Όλοι οι χρήστες των Windows σε κάποιο σημείο είχαν προβλήματα με μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) που προκλήθηκε από ασύμβατα προγράμματα οδήγησης ή δυσλειτουργίες υλικού και οι χρήστες των Windows 10 δεν είδαν το τέλος της.

Αν θυμάστε, έχουμε μιλήσει προηγουμένως για το πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα DPC_WATCHDOG_VIOLATION, αλλά ορισμένοι χρήστες των Windows 10 έχουν αναφέρει ότι έχουν συναντήσει το irql_not_less_or_equal BSOD.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα προσπαθήσουμε να ρίξουμε φως στο πώς να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα. Όπως έχουμε συνηθίσει μέχρι τώρα, υπάρχουν πολλές αιτίες και εξίσου πολλές λύσεις για αυτά τα είδη σφαλμάτων των Windows.

Έχουμε ακόμα δει μια παρόμοια irql_not_less_or_equal σφάλμα υπό τη μορφή του ntoskrnl.exe, το οποίο πιθανότατα προκλήθηκε από προγράμματα οδήγησης Realtek HiDefinition Audio.

Ακολουθούν μερικές από τις συνηθέστερες καταστάσεις στις οποίες εμφανίζεται αυτό το σφάλμα:

• irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe

Ως γρήγορη υπενθύμιση, αυτό το εκτελέσιμο αρχείο είναι ο πυρήνας (πυρήνας) του λειτουργικού συστήματος και συνήθως υποδεικνύει ότι το ζήτημα είναι αρκετά σοβαρό.

• irql_not_less_or_equal overclock

Πολλοί gamers επιβεβαίωσαν ότι συχνά αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα μετά από overclocking τους υπολογιστές τους. Ως αποτέλεσμα, η απενεργοποίηση του overclocking μπορεί να διορθώσει αυτό το σφάλμα.

• irql_not_less_or_equal CPU υπερθέρμανση

Εάν η CPU σας είναι συγκλονισμένη, υπερθερμαίνεται και αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, απενεργοποιήστε το overclocking για να μειώσετε την υπερθέρμανση.

Ελέγξτε αν υπάρχουν συγκεκριμένες εφαρμογές και προγράμματα που θέτουν πίεση στον υπολογιστή σας και απενεργοποιήστε το το συντομότερο δυνατόν. Χρησιμοποιώντας ένα ειδικό λογισμικό ψύξης και ένα ψυκτικό μαξιλάρι μπορεί επίσης να μειώσει τη συχνότητα αυτού του ζητήματος.

• irql_not_less_or_equal μετά την αναβάθμιση RAM

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το σφάλμα BSOD προέκυψε λίγο μετά την αναβάθμιση της μνήμης RAM. Βεβαιωθείτε ότι η νέα μνήμη RAM είναι συμβατή με τη συσκευή σας και ότι έχει εγκατασταθεί σωστά.

• irql_not_less_or_equal μετά την ενημέρωση των Windows

Σε σπάνιες περιπτώσεις, αυτό το σφάλμα ενδέχεται να παρουσιαστεί μετά την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερωμένων εκδόσεων των Windows. Ως αποτέλεσμα, καταργήστε την εγκατάσταση των ενημερώσεων και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

• irql_not_less_or_equal και memory_management

Μερικές φορές, αυτά τα δύο λάθη BSOD συμβαδίζουν. Οι χρήστες ανέφεραν ότι όταν εμφανιστεί το πρώτο σφάλμα, το δεύτερο το ακολουθεί μετά την επανεκκίνηση.

Έχουμε έναν ειδικό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης σφαλμάτων MEMORY_MANAGEMENT στα Windows 10. Ακολουθήστε τις οδηγίες που είναι διαθέσιμες σε αυτόν τον οδηγό, καθώς μπορεί να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα.

Εάν έχετε ήδη αποκλείσει ότι ο οδηγός ως η αιτία του σφάλματος, τότε αυτός ο οδηγός θα διερευνήσει μερικές πρόσθετες αιτίες που θα μπορούσαν να επιστρέψουν αυτό το BSOD.

Στο παράθυρο που ανοίγει, αναζητήστε τα αρχεία καταγραφής για το σφάλμα που αντιμετωπίσατε (κάθε αρχείο καταγραφής έχει μια σφραγίδα χρόνου, η οποία θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια συσκευή προκάλεσε το πρόβλημα) μέχρι να βρείτε το σφάλμα.

