Όπως ίσως γνωρίζετε ότι το Office 2016 κυκλοφόρησε πρόσφατα και πολλοί χρήστες των Windows 10 έχουν μεταβεί σε αυτό. Παρόλο που το Office 2016 φαίνεται εξαιρετικό, οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι το Outlook 2016 διακόπτεται όταν εκκινείται, οπότε σήμερα θα δούμε αν υπάρχει ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Τι να κάνετε αν το Outlook 2016 διακοπεί κατά την εκκίνηση

Το Outlook είναι ένας μεγάλος πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μερικές φορές τα προβλήματα με αυτό μπορεί να συμβεί. Τα ζητήματα του Outlook μπορεί να είναι προβληματικά και θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε τα ακόλουθα προβλήματα:

• Το Outlook 2016 σβήνει κατά την εκκίνηση ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία - Σύμφωνα με τους χρήστες, δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Outlook 2016 σε ασφαλή λειτουργία. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, φροντίστε να επανεγκαταστήσετε το Outlook και να ελέγξετε αν αυτό το πρόβλημα επιλύεται.
• Το Outlook 2016 έχει σταματήσει να λειτουργεί - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Outlook 2016 σβήνει στον υπολογιστή τους ακολουθούμενο από το μήνυμα διακοπτόμενης εργασίας. Αυτό μπορεί να είναι ένα ενοχλητικό πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Το Outlook 2016 δεν ανταποκρίνεται, το άνοιγμα - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Outlook 2016 δεν αποκρίνεται ή ανοίγει στον υπολογιστή τους. Ωστόσο, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε επιδιορθώνοντας την εγκατάσταση του Outlook.
• Το αναγνωριστικό συμβάντος συντριβής του Outlook 2016 1000 - Αυτό είναι ένα άλλο σχετικά κοινό πρόβλημα με το Outlook. Επειδή πρόκειται για ένα κοινό σφάλμα, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Outlook 2016 Λείπει αποστολή στοιχείων, αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προφίλ φόρτωσης - Το Outlook 2016 μπορεί να καταρρεύσει σε διάφορες περιπτώσεις και εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ξανά το προφίλ του Outlook και δείτε αν αυτό σας βοηθά.
• Το Outlook 2016 σβήνει rundll32, olmapi32.dll, kernelbase.dll, wwlib.dll, ntdll.dll - Μερικές φορές διάφορα αρχεία.dll μπορούν να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας του Outlook 2016. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά είναι ενσωματωμένα addons, αλλά μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά απενεργοποιώντας τα.

Κατά την εκκίνηση του Outlook 2016 ενδέχεται να λάβετε σφάλμα AppVIsvSubsystems32.dll που ακολουθείται από τη συντριβή του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και αυτό μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό εάν πρέπει να ελέγξετε το email σας. Ωστόσο, υπάρχουν λίγες λύσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν.

Λύση 1 - Απενεργοποιήστε το IPS Host στο McAfee Antivirus

Αν χρησιμοποιείτε το McAfee Antivirus, πρέπει να γνωρίζετε ότι μερικές από τις δυνατότητές του μπορεί να προκαλέσουν συντριβές, αλλά δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, γιατί μπορείτε εύκολα να το διορθώσετε.

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του McAfee Antivirus στο δίσκο του συστήματός σας.
2. Μεταβείτε στις Γρήγορες ρυθμίσεις και ορίστε το IPS κεντρικού υπολογιστή.

Αυτή η λύση έχει επιβεβαιωθεί ως αποτελεσματική, αλλά το μόνο μειονέκτημα είναι ότι πρέπει να επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία κάθε φορά που ξεκινάτε τον υπολογιστή σας.

Οι χρήστες ανέφεραν ότι άλλες εφαρμογές προστασίας από ιούς, όπως το ESET antivirus, έχουν επίσης αυτή τη δυνατότητα. Ωστόσο, μετά την απενεργοποίηση της δυνατότητας HIPS στο ESET, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Εάν αυτό είναι ένα πρόβλημα για εσάς, ίσως να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο μετάβασης σε ένα άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς, έως ότου η Microsoft ή η McAfee επιλύσουν αυτό το ζήτημα.

Υπάρχουν πολλές μεγάλες λύσεις αντιμετώπισης ιών στην αγορά και οι καλύτεροι είναι οι Bitdefender και Bullguard, γι 'αυτό σας συνιστούμε να τις δοκιμάσετε.

Λύση 2 - Κατάργηση εγκατάστασης παλιών προσθέτων για το Outlook

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει το Outlook 2013 οι πιθανότητες είναι ότι ενδέχεται να έχετε κάποια πρόσθετα για να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Εφαρμογές & δυνατότητες.
2. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η λίστα με τις εγκατεστημένες εφαρμογές.
3. Τώρα αναζητήστε τυχόν addons του Outlook 2013 και διαγράψτε τα.
4. Αφού τα διαγράψετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το Outlook.

Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε καθόλου το Outlook, ίσως να θέλετε να το ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl και εκτελέστε το Outlook 2016 για να το ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Οι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόσθετο του Kaspersky Anti-Spam προκάλεσε αυτό το ζήτημα, αλλά άλλα πρόσθετα μπορεί επίσης να το προκαλέσουν.

