Το Skype είναι μια εξαιρετική εφαρμογή που προσφέρει χρήσιμες υπηρεσίες για όσους θέλουν να συνομιλήσουν με τους φίλους τους, να ξεκινήσουν δωρεάν βίντεο, να συζητήσουν προγράμματα με επιχειρηματικούς συνεργάτες σε πραγματικό χρόνο, να μοιραστούν αρχεία και πολλά άλλα. Το Skype μπορεί εύκολα να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε πλατφόρμα και συγκεκριμένα η εφαρμογή λειτουργεί χωρίς προβλήματα σε οποιαδήποτε συσκευή με Windows 8 ή Windows 8.1.

Λοιπόν, πρόσφατα όλο και περισσότεροι χρήστες διαμαρτύρονται για ένα νέο ζήτημα συστήματος που προκαλείται από το Skype. Για να είμαστε ακριβέστεροι, οι χρήστες λένε ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Skype για να καλέσουν τους φίλους τους ή να συνδεθούν με άλλους χρήστες μέσω μιας κλήσης βίντεο.

Επιπλέον, οι κλήσεις Skype που δεν περνούν από λάθη αναφέρονται από τους χρήστες Windows 8 και Windows 8.1. Έτσι, όπως ήδη μπορείτε να πείτε, όταν αντιμετωπίζετε την ήδη αναφερθείσα κατάσταση, δεν θα είστε σε θέση να ξεκινήσετε ή να λάβετε κλήσεις μέσω του Skype.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Εύκολο: Πώς να χρησιμοποιήσετε τα "Αγαπημένα" στο πρόγραμμα περιήγησης Opera

Τώρα, ο καθορισμός των κλήσεων Skype δεν περνάει από το σφάλμα του συστήματος είναι αρκετά εύκολο, αν και αν δεν ξέρετε ακριβώς τι να εφαρμόσετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, θα περάσετε πολλές ώρες προσπαθώντας να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Βασικά, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να διαγράψετε ένα αρχείο, το οποίο μπορεί να κρυφτεί ακόμη, και στη συνέχεια θα μπορείτε να απολαύσετε την εφαρμογή Skype ακόμη μία φορά χωρίς άλλα προβλήματα. Ωστόσο, έχετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων κατά τις οδηγίες παρακάτω.

Υπάρχουν πολλά προβλήματα με το Skype που μπορεί να συμβούν και εάν οι κλήσεις Skype δεν περνούν από τον υπολογιστή σας, αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. Μιλώντας για θέματα Skype, οι χρήστες ανέφεραν επίσης τα ακόλουθα προβλήματα:

• Οι κλήσεις Skype δεν θα λειτουργήσουν - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι οι κλήσεις Skype δεν θα λειτουργήσουν καθόλου. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Οι κλήσεις Skype δεν θα εμφανιστούν - Σύμφωνα με τους χρήστες, ορισμένες φορές οι κλήσεις Skype δεν θα εμφανίζονται καθόλου στον υπολογιστή τους. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε επανεγκαθιστώντας το Skype.
• Οι κλήσεις Skype έχουν κολλήσει στη σύνδεση, δεν συνδέονται. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι κλήσεις σας ενδέχεται να κολλήσουν κατά τη σύνδεση. Αυτό πιθανότατα προκαλείται από τις ρυθμίσεις του Skype ή του δικτύου σας.
• Οι κλήσεις Skype αποτυγχάνουν - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι οι κλήσεις Skype συνεχίζουν να αποτυγχάνουν στον υπολογιστή τους. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

Πώς να καθορίσετε το Skype που καλεί να μην περάσει το ζήτημα

1. Διαγράψτε το αρχείο share.xml
2. Ελέγξτε εάν το Skype είναι ενημερωμένο
3. Χρησιμοποιήστε Επαναφορά Συστήματος
4. Επανεγκαταστήστε το Skype
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων
6. Αλλάξτε τις επιλογές Internet
7. Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένες οι ώρες ηρεμίας

Λύση 1 - Διαγραφή αρχείου shared.xml

1. Πρώτα απ 'όλα, κλείστε την εφαρμογή Skype στη συσκευή σας Windows 8 / Windows 8.1.
2. Πατήστε τα πλήκτρα Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
3. Στο πλαίσιο Τύπος εκτέλεσης: % appdata% skype και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

4. Αναζήτηση, εντοπίστε και καταργήστε το αρχείο share.xml από το παράθυρο που θα εμφανίζεται στη συσκευή σας. Σημειώστε ότι το αρχείο σας ίσως ονομάζεται κοινό, εάν η δυνατότητα επεκτάσεων αρχείων δεν είναι ενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας.