Στις λεπτομέρειες, θα δείτε πού προέκυψε το πρόβλημα και θα βρείτε ένα επαναλαμβανόμενο σφάλμα που προκαλείται από την ίδια συσκευή, τότε αυτή ήταν η αιτία.

1. Ξεκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία

Τα Windows 10 προσφέρουν στους χρήστες τη δυνατότητα να ξεκινήσουν τον υπολογιστή τους με την αποκαλούμενη "Ασφαλής εκκίνηση", η οποία είναι η παλιά ασφαλή λειτουργία που χρησιμοποιούσαμε στις παλαιότερες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος.

Με τη χρήση αυτής της μεθόδου και τη ρύθμιση της στη διαμόρφωση "Minimal", μπορείτε να ξεκινήσετε τον υπολογιστή Windows 10 με τα ελάχιστα χαρακτηριστικά, προγράμματα οδήγησης και διαδικασίες.

Αυτό διασφαλίζει ότι χρησιμοποιείτε ένα καθαρό περιβάλλον χωρίς οδηγούς και εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών.

Αυτή η μέθοδος μπορεί να έχει ένα από τα δύο αποτελέσματα: είτε το σύστημα θα λειτουργήσει όπως έχει προβλεφθεί, οπότε το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται σε μία από τις εφαρμογές ή τα προγράμματα οδήγησης τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας, ή θα χτυπήσει για άλλη μια φορά, έχει μια πιο βαθιά ρίζα, ίσως μέσα στο υλικό.

Αφού απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση, μπορείτε να προχωρήσετε και να την αντιμετωπίσετε εξαλείφοντας οποιεσδήποτε άλλες δυνατότητες.

Ακολουθούν τα βήματα που ακολουθούν για να ξεκινήσετε τον υπολογιστή Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο shift και κάντε κλικ στο κουμπί τροφοδοσίας στην οθόνη
2. Επιλέξτε την επιλογή επανεκκίνησης κρατώντας ταυτόχρονα το πλήκτρο Shift
3. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης> Επανεκκίνηση πλήκτρο
4. Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση των Windows 10 και επιλέξτε Ασφαλή λειτουργία.
5. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

2. Ελέγξτε τη μνήμη και το υλικό σας

Εάν το βήμα 1 σας έδειξε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το λογισμικό που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας, μπορείτε τώρα να επιχειρήσετε να εντοπίσετε λάθος στον υπολογιστή σας σε επίπεδο υλικού.

Όπως αναφέρθηκε στην αρχή, το irql_not_less_or_equal σφάλμα συμβαίνει συνήθως όταν κάτι προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε μια θέση μνήμης στην οποία δεν έχει άδεια.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε τη μνήμη RAM της συσκευής σας. Τα Windows παρέχουν ένα βοηθητικό πρόγραμμα που μπορεί να το κάνει αυτό για εσάς.

Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα:

1. Ανοίξτε τη γοητεία αναζήτησης> πληκτρολογήστε " Διάγνωση μνήμης "> ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα διαγνωστικής μνήμης των Windows.
2. Στο νέο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε μία από τις δύο διαθέσιμες επιλογές. Η πρώτη θα κάνει αμέσως επανεκκίνηση των Windows και θα αφήσει το σύστημα να σαρώσει τη μνήμη RAM.
3. Εάν θα επιστρέψει ένα σφάλμα, τότε έχετε την απάντησή σας. Αντικαταστήστε τη μνήμη RAM του υπολογιστή σας και όλα θα πρέπει να λειτουργούν σωστά.
4. Από την άλλη πλευρά, αν η σάρωση δεν επιστρέψει λάθη, τότε το πρόβλημα βρίσκεται αλλού.

Ο έλεγχος του υλικού είναι κάπως μια κουραστική διαδικασία. Θα χρειαστεί να αποσυνδέσετε όλες τις συνδεδεμένες και μη βασικές συσκευές από τον υπολογιστή σας (πράγμα που ουσιαστικά σημαίνει όλα εκτός από το ποντίκι και το πληκτρολόγιο) και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τους οδηγούς τους.

Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν όλα τα προγράμματα οδήγησης εξακολουθούν να είναι απενεργοποιημένα και ένα προς ένα, ενεργοποιήστε ξανά και επανασυνδέστε τις συσκευές.

