Το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0f είναι ένα που παρουσιάζεται για ορισμένους χρήστες του Outlook κατά την αποστολή ή λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Όταν παρουσιαστεί το σφάλμα, επιστρέφει το ακόλουθο μήνυμα λάθους: " Όνομα διακομιστή εργασίας - Αποστολή και λήψη" αναφερόμενο σφάλμα (0x800ccc0f): 'Η σύνδεση με τον διακομιστή διακόπτεται. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το διαχειριστή διακομιστή ή τον παροχέα υπηρεσιών Internet (ISP). Ο διακομιστής απάντησε:? Κ'."

Κατά συνέπεια, το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0f εξασφαλίζει ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου SMTP δεν αποστέλλονται ή λαμβάνονται. Αυτό είναι το πώς μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0f στα Windows 10.

Βήματα για να απαλλαγείτε από το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0f:

1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet
2. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς
3. Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows
4. Αύξηση της ρύθμισης Timeouts στο διακομιστή Outlook
5. Εκτελέστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία
6. Επισκευή αρχείων Outlook PST

1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet

Ίσως να είναι η περίπτωση ότι η σύνδεσή σας στο Internet έχει μειωθεί. Ελέγξτε λοιπόν ότι οι ιστοσελίδες ανοίγουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν όχι, το ζήτημα οφείλεται προφανώς σε σφάλμα σύνδεσης.

Η επανεκκίνηση του δρομολογητή ενδέχεται να επιδιορθώσει τη σύνδεση.

2. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς

Το λογισμικό προστασίας από ιούς που σαρώνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να παρεμποδίσει τα εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook. Ως εκ τούτου, η απενεργοποίηση βοηθητικών προγραμμάτων προστασίας από ιούς τρίτου μέρους ενδέχεται να διορθώσει το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0f.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε πολλά βοηθήματα κατά των ιών κάνοντας δεξί κλικ στα εικονίδια του δίσκου συστήματος και επιλέγοντας μια επιλογή απενεργοποίησης, παύσης ή εξόδου. Εντούτοις, ενδέχεται να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε ορισμένα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς μέσω των παραθύρων τους.

Γνωρίζατε ότι το antivirus μπορεί να μπλοκάρει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Εναλλακτικά, μπορείτε να καταργήσετε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς από την εκκίνηση των Windows και στη συνέχεια να κάνετε επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος ως εξής.

• Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών των Windows 10 και επιλέξτε Διαχείριση εργασιών.
• Επιλέξτε την καρτέλα "Εκκίνηση" του Διαχειριστή εργασιών που εμφανίζεται στην παρακάτω εικόνα.

• Τώρα επιλέξτε το βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς και πατήστε το κουμπί Απενεργοποίηση.
• Το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν θα εκκινείται πλέον κατά την επανεκκίνηση των Windows.

3. Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows

Το τείχος προστασίας των Windows είναι ένα άλλο πράγμα που μπορεί να εμποδίσει το MS Outlook. Έτσι, απενεργοποίηση του τείχους προστασίας είναι μια άλλη εφικτή ανάλυση για το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0f. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του Τείχους προστασίας των Windows στα Windows 10.

• Κάντε κλικ στο κουμπί Cortana στη γραμμή εργασιών για να ανοίξετε την εφαρμογή.
• Καταχωρίστε τη λέξη-κλειδί "Τείχος προστασίας των Windows" στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana και, στη συνέχεια, επιλέξτε να ανοίξετε το Τείχος προστασίας του Windows Defender.

• Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows για να ανοίξετε τις επιλογές που εμφανίζονται αμέσως παρακάτω.

• Επιλέξτε και τις δύο επιλογές " Απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο OK.
• Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε αν επιτρέπεται το Outlook μέσω του Τείχους προστασίας των Windows κάνοντας κλικ στο κουμπί Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας του Windows Defender.

• Πατήστε το κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Outlook στη λίστα Επιτρεπόμενες εφαρμογές.
• Επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου του Outlook, αν δεν έχουν επισημανθεί.
• Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί OK για να επιβεβαιώσετε τη νέα ρύθμιση.

4. Αυξήστε τη ρύθμιση Timeouts του διακομιστή στο Outlook

Το Outlook περιλαμβάνει μια γραμμή χρονικών ορίων διακομιστή που μπορεί να διορθώσει διακοπτόμενες συνδέσεις όταν τη σύρετε σε μεγαλύτερη ρύθμιση. Ως εκ τούτου, αυτή είναι μια άλλη επιλογή αξίζει να σημειωθεί για τον καθορισμό του σφάλματος του Outlook 0x800ccc0f. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να αυξήσετε τη ρύθμιση Timeouts του διακομιστή στο Outlook 2010.

• Αρχικά, ανοίξτε το λογισμικό του Outlook. και στη συνέχεια επιλέξτε την καρτέλα Αρχείο.
• Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις λογαριασμού και κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού για να ανοίξετε το παράθυρο Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Αλλαγή > Περισσότερες ρυθμίσεις για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) και, στη συνέχεια, μεταφέρετε τη γραμμή Sever Dead Timeouts (Extensions) στη δεξιά πλευρά.
• Πατήστε το κουμπί OK για να κλείσετε το παράθυρο.

5. Εκτελέστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Το Outlook έχει μια ασφαλή λειτουργία που μπορεί να επιλύσει πολλά μηνύματα σφάλματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η ασφαλή λειτουργία εκκινεί το Outlook χωρίς πρόσθετα για να διασφαλίσει ότι δεν έρχονται σε αντίθεση με το λογισμικό με οποιονδήποτε τρόπο.

