

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε 'υπερασπιστής'> κάντε διπλό κλικ στο Windows Defender για να ξεκινήσετε το εργαλείο
2. Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε το εικονίδιο ασπίδας
3. Στο νέο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετη σάρωση
4. Ελέγξτε την επιλογή πλήρους σάρωσης για να ξεκινήσετε μια πλήρη σάρωση κακόβουλου λογισμικού.

Λύση 8 - Ενημέρωση του Microsoft Store

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε το Microsoft Store, αυτό μπορεί να οφείλεται σε ένα προσωρινό σφάλμα που μαστίζει την τρέχουσα έκδοση. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διορθώσετε αυτό είναι να ελέγχετε συχνά για ενημερώσεις.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις του Microsoft Store, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Store από το μενού Έναρξη.
2. Κάντε κλικ στο μενού 3 τεμαχίων στην άκρα δεξιά γωνία και ανοίξτε το στοιχείο Λήψεις και ενημερώσεις.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη ενημερώσεων".

Λύση 9 - Εκτελέστε το αρχείο WSReset.exe

Μια άλλη λύση είναι να χρησιμοποιήσετε μια απλή εντολή για να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store. Η εντολή WSReset.exe σάς επιτρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του Microsoft Store και να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

Με αυτόν τον τρόπο, θα επανεκκινήσετε όλες τις σχετικές υπηρεσίες και θα καταργήσετε την προσωρινή μνήμη της Microsoft Store. Αυτή η λύση έχει αποδειχθεί πολύ χρήσιμη για τον καθορισμό πολλών ζητημάτων του Microsoft Store, συμπεριλαμβανομένων πάγκων και σφαλμάτων.

Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση και πληκτρολογήστε WSReset.exe > πατήστε Enter.
2. Αυτό θα κάνει επανεκκίνηση του Windows Store και θα καταργηθεί η αποθηκευμένη μνήμη cache.

Τώρα ανοίξτε το κατάστημα ξανά και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 10 - Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης ή VPN

Οι συγκεκριμένες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης ή VPN ενδέχεται να αποκλείσουν την εξερχόμενη σύνδεση στους διακομιστές του Microsoft Store. Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το Store, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε αυτές τις ρυθμίσεις προτού συνδεθείτε με το λογαριασμό σας Microsoft.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σταθερή σύνδεση στο Internet. Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης:

1. Κάντε δεξιό κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές Internet.
3. Ανοίξτε την καρτέλα Συνδέσεις.
4. Κάντε κλικ στις ρυθμίσεις LAN.
5. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στη χρήση ενός διακομιστή μεσολάβησης για το δίκτυό σας.
6. Επιβεβαιώστε τις αλλαγές και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Τώρα, απενεργοποιήστε το VPN σας και δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το Microsoft Store. Αυτό θα πρέπει να αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα συνδεσιμότητας που προκαλούνται από διακομιστή μεσολάβησης ή VPN.

Λύση 13 - Επισκευή του μητρώου σας

Τα κατεστραμμένα αρχεία μητρώου και το κλειδί ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν ζητήματα του Microsoft Store. Ο πιο απλός τρόπος για να επιδιορθώσετε το μητρώο σας είναι να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό εργαλείο, όπως το CCleaner. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος της Microsoft για να ελέγξετε τη διαφθορά αρχείων συστήματος. Το βοηθητικό πρόγραμμα επαληθεύει την ακεραιότητα όλων των προστατευμένων αρχείων συστήματος και επισκευάζει τα αρχεία με προβλήματα, όταν είναι δυνατό.

Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης μιας σάρωσης SFC:

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε cmd > κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών> επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής

2. Τώρα πληκτρολογήστε την εντολή sfc / scannow

3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όλα τα κατεστραμμένα αρχεία θα αντικατασταθούν κατά την επανεκκίνηση.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στην εντολή "Γραμμή εντολών" ως διαχειριστής, τότε καλύτερα να κοιτάξετε προσεχέστερα αυτόν τον οδηγό.

Λύση 14 - Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα

Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows OS στο μηχάνημά σας.