Λύση 3 - Εγκαταστήστε ξανά το Office 2016

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν βοηθήσει, ίσως να θέλετε να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το Office 2013. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, θα πρέπει απλώς να περιμένετε μια επίσημη λύση από τη Microsoft ή να επιστρέψετε προσωρινά από το Office 2016 στο Office 2013. Ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την επιστροφή στο Office 2013 για περισσότερες λεπτομέρειες.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι επιδιορθώθηκαν το πρόβλημα επιδιορθώνοντας την εγκατάσταση του Office. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου.
2. Όταν ανοίγει ο Πίνακας Ελέγχου, μεταβείτε στα Προγράμματα και τις λειτουργίες.

   

3. Επιλέξτε Microsoft Office από τη λίστα και επιλέξτε Repair.
4. Επιλέξτε την επιλογή Επιλογής μέσω διαδικτύου και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Αφού επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Office, ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του Office 2016 Error 30015-6 (-1)

Λύση 4 - Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Πολλές σύγχρονες εφαρμογές τείνουν να χρησιμοποιούν τη δυνατότητα επιτάχυνσης υλικού για να παρέχουν καλύτερη απόδοση, αλλά ορισμένες φορές αυτό το χαρακτηριστικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να το απενεργοποιήσετε κάνοντας τα εξής:

1. Ξεκινήστε το Outlook.
2. Όταν ξεκινά το Outlook, μεταβείτε στο File> Options> Advanced.
3. Εντοπίστε την ενότητα εμφάνισης και επιλέξτε Απενεργοποίηση επιτάχυνσης γραφικών υλικού.

Μόλις απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως και το Outlook θα ξεκινήσει να λειτουργεί ξανά.

Λύση 5 - Διαγράψτε όλους τους λογαριασμούς email και προσθέστε τους ξανά

Σύμφωνα με τους χρήστες, το πρόβλημα αυτό μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να καταργήσετε όλους τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να τους προσθέσετε ξανά. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τον πίνακα ελέγχου. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

   

2. Όταν ανοίγει ο Πίνακας Ελέγχου, μεταβείτε στο Λογαριασμοί χρηστών> Αλληλογραφία.
3. Όταν ανοίγει το παράθυρο Αλληλογραφία, κάντε κλικ στο Λογαριασμοί email.
4. Τώρα επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση. Επαναλάβετε αυτό το βήμα για όλους τους διαθέσιμους λογαριασμούς.

Μετά την κατάργηση των λογαριασμών, πρέπει να τα προσθέσετε ξανά. Μόλις αναδημιουργηθούν οι λογαριασμοί, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως και το Outlook θα ξεκινήσει και πάλι.

Λύση 6 - Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασής σας

Εάν το Outlook εξακολουθεί να συντρίβει στον υπολογιστή σας Windows 10, το πρόβλημα ενδέχεται να είναι ο κωδικός πρόσβασής σας. Οι χρήστες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα αφού αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού τους σε διαφορετικό υπολογιστή. Ακόμη και αν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας σε άλλη συσκευή, άλλες συσκευές θα εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τον παλιό κωδικό πρόσβασης.

Για να το διορθώσετε, πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και να διαμορφώσετε τον λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης. Μετά από αυτό, το Outlook πρέπει να ξεκινήσει να εργάζεται ξανά χωρίς κανένα πρόβλημα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί στο Gmail

Λύση 7 - Ελέγξτε το antivirus σας

Μερικές φορές το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να επηρεάσει το Outlook και να το προκαλέσει να καταρρεύσει. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, συνιστάται να απενεργοποιείτε προσωρινά το antivirus σας και να ελέγχετε αν αυτό σας βοηθά. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς. Οι χρήστες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα με το Kaspersky, αλλά άλλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών μπορούν επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του ζητήματος.

Εάν χρησιμοποιείτε το Trend Micro, φροντίστε να το ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση και να ελέγξετε αν αυτό επιλύει το πρόβλημά σας.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: 9 καλύτερα λογισμικά προστασίας από ιούς με κρυπτογράφηση για την προστασία των δεδομένων σας

Λύση 8 - Ξεκινήστε το Outlook ως διαχειριστής

Σύμφωνα με τους χρήστες, το Outlook μπορεί μερικές φορές να καταρρεύσει αν δεν έχετε τα δικαιώματα διαχειριστή. Ευτυχώς για σας, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε να εκτελείτε το Outlook ως διαχειριστής. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε απλά αυτά τα απλά βήματα:

1. Εντοπίστε τη συντόμευση του Outlook στην επιφάνεια εργασίας σας.
2. Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής από το μενού.

   

Εάν αυτή η μέθοδος λειτουργεί, θα πρέπει να την χρησιμοποιήσετε κάθε φορά που θέλετε να ξεκινήσετε το Outlook. Αυτό μπορεί να είναι λίγο κουραστικό, αλλά υπάρχει ένας τρόπος για να τρέχετε πάντα το Outlook με δικαιώματα διαχειριστή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του Outlook και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.