Μπορείτε να ανοίξετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία ως εξής:

• Ανοίξτε το μενού Win + X πατώντας το πλήκτρο Win + X hotkey.
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση στο μενού Win + X για να ανοίξετε το παράθυρό του.
• Εισαγάγετε 'Outlook / safe' στο πλαίσιο κειμένου του Run και πατήστε το κουμπί OK.

• Στη συνέχεια, θα ανοίξει το παράθυρο "Προφίλ". Πατήστε το κουμπί OK στο παράθυρο.

Εάν το Outlook λειτουργεί μόνο σε ασφαλή λειτουργία, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο για να βρείτε μερικές εγγυημένες λύσεις και να διορθώσετε το πρόβλημα.

6. Επισκευή αρχείων Outlook PST

Σφάλμα 0x800ccc0f μπορεί επίσης να οφείλεται σε ένα κατεστραμμένο αρχείο PST δεδομένων του Outlook. Το Outlook περιλαμβάνει το δικό του εργαλείο επιδιόρθωσης Inbox, με το οποίο μπορείτε να διορθώσετε αρχεία δεδομένων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο ως εξής.

• Πατήστε το κουμπί Cortana και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 'scanpst.exe' στο πλαίσιο αναζήτησης. Επιλέξτε για να ανοίξετε το scanpst.exe αν το βρει η Cortana.
• Αν η Cortana δεν εντοπίσει το scanpst.exe, ανοίξτε το File Explorer αντί.
• Επιλέξτε την καρτέλα Αρχείο και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή φακέλου και επιλογών αναζήτησης για να ανοίξετε το παράθυρο που εμφανίζεται ακριβώς παρακάτω.

• Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου.

• Πατήστε τα κουμπιά Εφαρμογή και OK.
• Το Scanpst.exe θα είναι πιθανότατα σε μια διαδρομή για πλατφόρμες Windows 32-bit C: Program FilesMicrosoft OfficeOffice 16 ή C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice 16. Αντικαταστήστε τον αριθμό στο τέλος αυτών των διαδρομών με την έκδοση του Office. για παράδειγμα, η διαδρομή του Office 2013 είναι: C: Αρχεία προγράμματος (x86) Microsoft OfficeOffice 13.
• Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ στο scanpst.exe για να ανοίξετε το παράθυρό του.
• Πατήστε το κουμπί " Έναρξη " στο παράθυρο Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων του Outlook για σάρωση.
• Εάν η ανίχνευση εντοπίσει οτιδήποτε, πατήστε το κουμπί Επιδιόρθωση για να διορθώσετε τα κατεστραμμένα αρχεία του Outlook.

Αν το scanpst.exe δεν κάνει το τέχνασμα, μπορείτε να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία PST με την επισκευή PST του Stellar Phoenix Outlook. Αυτό δεν είναι δωρεάν λογισμικό, αλλά μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμαστική έκδοση πατώντας το κουμπί Λήψη δωρεάν σε αυτή την ιστοσελίδα.

Όταν το έχετε εγκαταστήσει, μπορείτε να επισκευάσετε τα αρχεία PSF με Stellar Phoenix ως εξής.

• Αρχικά, ανοίξτε το παράθυρο λογισμικού Stellar Phoenix παρακάτω.

• Επιλέξτε την επιλογή Εύρεση και, στη συνέχεια, μια μονάδα δίσκου για τη σάρωση του αρχείου PST.

• Πατήστε το κουμπί Εύρεση για να ξεκινήσει η σάρωση.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα κατεστραμμένο αρχείο PST που ανίχνευσε τη σάρωση.
• Πατήστε το κουμπί Επιδιόρθωση για να διορθώσετε το επιλεγμένο PST.
• Στη συνέχεια, το λογισμικό παρέχει μια προεπισκόπηση του επισκευασμένου αρχείου PST. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ σε μεμονωμένα πλαίσια ελέγχου για κάθε φάκελο για να επιλέξετε πιο συγκεκριμένα στοιχεία για ανάκτηση.
• Πατήστε το κουμπί Αποθήκευση επισκευασμένου αρχείου για να ανοίξετε περαιτέρω επιλογές αποθήκευσης.
• Επιλέξτε το κουμπί επιλογής PST και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση PST.
• Πατήστε το κουμπί Αναζήτηση για να επιλέξετε μια διαδρομή για την αποθήκευση σε.
• Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί OK για να αποθηκεύσετε το επισκευασμένο αρχείο PST.

Αυτές είναι μερικές αναλύσεις που ενδέχεται να διορθώσουν το σφάλμα του Outlook 0x800ccc0f, ώστε να μπορείτε να στείλετε ξανά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το λογισμικό. Επιπλέον, ορισμένα από τα ψηφίσματα αυτής της ανάρτησης ενδέχεται επίσης να επιλύσουν το ζήτημα.

Όπως πάντα, εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, αφήστε τις στην παρακάτω σελίδα σχολίων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Το Outlook δεν θα εκτυπώσει ολόκληρο το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Η εκτέλεση του διακομιστή απέτυχε το σφάλμα εφαρμογής του Outlook
• Το σφάλμα 421 δεν μπορεί να συνδεθεί στο διακομιστή SMTP στο Outlook
• Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κολλήθηκε στο Outlook 2007 Outbox
• Εισαγωγή αλληλογραφίας Outlook Express στο Outlook 2010