   

Μόλις διαγράψετε το αρχείο share.xml, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Skype ξανά και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να απεγκαταστήσετε το Skype στα Windows 8

Λύση 2 - Ελέγξτε εάν το Skype είναι ενημερωμένο

Προκειμένου να διατηρηθεί η λειτουργία του Skype ομαλά, συνιστάται να ενημερώνεστε συνεχώς. Μερικές φορές σφάλματα με το Skype μπορεί να συμβούν, και για να τα διορθώσετε, θα πρέπει να ενημερώσετε το Skype στην τελευταία έκδοση. Εάν οι κλήσεις του Skype δεν περνούν, ίσως μπορέσετε να λύσετε αυτό το πρόβλημα κάνοντας τα εξής:

1. Ανοίξτε το Skype.
2. Τώρα μεταβείτε στη Βοήθεια> Ελέγξτε για ενημερώσεις.

   

Το Skype θα ελέγξει τώρα για διαθέσιμες ενημερώσεις και θα τις κατεβάσει στο παρασκήνιο. Αφού ενημερώσετε το Skype για την τελευταία έκδοση, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Skype χωρίς προβλήματα.

Λύση 3 - Χρησιμοποιήστε Επαναφορά Συστήματος

Εάν οι κλήσεις Skype δεν περνούν, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα πραγματοποιώντας επαναφορά συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε την επαναφορά συστήματος. Επιλέξτε Δημιουργία σημείου επαναφοράς από το μενού.

   

2. Θα εμφανιστεί τώρα το παράθυρο Ιδιότητες συστήματος. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά συστήματος.

   

3. Όταν ανοίγει το παράθυρο " Επαναφορά συστήματος", κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

   

4. Εάν υπάρχει, ελέγξτε την επιλογή Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς. Επιλέξτε το επιθυμητό σημείο επαναφοράς και κάντε κλικ στο Next (Επόμενο).

   

5. Τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς.

Μόλις αποκατασταθεί ο υπολογιστής σας, οι κλήσεις Skype πρέπει να ξεκινήσουν να δουλεύουν ξανά. Εάν δεν είστε οπαδός της επαναφοράς συστήματος, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας μια εικόνα σκληρού δίσκου.

Λύση 4 - Επανεγκατάσταση του Skype

Εάν οι κλήσεις Skype δεν περνούν, ίσως να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα επανεγκαθιστώντας το Skype. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η λύση αυτή λειτουργεί με την επιφάνεια εργασίας ή την κλασική έκδοση του Skype, οπότε ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε.

Για να επανεγκαταστήσετε το Skype, πρώτα πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μπορείτε να το κάνετε αυτό γρήγορα πατώντας το πλήκτρο συντόμευσης του Windows Key + I.
2. Όταν ανοίγει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές.

   

3. Θα εμφανιστεί τώρα όλες οι εγκατεστημένες εφαρμογές. Επιλέξτε Skype από τη λίστα και κάντε κλικ στο Uninstall.

   

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Μπορείτε επίσης να απεγκαταστήσετε το Skype κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τον πίνακα ελέγχου. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

   

2. Όταν ανοίγει ο Πίνακας Ελέγχου, επιλέξτε Προγράμματα και δυνατότητες από το μενού.

   

3. Εμφανίζεται τώρα η λίστα εγκατεστημένων εφαρμογών. Κάντε διπλό κλικ στο Skype για να το απεγκαταστήσετε.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το Skype.

Εάν διαθέτετε πολλές εκδόσεις του Skype, καταργήστε την εγκατάσταση όλων και, στη συνέχεια, κάντε λήψη της επιφάνειας εργασίας, γνωστή και ως κλασική έκδοση του Skype, και εγκαταστήστε την. Μόλις εγκαταστήσετε ξανά το Skype, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Το Skype με απομακρύνει από το παιχνίδι.

