Το Gmail είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βοήθησε σε καμία περίπτωση από τη μαζική δημοτικότητα του γονέα του, ψάχνοντας monolith Google. Ωστόσο, ο παράγοντας χρηστών αλληλογραφίας (MUA) δεν είναι χωρίς προβλήματα.

Ένα ενοχλητικό ζήτημα που κάποιοι χρήστες χρειάστηκαν να μάχονται είναι το σφάλμα ' O ops the system encountered a problem '.

Υπάρχουν πολλά πιθανά αίτια για αυτό το σφάλμα. Αλλά ουσιαστικά, το σφάλμα σας εμποδίζει να απολαμβάνετε τις ανέσεις που έχετε περιμένουν από τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Για μερικούς ανθρώπους, το θέμα καλλιεργείται κάπως σπάνια, λειτουργεί καλά για ένα τέντωμα και στη συνέχεια, από το μπλε, το Ωχ! το μήνυμα επανέρχεται ξανά.

Ωστόσο, για άλλους, συμβαίνει τόσο συχνά ότι χάνουν κυριολεκτικά την πρόσβαση στο ηλεκτρονικό τους ταχυδρομείο. Αυτό δεν είναι καλό και μπορεί να σημαίνει ότι χάνετε σημαντική αλληλογραφία, με σοβαρές επιπτώσεις για την εργασία σας.

Διαφορετικοί χρήστες αναφέρουν τις περιπτώσεις σφάλματος όταν το σφάλμα εμφανίζεται στο Gmail όπως όταν:

• Άνοιγμα μηνυμάτων,
• Διαγραφή παλαιών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πότε
• Μετακίνηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε φακέλους.

Πώς να διορθώσετε το στοιχείο "Ωχ." Το σύστημα αντιμετώπισε πρόβλημα σφάλματος

1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet
2. Μεταβείτε στη βασική έκδοση HTML του Gmail
3. Καταργήστε την προσωρινή αποθήκευση και τα cookies του προγράμματος περιήγησης
4. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις και τα πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης
5. Μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης
6. Απενεργοποιήστε προσωρινά προγράμματα προστασίας από ιούς και άλλα προγράμματα ασφάλειας στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας

Ακριβώς όπως υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για αυτό το σφάλμα, υπάρχουν αρκετές επιδιορθώσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να το λύσετε. Θα περάσουμε από τους συνηθισμένους ύποπτους, καθώς και από τους κρυφά, που δεν είναι τόσο εύκολο να απομονωθούν.

Θα θελήσετε να εξετάσετε και να ελέγξετε κάθε ένα έως ότου το πρόβλημα επιλυθεί.

Πριν δοκιμάσετε τις ενημερώσεις κώδικα που θα εξετάσουμε εδώ, έχετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο μέσω του προγράμματος περιήγησης ή μιας εφαρμογής για υπολογιστές; Εάν είναι η τελευταία, ίσως θελήσετε να ελέγξετε αν εξακολουθεί να έχει ρυθμιστεί σωστά.

Θα μπορούσατε ακόμη να την απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε μια πιο ενημερωμένη έκδοση.

Λύση 1 - Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet

Ορισμένες λειτουργίες του Gmail δυσκολεύονται να φορτωθούν εάν η σύνδεση στο Internet είναι ιδιαίτερα αργή. Αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε την ταχύτητα του Internet σας, δοκιμάστε πρώτα.

Ή μπορείτε να δοκιμάσετε τη μετάβαση σε μια σύνδεση Ethernet, ασύρματη ή Wi-Fi, ανάλογα με το τι χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή, για να δείτε αν αυτή είναι η πηγή του προβλήματός σας.

Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό είναι σπάνια το θέμα. Όταν είναι, μπορείτε να πείτε από την αργή ταχύτητα με την οποία φορτώνεται η ίδια η εφαρμογή Gmail στον υπολογιστή σας. Εάν αυτό ισχύει για εσάς, σκεφτείτε αυτό το επόμενο fix.

Λύση 2 - Μετάβαση στη βασική έκδοση HTML του Gmail

Το Gmail είναι μια πλούσια σε χαρακτηριστικά εφαρμογή που απαιτεί αρκετό χρόνο για πλήρη φόρτωση. Επειδή είναι ως επί το πλείστον απλό κείμενο, η έκδοση HTML είναι ελαφρύτερη και συνήθως φορτώνει πιο γρήγορα και χρησιμοποιεί λιγότερους πόρους του υπολογιστή σας από την έκδοση Standard.

Η έκδοση HTML αναπτύχθηκε για αργές συνδέσεις στο Internet καθώς και για παλαιότερα και μη υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να μεταβείτε στη βασική έκδοση HTML του Gmail.

Ωστόσο, υπάρχει ένα μειονέκτημα στη χρήση αυτής της πιο απτής έκδοσης του Gmail. Επιλέγοντας το, θα χάσετε χαρακτηριστικά, όπως τον ορθογραφικό έλεγχο, τη συνομιλία, την εμπλουτισμένη μορφοποίηση, τις συντομεύσεις πληκτρολογίου και άλλα.