Μην συνδέετε ή ενεργοποιείτε περισσότερες από μία συσκευές ταυτόχρονα! Μόνο μία φορά τη φορά και χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή και τη συσκευή, αφού την έχετε συνδέσει.

Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται, τότε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης είναι σαφές και μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο. Κάντε αυτό μέχρι να προσθέσετε και να ενεργοποιήσετε όλες τις συσκευές ή μέχρι να εμφανιστεί το BSOD.

Εάν συμβεί αυτό, αυτό σημαίνει ότι το τελευταίο ενεργοποιημένο πρόγραμμα οδήγησης είναι το πρόβλημα. Εισαγάγετε την ασφαλή εκκίνηση και καταργήστε την πλήρη κατάργηση της εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης και δοκιμάστε να κατεβάσετε το τελευταίο από τον κατασκευαστή και να το εγκαταστήσετε.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης παρουσιάζει πρόβλημα συμβατότητας με τα Windows 8.1 ή τα Windows 10.

3. Ανανεώστε ή επαναφέρετε

Τα Windows 10 προσφέρουν στους χρήστες τη δυνατότητα ανανέωσης των υπολογιστών, η οποία επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Αυτή η επιλογή δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά αρχεία που έχετε στον υπολογιστή σας, ώστε να μπορείτε να τα εκτελέσετε χωρίς τον φόβο απώλειας δεδομένων.

Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε ένα κρίσιμο σφάλμα και τα Windows διαγράφουν όλα τα αρχεία σας στη διαδικασία ενημέρωσης, μην πανικοβάλλεστε ακόμα. Έχουμε γράψει εκτενώς σχετικά με αυτό και ο οδηγός μας σίγουρα θα σας βοηθήσει να πάρετε όλα τα αρχεία σας πίσω.

Η επαναφορά συστήματος είναι μια βιώσιμη επιλογή εάν το σφάλμα εκδηλώθηκε μετά την εγκατάσταση πολλών προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού τρίτων κατασκευαστών. Για να λειτουργήσει αυτό, θα πρέπει να έχετε δημιουργήσει ένα σημείο επαναφοράς πριν από την εγκατάσταση του λογισμικού.

Αυτή είναι μια καλή συνήθεια να έχετε, και η δημιουργία σημείων αποκατάστασης μπορεί να αποδειχθεί σωτήρας ζωής. Εάν έχετε ένα σημείο επαναφοράς, μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτήν την κατάσταση, αλλά θα διαγραφούν όλες οι πληροφορίες που προστέθηκαν στη μονάδα μετά το σημείο επαναφοράς.

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος στα Windows 10:

Εάν είναι ενεργοποιημένη η Επαναφορά Συστήματος (System Restore), ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για τα Windows 10:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση> πληκτρολογήστε ιδιότητες συστήματος> ανοίξτε τις Ιδιότητες συστήματος.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Προστασία συστήματος> κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά συστήματος.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο> επιλέξτε το προτιμώμενο σημείο επαναφοράς στο νέο παράθυρο.
4. Αφού επιλέξετε το επιθυμητό σημείο επαναφοράς, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο> κλικ στο Τέλος.
5. Ο υπολογιστής σας θα ξεκινήσει και θα ξεκινήσει η διαδικασία αποκατάστασης.

Τα Windows 10 παρέχουν μια σειρά προηγμένων επιλογών ανάκτησης που επιτρέπουν στους χρήστες να καθαρίσουν την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Αν είστε χρήστης των Windows 10, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επιλογή "Επαναφορά αυτού του υπολογιστή".

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση & Ασφάλεια> κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση κάτω από το αριστερό παράθυρο.
2. Κάντε κλικ στο "Ξεκινώντας" στην ενότητα "Επαναφορά αυτού του υπολογιστή"> επιλέξτε "Διατήρηση των αρχείων σας".
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής ρύθμισης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.

4. Επισκευή του μητρώου σας για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων

Όπως αναφέρθηκε στην αρχή αυτού του οδηγού, τα προβλήματα διαφθοράς αρχείων ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν το irql_not_less_or_equal σφάλμα. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να το διορθώσετε επιδιορθώνοντας το μητρώο σας.

Σημείωση: Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά, ώστε να επαναφέρετε μια λειτουργική έκδοση των Windows.