Λύση 5 - Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων

Μερικές φορές οι κλήσεις Skype δεν περνούν λόγω των ρυθμίσεων προώθησης κλήσεων. Αν χρησιμοποιείτε αυτήν τη λειτουργία, ίσως θελήσετε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σας και να δείτε αν όλα είναι σωστά.

Σύμφωνα με τους χρήστες, η προώθησή τους κλήθηκε από ατύχημα σε 1 δευτερόλεπτο και αυτό προκάλεσε την εμφάνιση αυτού του ζητήματος. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του Skype, να συνδεθείτε με το λογαριασμό χρήστη και να ρυθμίσετε το χρονόμετρο προώθησης κλήσεων σε οποιαδήποτε άλλη τιμή.

Μετά από αυτό, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως και οι κλήσεις σας θα πρέπει να αρχίσουν και πάλι να δουλεύουν. Λάβετε υπόψη ότι η δυνατότητα προώθησης κλήσεων είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή και εάν ποτέ δεν έχετε ενεργοποιήσει ή δεν χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, αυτή η λύση δεν ισχύει για εσάς.

Λύση 6 - Αλλαγή των επιλογών Internet

Σύμφωνα με τους χρήστες, ορισμένες φορές ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το Skype λόγω των ρυθμίσεων δικτύου. Εάν οι κλήσεις Skype δεν περνούν, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά αλλάζοντας τις Επιλογές Internet. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισαγάγετε επιλογές διαδικτύου. Επιλέξτε Επιλογές Internet από το μενού.

   

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους Βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί οι επιλογές Use SSL 3.0, Use TLS 1.0, Use TLS 1.1 και Use TLS 1.2. Τώρα κάντε κλικ στο Apply και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Μετά από να κάνει αυτές τις κλήσεις Skype θα πρέπει να είναι σε θέση να συνδεθεί χωρίς κανένα πρόβλημα.

Λύση 7 - Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένες οι ώρες ηρεμίας

Τα Windows 10 έχουν μια χρήσιμη λειτουργία που ονομάζεται Ήρεμες ώρες που θα αποτρέψει όλες τις ειδοποιήσεις από τις εφαρμογές Universal. Αυτό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα με την έκδοση των Windows 10 του Skype, οπότε μπορεί να φαίνεται ότι οι κλήσεις Skype δεν περνούν.

Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά απενεργοποιώντας τις Ήρεμες ώρες. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το Κέντρο δράσης κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του στην κάτω δεξιά γωνία. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συντόμευση Windows Key + A.

   

2. Αναζητήστε την επιλογή Ήσυχες ώρες. Εάν δεν το βλέπετε, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάπτυξη.

   

3. Εντοπίστε τις ώρες ησυχίας και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή αυτή είναι απενεργοποιημένη.

   

Μόλις απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να επιλυθεί το πρόβλημα με το Skype. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λύση λειτουργεί μόνο με την έκδοση Universal του Skype. Αν χρησιμοποιείτε μια έκδοση για υπολογιστές, τότε αυτή η λύση δεν θα ισχύει για εσάς.

Αυτό είναι: έτσι μπορείτε εύκολα να διορθώσετε τις κλήσεις Skype δεν περνούν από το σφάλμα που εμφανίζεται στη συσκευή σας Windows 8 ή Windows 8.1. Χρησιμοποιήστε την ενότητα των σχολίων από κάτω για να μάθετε άλλες μεθόδους που θα εφαρμοστούν για την επίλυση αυτού του προβλήματος και θα ενημερώσουμε αναλόγως αυτόν τον οδηγό.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Μάιο του 2014 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το Skype εμφανίζεται εκτός σύνδεσης και τι μπορείτε να κάνετε για να το λύσετε
• Προσοχή! Η Microsoft θα έχει πρόσβαση στις ιδιωτικές συνομιλίες Skype
• 'Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου και προσπαθήστε ξανά' σφάλμα Skype
• Επιδιόρθωση: Το RAVBg64.exe προσπαθεί να χρησιμοποιήσει το Skype στα Windows 10, 8, 7
• Fix: Η κάμερα Skype δεν λειτουργεί στα Windows 10