Λύση 3 - Καταργήστε την προσωρινή αποθήκευση και τα cookies του προγράμματος περιήγησης

Και οι δύο κρυφές μνήμες και τα cookies έχουν σκοπό να βελτιώσουν την εμπειρία περιήγησης. Αλλά και οι δύο μπορεί μερικές φορές να το βλάψουν.

Τα Caches, τα οποία είναι αρχεία που αποθηκεύουν πληροφορίες στις μεμονωμένες σελίδες που επισκέπτεστε, έτσι ώστε το πρόγραμμα περιήγησης να μην χρειάζεται να πραγματοποιεί κλήσεις βάσεων δεδομένων και να φορτώνει αντικείμενα σελίδας την επόμενη φορά που επισκέπτεστε την ίδια σελίδα.

Αυτό μειώνει τον χρόνο που χρειάζεται ο περιηγητής σας για να φορτώσει σελίδες. Μιλώντας για το αν το Google Chrome είναι χαμηλό, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται για να το επιταχύνετε.

Αλλά μια συνέπεια είναι ότι όλες αυτές οι κρυφές μνήμες θα καταλήξουν να παίρνουν πάρα πολύ χώρο στο δίσκο σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών από ασήμαντες σελίδες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, malware. Πρέπει επομένως να τα καθαρίζετε τακτικά.

Τα cookies, από την άλλη πλευρά, είναι εφαρμογές που χρησιμοποιούν οι ιστότοποι για την αποθήκευση των πληροφοριών περιήγησής σας κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο. Αυτές είναι οι πληροφορίες που μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση της περιήγησής σας, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων που βλέπετε.

Τόσο τα cookies όσο και η προσωρινή αποθήκευση μπορούν να καταστραφούν και να καταλήξουν να προκαλούν αυτό το σφάλμα στο σύστημα.

Η κατάργηση των cookies και των προσωρινών αποθηκευτικών δεδομένων θα βοηθήσει επίσης στην επίλυση άλλων θεμάτων του Chrome, όπως το σφάλμα "η σελίδα δεν ανταποκρίνεται".

Κάθε πρόγραμμα περιήγησης έχει τα δικά του βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να καθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα cookies. Στο Chrome, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα.

1. Κάντε κλικ στα τρία στοιβάζονται σημεία στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας από το πρόγραμμα περιήγησης Chrome,
2. Πλοηγηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις,
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προηγμένη δεξιά στο κάτω μέρος της σελίδας,
4. Κάντε κλικ στον υποφάκελο "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης"
5. Καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων, αποσπάστε τις αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία και τα cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπων.

Η εκκαθάριση δεδομένων μνήμης cache και cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας θα ελπίζουμε να απαλλαγούμε από όλα τα κατεστραμμένα δεδομένα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν σφάλμα στο μήνυμα "Oops το σύστημα αντιμετώπισε πρόβλημα".

Αν αυτό δεν το διορθώσει, θεωρήστε αυτήν την επόμενη δυνατή λύση.

Λύση 4 - Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις και τα πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης

Μια πιθανή λύση που πρόκειται να συζητήσουμε στη συνέχεια είναι να μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Αλλά προτού να το κάνετε αυτό, ίσως θέλετε να ελέγξετε πρώτα αν το πρόβλημα δεν προκαλείται από μια επέκταση που προστέθηκε πρόσφατα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Το λογισμικό τρίτων κατασκευαστών, συμπεριλαμβανομένων των επεκτάσεων και των πρόσθετων του προγράμματος περιήγησης, μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στο άλλο λογισμικό και εφαρμογές στον υπολογιστή σας.

Μερικές φορές μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα ή ενημερωμένη έκδοση σχετικά με παλιό συμβατό λογισμικό μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργίες που δεν υπήρχαν πριν, όπως αυτό το μήνυμα λάθους 'Ωχ το σύστημα αντιμετώπισε πρόβλημα'.

Κάντε μια λίστα με όλες τις επεκτάσεις που προσθέσατε περίπου την ίδια στιγμή που ξεκινήσατε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Απενεργοποιήστε τα ένα προς ένα, ελέγξτε μετά από κάθε ένα για να δείτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Προχωρήστε στις παλιές επεκτάσεις και πρόσθετα που είχατε πάντα. Υπάρχει πιθανότητα μια ενημέρωση σε ένα από αυτά να προκαλεί αυτό το πρόβλημα στο Gmail σας.

Για μια λίστα με όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης, κάντε κλικ στις τρεις στοιβάζονται τελείες στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Πλοηγηθείτε προς τα κάτω στη λίστα επιλογών και κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα εργαλεία,
2. Επιλέξτε την επιλογή Επεκτάσεις,
3. Θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις επεκτάσεις στο πρόγραμμα περιήγησης. Καταργήστε την επιλογή αυτών που έχουν επισημανθεί ως Enabled για να τα απενεργοποιήσετε.