   

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Συμβατότητα. Τώρα, επιλέξτε Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως επιλογή διαχειριστή. Τέλος, κάντε κλικ στο Apply και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Μετά από αυτό, το Outlook θα ξεκινά πάντα με δικαιώματα διαχειριστή και δεν θα έχετε προβλήματα με το crashing.

Λύση 9 - Διαγραφή ημερολογίου iCloud και Internet

Εάν το Outlook καταρρέει στον υπολογιστή σας, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά διαγράφοντας το iCloud και το ημερολόγιο του Internet. Αν χρησιμοποιείτε αυτές τις λειτουργίες, μπορείτε να παραλείψετε αυτή τη λύση και να δοκιμάσετε κάτι άλλο. Από την άλλη πλευρά, εάν δεν χρησιμοποιείτε ημερολόγιο iCloud ή Internet, μπορείτε να τα καταργήσετε κάνοντας τα εξής:

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να ανακτήσετε τα διαγραμμένα / αρχειοθετημένα μηνύματα του Outlook στα Windows 10

1. Μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου> Λογαριασμοί χρηστών> Αλληλογραφία.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση προφίλ.
3. Επιλέξτε το προφίλ σας και επιλέξτε Ιδιότητες> Αρχεία δεδομένων.
4. Εάν βλέπετε iCloud ή ημερολόγια Διαδικτύου στη λίστα, φροντίστε να τα αφαιρέσετε.

Αφού τα καταργήσετε, δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το Outlook και να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 10 - Χρήση χειροκίνητης διαμόρφωσης

Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας απλώς εγχειρίδιο αντί για αυτόματη διαμόρφωση. Η αυτόματη ρύθμιση είναι ταχύτερη και απλούστερη, αλλά μερικές φορές μπορεί να προκαλέσει την κατάρρευση του Outlook. Για να χρησιμοποιήσετε χειροκίνητη ρύθμιση παραμέτρων, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα κατά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού:

1. Επιλέξτε Χειροκίνητη ρύθμιση ή πρόσθετοι τύποι διακομιστών> Exchange ActiveSync.
2. Τώρα εισαγάγετε τα στοιχεία χρήστη.
3. Για το διακομιστή αλληλογραφίας, πρέπει να εισάγετε m.hotmail.com. Εάν χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση Outlook, πληκτρολογήστε m.outlook.com.

Μετά από αυτό, το Outlook σας θα πρέπει να ξεκινήσει να εργάζεται ξανά χωρίς προβλήματα. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η λύση αυτή λειτούργησε γι 'αυτούς, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Λύση 11 - Εκτέλεση ενημέρωσης του BIOS

Σύμφωνα με τους χρήστες, ενδέχεται να είστε σε θέση να διορθώσετε το πρόβλημα με το crashes του Outlook εκτελώντας μια ενημέρωση του BIOS. Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι το Outlook 2016 σβήνει στο φορητό υπολογιστή τους, αλλά μετά την ενημέρωση του BIOS, το ζήτημα επιλύθηκε.

Η ενημέρωση του BIOS είναι μια κάπως προηγμένη διαδικασία, γι 'αυτό σας συμβουλεύουμε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί ενώ το κάνετε. Για να ενημερώσετε το BIOS, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας για λεπτομερείς οδηγίες. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να προκαλέσετε μόνιμη ζημιά στον υπολογιστή σας, εάν δεν ενημερώσετε σωστά το BIOS, οπότε προσέξτε ιδιαίτερα. Έχουμε ήδη συντάξει ένα σύντομο οδηγό για το πώς να αναβοσβήνει το BIOS, γι 'αυτό ίσως να θέλετε να το ελέγξετε για περισσότερες πληροφορίες.

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι η ενημερωμένη έκδοση του BIOS έχει διορθώσει το πρόβλημα γι 'αυτούς, επομένως ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να ενημερώσετε σωστά το BIOS, ίσως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με έναν επαγγελματία.

Λύση 13 - Μεταβείτε προσωρινά σε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με το Outlook, αλλά πρέπει να ελέγξετε το email σας, ίσως θελήσετε να αλλάξετε προσωρινά σε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχουν πολλοί μεγάλοι πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διατίθενται στην αγορά και εάν χρειάζεστε μια εναλλακτική λύση για το Outlook, συνιστούμε το Ma bird (δωρεάν download) ή το eM Client.

Και τα δύο εργαλεία είναι μια σταθερή αντικατάσταση για το Outlook και αν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να εξετάσετε προσωρινά τη μετάβαση σε έναν από αυτούς τους πελάτες.

Επίσης, μπορείτε να δοκιμάσετε τα καλύτερα Windows 10 προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εφαρμογές που θα χρησιμοποιηθούν από τη λίστα μας.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Οκτώβριο του 2015 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 20 στο Outlook
• Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα στο Outlook: Εδώ είναι πώς να το διορθώσετε
• Τι να κάνετε εάν η αναζήτηση του Outlook δεν λειτουργεί στα Windows 10
• Διορθώστε: Σφάλμα "Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί" στα Windows 10, 8, 7
• Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία του Outlook στα Windows 10