Ο πιο γρήγορος τρόπος για να γίνει αυτό είναι χρησιμοποιώντας την εντολή System File Checker στην εντολή Command Prompt:

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε cmd > κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών> επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
2. Τώρα πληκτρολογήστε την εντολή sfc / scannow
3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όλα τα κατεστραμμένα αρχεία θα αντικατασταθούν κατά την επανεκκίνηση.

Εάν προτιμάτε να επιδιορθώσετε αυτόματα το ληξιαρχείο σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα προγράμματα καθαρισμού μητρώου. Επίσης, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στην Ετικέτα εντολών ως διαχειριστής, τότε καλύτερα να κοιτάξετε προσεκτικά τον συγκεκριμένο οδηγό.

5. Ελέγξτε το δίσκο σας για σφάλματα

Μιλώντας για κατεστραμμένα αρχεία και σφάλματα, ο δίσκος σας μπορεί επίσης να προκαλέσει το irql_not_less_or_equal σφάλμα. Εάν έχετε ήδη εφαρμόσει την πρώτη λύση που παρατίθεται στον παρόντα οδηγό και έχετε ελέγξει τη μνήμη RAM, δοκιμάστε να ελέγξετε και το δίσκο σας.

Στα Windows 10, μπορείτε να εκτελέσετε γρήγορα έλεγχο δίσκου χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών.

Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και πληκτρολογήστε την εντολή chkdsk C: / f ακολουθούμενη από το Enter. Αντικαταστήστε το C με το γράμμα του διαμερίσματος του σκληρού σας δίσκου.

Ως μια γρήγορη υπενθύμιση, αν δεν χρησιμοποιήσετε την παράμετρο / f, το chkdsk εμφανίζει ένα μήνυμα ότι το αρχείο πρέπει να διορθωθεί, αλλά δεν διορθώνει τυχόν σφάλματα. Η εντολή chkdsk D: / f ανιχνεύει και επιδιορθώνει λογικά ζητήματα που επηρεάζουν τη μονάδα δίσκου σας. Για να επιδιορθώσετε φυσικά προβλήματα, εκτελέστε επίσης την παράμετρο / r.

Στα Windows 7, 8.1, μεταβείτε στους σκληρούς δίσκους> κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου που θέλετε να ελέγξετε> επιλέξτε Ιδιότητες> Εργαλείο. Στην ενότητα "Έλεγχος σφαλμάτων", κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος.

6. Εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματος

Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει διάφορα προβλήματα στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένου του irql_not_less_or_equal σφάλματος BSOD. Εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματος, για να ανιχνεύσετε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό που εκτελείται στον υπολογιστή σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο antivirus των Windows, το Windows Defender ή μία από αυτές τις λύσεις προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών.

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε πλήρη σάρωση του συστήματος στα Windows 10:

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε 'υπερασπιστής'> κάντε διπλό κλικ στο Windows Defender για να ξεκινήσετε το εργαλείο
2. Στο αριστερό πλαίσιο, επιλέξτε το εικονίδιο θωράκισης

   

3. Στο νέο παράθυρο, κάντε κλικ στη σύνδεση Scan options

   

4. Ελέγξτε την επιλογή πλήρους σάρωσης για να ξεκινήσετε μια πλήρη σάρωση κακόβουλου λογισμικού.

7. Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows

Αν αποτύχει οτιδήποτε άλλο και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά την εξάντληση όλων των εναλλακτικών λύσεων, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows.

Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε ένα δίσκο εγκατάστασης των Windows ή μια μονάδα USB και θα διαγράψετε τα πάντα στη μονάδα C: και θα εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση των Windows 10, αλλά όπως αναφέρθηκε, αυτό θα πρέπει να παραμείνει ως έσχατη λύση.

Εάν θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου USB με δυνατότητα εκκίνησης με τα Windows 10 σε αυτήν, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα.

Ο ευκολότερος και ταχύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι χρησιμοποιώντας το εργαλείο ενημέρωσης των Windows. Έχουμε έναν οδηγό βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του Εργαλείου ανανέωσης των Windows για να καθαρίσετε την εγκατάσταση των Windows.

Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο και ενημερώστε μας αν η λύση αυτή επιλύει το πρόβλημα.

Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, ρίξτε τα στην παρακάτω ενότητα σχολίων.