Μερικοί άνθρωποι αντιμετώπισαν πρόβλημα με το HP Audio Switch μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10 Μαΐου.

Δεδομένου ότι ένας χρήστης περιγράφει το ζήτημα στο επίσημο φόρουμ της Microsoft, αυτή η επιλογή λείπει από τη συσκευή HP:

Πρόσφατα ενημερώσαμε πρόσφατα την έκδοση του May 1903 του Window. Ελέγξαμε όλες τις εφαρμογές που χρησιμοποιώ για να βεβαιωθώ ότι όλοι λειτουργούν σωστά. Όλα λειτουργούν καλά, αλλά όταν προσπαθώ να κάνω κλικ στον HP Audio Switch, δεν έχω πλέον την επιλογή να μπαίνω στις ρυθμίσεις μου Audio. Όταν προσπαθώ να κάνω κλικ στο HP Audio Control, μου λέει ότι "η κονσόλα ήχου Realtek δεν υποστηρίζει αυτό το μηχάνημα". Αυτή η διαδικασία λειτούργησε σε προηγούμενες εκδόσεις των Windows. Υπάρχει λύση σε αυτό ή πρέπει να περιμένω να εκδώσει η Microsoft μια ενημερωμένη έκδοση;

Έτσι, όλα λειτουργούν καλά στις ρυθμίσεις ήχου, εκτός από τον έλεγχο ήχου HP.

Υπάρχει τρόπος να λυθεί το ζήτημα του HP Audio Switch;

Το μήνυμα που παίρνει στη συσκευή HP Realtek Audio Console της δεν υποστηρίζει αυτό το μηχάνημα θα μπορούσε να δείξει κάποιο είδος ασυμβατότητας μεταξύ της νέας έκδοσης των Windows 10 και του προϊόντος HP.

Δεν είπε σε ποια συσκευή HP αναφέρεται. Κανείς δεν ήρθε με μια λύση για το ζήτημα και το μόνο που μπορεί να κάνει είναι να επικοινωνήσει με τον κατασκευαστή για υποστήριξη.

Φυσικά, το OP μπορεί να επιστρέψει στα Windows 10 v1809, δεδομένου ότι αυτή η έκδοση δεν προκάλεσε κανένα πρόβλημα.

Αντιμετώπισα παρόμοια προβλήματα με τη συσκευή HP; Ενημερώστε μας στο παρακάτω τμήμα σχολίων.