Πώς να διορθώσετε το σφάλμα προοπτικής 0x800ccc0e στα παράθυρα 10

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: How to fix "Cannot start Microsoft Outlook. Unable to open Outlook window" error 2024

Βίντεο: How to fix "Cannot start Microsoft Outlook. Unable to open Outlook window" error 2024
Anonim

Το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0e εμφανίζεται στα Windows 10 για να επισημάνει ένα πρόβλημα με ένα από αυτά τα τρία: Outlook Express, Windows Mail ή Outlook Express.

Ο λόγος πίσω από αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως μια σύγκρουση μεταξύ των διακομιστών SMTP και όταν ο χρήστης προσπαθεί να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να ρυθμίσει σωστά το λογαριασμό τους.

εξετάζουμε μερικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που θα βοηθήσουν στην επίλυση του σφάλματος 0x800ccc0e:

Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0e:

  • Επισκευή του Outlook
  • Ελέγξτε την απαίτηση διακομιστή από τις ρυθμίσεις
  • Διαγράψτε τους διπλούς λογαριασμούς
  • Αλλαγή αριθμού θύρας διακομιστή
  • Επανεγκαταστήστε το Outlook

Λύση 1 - Επισκευή του Outlook

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0e είναι να το επιδιορθώσετε από το Πρόγραμμα και τις δυνατότητες.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου.
  2. Μεταβείτε στα Προγράμματα και τις λειτουργίες.
  3. Βρείτε το "Microsoft Office 365" (ή οποιαδήποτε εφαρμογή γραφείου που ισχύει) και επιλέξτε το.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή στο στο επάνω μέρος του παραθύρου Προγράμματα και λειτουργίες. Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Επισκευή". Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε επανεκκίνηση του Outlook και ελέγξτε εάν ο κωδικός σφάλματος 0x800ccc0e παραμένει. Εάν συμβαίνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 2 - Ελέγξτε τις απαιτήσεις διακομιστή από τις ρυθμίσεις

  1. Ανοίξτε το Outlook.
  2. Άνοιγμα Αρχείου> Εργαλεία> Ρυθμίσεις λογαριασμού.
  3. Στο παράθυρο "Ρυθμίσεις λογαριασμού", κάντε κλικ στην καρτέλα "Ηλεκτρονική αλληλογραφία". Θα πρέπει να ανοίξει το ακόλουθο παράθυρο.
  4. Επιλέξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από τη λίστα.
  5. Θα πρέπει να ανοίξει ένα νέο παράθυρο που ονομάζεται λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Στη συνέχεια, βρείτε το κουμπί "Περισσότερες ρυθμίσεις" και κάντε κλικ σε αυτό.
  6. Θα πρέπει να ανοίξει το παράθυρο "Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet".

  7. Ανοίξτε την καρτέλα Εξερχόμενος διακομιστής.
  8. Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας διακομιστή εξερχόμενου διακομιστή (SMTP)".
  9. Κάντε κλικ στο OK για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
  10. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε επανεκκίνηση του Outlook και ελέγξτε εάν ο κωδικός σφάλματος 0x800ccc0e παραμένει. Εάν συμβαίνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 3 - Διαγραφή διπλών λογαριασμών

Μια άλλη πιθανή λύση είναι να αναζητήσετε διπλούς λογαριασμούς, οι οποίοι μπορεί να προκαλούν συγκρούσεις, και να τις διαγράψετε. Οι duplicate λογαριασμοί είναι γνωστό ότι προκαλούν το σφάλμα 0x800ccc0e. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στο μενού του Outlook, επιλέξτε Εργαλεία.
  2. Μεταβείτε στην επιλογή Λογαριασμοί και μεταβείτε στην καρτέλα Αλληλογραφία.
  3. Επιλέξτε οποιοδήποτε λογαριασμό διπλότυπης αλληλογραφίας που βλέπετε.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση για να καταργήσετε αυτούς τους λογαριασμούς.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε επανεκκίνηση του Outlook και ελέγξτε εάν ο κωδικός σφάλματος 0x800ccc0e παραμένει. Εάν συμβαίνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 4 - Αλλαγή αριθμού θύρας διακομιστή

  1. Ανοίξτε το Outlook.
  2. Άνοιγμα Αρχείου> Εργαλεία> Ρυθμίσεις λογαριασμού.
  3. Στο παράθυρο "Ρυθμίσεις λογαριασμού", κάντε κλικ στην καρτέλα "Ηλεκτρονική αλληλογραφία". Θα πρέπει να ανοίξει το ακόλουθο παράθυρο.
  4. Επιλέξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από τη λίστα.
  5. Θα πρέπει να ανοίξει ένα νέο παράθυρο που ονομάζεται λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Στη συνέχεια, βρείτε το κουμπί "Περισσότερες ρυθμίσεις" και κάντε κλικ σε αυτό.
  6. Θα πρέπει να ανοίξει το παράθυρο "Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet".

  7. Ανοίξτε την καρτέλα Advanced
  8. Σε αυτήν, αλλάξτε τον αριθμό θύρας εξερχόμενου διακομιστή (SMTP) σε 587.
  9. Κάντε κλικ στο OK για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε επανεκκίνηση του Outlook και ελέγξτε εάν ο κωδικός σφάλματος 0x800ccc0e παραμένει. Εάν συμβαίνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 5 - Επανεγκατάσταση του Outlook

Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Outlook εντελώς. Οι επανεγκαταστάσεις ήταν γνωστές για την επίλυση ενός διαρκούς σφάλματος 0x800ccc0e.

Αφού ολοκληρώσετε την επανεγκατάσταση των υπηρεσιών, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό. Για να καταργήσετε την εγκατάσταση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου.
  2. Μεταβείτε στα Προγράμματα και τις λειτουργίες.
  3. Βρείτε το "Microsoft Office 365" (ή οποιαδήποτε εφαρμογή γραφείου που ισχύει) και επιλέξτε το.
  4. Κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης" στο επάνω μέρος του παραθύρου Προγράμματα και λειτουργίες. Ένας οδηγός απεγκατάστασης πρέπει να ανοίξει. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, εγκαταστήστε ξανά το Office για να προσθέσετε μια νέα εγκατάσταση του Outlook.
  6. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, δημιουργήστε το λογαριασμό σας και προσπαθήστε να στείλετε ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημα θα έχει επιλυθεί.

Πάρα πολλά ζητήματα με το Outlook; Επιλέξτε έναν άλλο πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επικοινωνία χωρίς ανησυχίες!

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα προοπτικής 0x800ccc0e στα παράθυρα 10