Λύση 5 - Μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης

Εάν η εκκαθάριση των cookie και των δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης από το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν επιλύσει το πρόβλημα, η επόμενη καλύτερη επιλογή είναι να αλλάξετε προγράμματα περιήγησης.

Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε οποιοδήποτε από τα μεγάλα προγράμματα περιήγησης όπως το Firefox ή το Chrome κ.λπ. Για χρήστες Windows PC, ο Internet Explorer θα είναι ήδη προεγκατεστημένος στο λειτουργικό σύστημα Windows.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Chrome, σκεφτείτε να μεταβείτε σε αυτό. Κάποιοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι το πρόβλημα θα απομακρυνθεί αφού μεταναστεύσουν στο πρόγραμμα περιήγησης. Ίσως το Gmail να είναι πιο συμβατό με το Chrome από άλλα προγράμματα περιήγησης, καθώς είναι και τα δύο προϊόντα της Google.

Μετά την εγκατάσταση, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Gmail από μια καρτέλα στο πρόγραμμα περιήγησης. Ελέγξτε αν εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο λάθος. Εάν το σφάλμα εξαφανιστεί, τότε γνωρίζετε ότι πρόκειται για πρόβλημα περιήγησης.

Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το παλιό σας πρόγραμμα περιήγησης, θα ήταν να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της τρέχουσας έκδοσης. Ή, αν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε τις επεκτάσεις σας από την αρχή, ελέγξτε για τυχόν νέες ενημερώσεις για το πρόγραμμα περιήγησης.

Εάν χρησιμοποιείτε το Chrome, κάντε κλικ στις ίδιες τρεις στοιβάζονται κουκίδες και αναζητήστε περισσότερα εργαλεία. Κάντε κλικ στην καρτέλα και επιλέξτε Ενημέρωση Google Chrome.

Εάν δεν βλέπετε την επιλογή, σημαίνει ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση. Προχωρήστε σε αυτό το επόμενο fix.

Λύση 6 - Απενεργοποιήστε προσωρινά προγράμματα προστασίας από ιούς και άλλα προγράμματα ασφάλειας στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας

Μερικοί άνθρωποι που αντιμετώπισαν το "Ωχ, το σύστημα αντιμετώπισαν πρόβλημα" στο Gmail ανέφεραν ότι το πρόβλημα θα πάει μακριά μετά την απενεργοποίηση του λογισμικού τους για την ασφάλεια στο διαδίκτυο, όπως τα εργαλεία κατά του κακόβουλου λογισμικού και τα εργαλεία αντιμετώπισης ιών.

Αυτή είναι μια λύση που αξίζει να δοκιμάσετε επίσης.

Το καλό είναι, όπως κάνατε με τις επεκτάσεις σας, να μην χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το λογισμικό ασφαλείας στο Διαδίκτυο. Απλά απενεργοποιήστε τις μία κάθε φορά και ελέγξτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να επαναλαμβάνεται.

Στην πραγματικότητα, το λογισμικό προστασίας από ιούς της Avast έχει αναφερθεί από ορισμένους χρήστες για να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Ευτυχώς, μπορεί να μην χρειαστεί να την απενεργοποιήσετε.

Μερικοί από τους χρήστες του λογισμικού Avast εκτιμούν ότι έχουν βρει την λύση για το πρόβλημα. Συστήνουν να εμφανιστεί η κύρια σελίδα του εικονιδίου Avast και να εντοπίσετε το εικονίδιο ρυθμίσεων, το οποίο βρίσκεται κάτω από το όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων και θα εμφανιστεί μια λίστα. Το πρώτο στοιχείο της λίστας πρέπει να είναι η υπογραφή σας Avast. Απλά καταργήστε την επιλογή και το ζήτημα 'Ωχ, το σύστημα αντιμετώπισε πρόβλημα' θα διορθωθεί.

Αν χρησιμοποιείτε το Avast anti-virus, αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να είναι τόσο εύκολο όσο να ακολουθήσετε τα βήματα που συζητήσαμε παραπάνω.

Αλλά αν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε άλλο anti-virus, αντικατάσταση μπορεί να είναι η μόνη βιώσιμη εναλλακτική λύση αν ανακαλύψετε ότι είναι πράγματι ο ένοχος πίσω από το πρόβλημα.

Δεν υπάρχει συγκεκριμένη διόρθωση για το σφάλμα "Χτύπησε το σύστημα εκδηλώθηκε πρόβλημα"

Η απομόνωση του πραγματικού ζητήματος πίσω από το σφάλμα 'Ωχ, το σύστημα αντιμετώπισε πρόβλημα' στο Gmail είναι δύσκολο καθώς εκδηλώνεται με διάφορους τρόπους. Οι άνθρωποι έχουν αναφέρει επίσης διαφορετικές διορθώσεις ως έχοντας λύσει το λάθος γι 'αυτούς.

Η καλύτερη επιλογή, προτού να μπορέσει η Google να βρει μια πιο μόνιμη λύση, είναι να δοκιμάσει όλες τις διαφορετικές λύσεις που έχουν εργαστεί για τους άλλους, όπως συζητήσαμε εδώ.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Οκτώβριο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.