Ως μια σύντομη υπενθύμιση, η Microsoft συνεχώς αναπτύσσει ενημερώσεις των Windows προκειμένου να βελτιώσει τη σταθερότητα του συστήματος και να διορθώσει διάφορα προβλήματα. Αυτές οι ενημερώσεις αποσκοπούν συχνά στη βελτίωση της εμπειρίας των Windows Store και της αξιοπιστίας τους.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ενότητα Windows Update, μπορείτε απλά να πληκτρολογήσετε "ενημέρωση" στο πλαίσιο αναζήτησης. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί σε όλες τις εκδόσεις των Windows. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Windows Update, ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις.

Λύση 15 - Καθαρίστε τα προσωρινά αρχεία και τους φακέλους σας

Ο απλούστερος και γρηγορότερος τρόπος για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία και τους φακέλους σας είναι να χρησιμοποιήσετε το Disk Cleanup. Καθώς χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας ή περιηγείστε στο Διαδίκτυο, ο υπολογιστής σας συγκεντρώνει διάφορα περιττά αρχεία.

Αυτά τα αποκαλούμενα ανεπιθύμητα αρχεία ενδέχεται να επηρεάσουν την ταχύτητα επεξεργασίας του υπολογιστή σας, με αποτέλεσμα οι εφαρμογές να ανταποκρίνονται αργά και μπορεί ακόμη και να αποτρέψουν την εκτόξευσή τους.

Καθαρίστε τα προσωρινά αρχεία και στη συνέχεια προσπαθήστε να γράψετε ξανά δεδομένα σχετικά με τη προβληματική συσκευή αποθήκευσης. Εδώ είναι πώς να χρησιμοποιήσετε το Disk Cleanup στα Windows 10:

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> Πληκτρολογήστε Disk Cleanup> εκκινήστε το εργαλείο

2. Επιλέξτε το δίσκο που θέλετε να καθαρίσετε> το εργαλείο θα σας πει πόσο χώρο μπορείτε να απελευθερώσετε

3. Επιλέξτε "Καθαρισμός αρχείων συστήματος".

Λύση 16 - Κατάργηση πρόσφατα εγκατεστημένου λογισμικού

Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα νέο λογισμικό στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να τον απεγκαταστήσετε. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> Τύπος Πίνακας Ελέγχου> επιλέξτε το πρόγραμμα που προστέθηκε πρόσφατα> κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.

Λύση 17 - Καθαρίστε την εκκίνηση του υπολογιστή σας

Μια καθαρή εκκίνηση εκκινεί τα Windows χρησιμοποιώντας ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγράμματα εκκίνησης για την εξάλειψη των συγκρούσεων λογισμικού που ενδέχεται να προκύψουν κατά την εγκατάσταση ενός προγράμματος ή μιας ενημερωμένης έκδοσης ή όταν ξεκινήσετε απλά ένα πρόγραμμα.

Εδώ είναι πώς να καθαρίσετε την εκκίνηση του υπολογιστή σας Windows 10:

1. Πληκτρολογήστε Διαμόρφωση συστήματος στο πλαίσιο αναζήτησης> πατήστε Enter
2. Στην καρτέλα Υπηρεσίες > επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft > κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων.

3. Στην καρτέλα Εκκίνηση > κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών.

4. Στην καρτέλα Εκκίνηση στη Διαχείριση εργασιών> επιλέξτε όλα τα στοιχεία> κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση.

5. Κλείστε το Task Manager.

6. Στην καρτέλα Εκκίνηση του παραθύρου διαλόγου Συστήματος διαμόρφωσης> Κάντε κλικ στο κουμπί OK> επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Εκκινήστε ξανά το Store για να δείτε αν το πρόβλημα έχει λυθεί.

Εάν ενδιαφέρεστε για τον τρόπο προσθήκης ή κατάργησης εφαρμογών εκκίνησης στα Windows 10, ανατρέξτε σε αυτόν τον απλό οδηγό.

Αυτό είναι. Ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από αυτές τις λύσεις σας βοήθησε με το ζήτημα του App Store. Εάν έχετε οποιεσδήποτε παρατηρήσεις ή υποδείξεις, παρακαλούμε να τις γράψετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Επίσης, αν έχετε άλλα προβλήματα που σχετίζονται με τα Windows 10, μπορείτε να ελέγξετε για τη λύση στην ενότητα Fix 10 των Windows.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Αύγουστο του 2015 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.