Η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook [οδηγός βήμα προς βήμα]

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Outlook. Календари, собрания и задачи [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024

Βίντεο: Outlook. Календари, собрания и задачи [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024
Anonim

Πολλοί χρήστες του Outlook αντιμετώπισαν ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθούσαν να εμφανίσουν μια συνδεδεμένη εικόνα.

Το Outlook εμφανίζει κανονικά εικόνες από εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά συχνά οι χρήστες λαμβάνουν το περίφημο κόκκινο κουμπί X και το μήνυμα "η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί." Το σφάλμα οφείλεται κυρίως στους χρήστες του Outlook 2013 και του Outlook 2016.

Πώς μπορώ να διορθώσω Η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί μήνυμα στο Outlook;

Η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί μήνυμα στο Outlook μπορεί να είναι αρκετά ενοχλητικό και να σας αποτρέψει από την προβολή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σωστά. Μιλώντας για αυτό το μήνυμα, θα βρείτε μερικά παρόμοια ζητήματα που ανέφεραν οι χρήστες:

  • Η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί Office 365 - Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από το λογισμικό προστασίας από ιούς και για να το διορθώσετε, μπορεί να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το antivirus σας.
  • Σφάλμα του Outlook 2016, 2013, 2010 η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί - Αυτό το ζήτημα μπορεί να επηρεάσει σχεδόν οποιαδήποτε έκδοση του Outlook. Ωστόσο, οι περισσότερες από τις λύσεις μας είναι συμβατές με όλες τις εκδόσεις του Outlook, οπότε θα πρέπει να μπορείτε να τις εφαρμόσετε.
  • Η υπογραφή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook δεν μπορεί να εμφανίσει τη συνδεδεμένη εικόνα - Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στον υπολογιστή σας, ίσως μπορείτε να το επιλύσετε απλά κάνοντας κάποιες αλλαγές στο μητρώο σας.
  • Outlook δεν μπορεί να εμφανιστεί η συνδεδεμένη εικόνα το αρχείο ενδέχεται να έχει μετακινηθεί - Αυτό το ζήτημα μπορεί να εμφανιστεί αν υπάρχει ένα πρόβλημα με έναν κατάλογο Temporary Internet Files. Απλά μετακινήστε αυτόν τον κατάλογο σε διαφορετική θέση και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Λύση 1 - Ελέγξτε το λογισμικό προστασίας από ιούς

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πιθανό ότι το antivirus σας προκαλεί αυτό το ζήτημα. Εάν η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook, ενδέχεται να είναι πιθανό το χαρακτηριστικό προστασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να προκαλεί το πρόβλημα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ανοίξτε τις ρυθμίσεις προστασίας email και δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το antivirus σας εντελώς.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα είναι να καταργήσετε το antivirus σας, οπότε ίσως θελήσετε να το δοκιμάσετε και αυτό. Ακόμα και αν καταργήσετε το antivirus τρίτων σας, θα εξακολουθείτε να προστατεύεστε από το Windows Defender στα Windows 10, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την ασφάλειά σας.

Πολλοί χρήστες είχαν αυτό το ζήτημα με το McAfee, αλλά άλλες εφαρμογές προστασίας από ιούς μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Για τους χρήστες του Norton, έχουμε έναν ειδικό οδηγό για το πώς να το αφαιρέσετε εντελώς από τον υπολογιστή σας. Υπάρχει ένας παρόμοιος οδηγός για τους χρήστες του McAffe.

Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε λύση προστασίας από ιούς και θέλετε να την καταργήσετε εντελώς από τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δει αυτή την καταπληκτική λίστα με το καλύτερο λογισμικό κατάργησης εγκατάστασης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη στιγμή.

Αφού αφαιρέσετε το antivirus, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται, θα πρέπει να εξετάσετε τη μετάβαση σε διαφορετικό antivirus.

Το Bitdefender προσφέρει μεγάλη προστασία και δεν θα εμποδίσει τον υπολογιστή σας με κανέναν τρόπο, οπότε αν ψάχνετε για ένα νέο antivirus, σας συνιστούμε να λάβετε μια άδεια Bitdefender.

  • Αποκτήστε τώρα το Bitdefender 2019 (έκπτωση 35%)

Θέλετε να αλλάξετε το antivirus σας με ένα καλύτερο; Ακολουθεί μια λίστα με τις κορυφαίες επιλογές μας.

Λύση 2 - Τροποποίηση του μητρώου

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook εξαιτίας ορισμένων ζητημάτων στο ληξιαρχείο σας.

Το ληξιαρχείο περιέχει όλα τα είδη τιμών και εάν κάποια από αυτές τις τιμές είναι κατεστραμμένη, μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό και πολλά άλλα προβλήματα. Όπως πάντα, πριν τροποποιήσετε το μητρώο, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σε περίπτωση που κάτι δεν πάει στραβά.

Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter.

2. Εντοπίστε και επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί:

  • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0Common

    DWORD: BlockHTTPimages

    Αξία: 1

ή αυτό το δευτερεύον κλειδί εάν η πολιτική ομάδας είναι ενεργοποιημένη

  • HKEY_CURRENT_USERSΠρογράμματα λογισμικούMicrosoftOfficex.0Common

    DWORD: BlockHTTPimages

    Αξία: 1

3. Κάντε δεξί κλικ στο πλήκτρο BlockHTTPimages > επιλέξτε Διαγραφή και επιβεβαιώστε τη διαγραφή.

5. Μεταβείτε στο μενού Αρχείο και κάντε κλικ στην επιλογή Έξοδος.

Αφού κάνετε αυτές τις αλλαγές στο μητρώο, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Εάν δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε το μητρώο των Windows 10, διαβάστε αυτόν τον εύχρηστο οδηγό και βρείτε τις πιο γρήγορες λύσεις στο πρόβλημα.

Λύση 3 - Μεταφέρετε το φάκελο Temporary Internet Files (IE)

Μερικές φορές, η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook λόγω του φακέλου Temporary Internet Files. Τα περιεχόμενα αυτού του φακέλου μπορεί να καταστραφούν και ο καλύτερος τρόπος για να επιδιορθώσετε το ζήτημα είναι να επιλέξετε διαφορετική θέση για ένα νέο φάκελο Temporary Internet Files.

Με αυτόν τον τρόπο, θα δημιουργήσετε ξανά τον φάκελο Temporary Internet Files. Για να επιλέξετε μια νέα θέση για Προσωρινά αρχεία Internet, κάντε τα εξής:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισαγάγετε επιλογές διαδικτύου. Επιλέξτε τις επιλογές Internet από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

  2. Στην ενότητα Ιστορικό περιήγησης, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις.

  3. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Μετακίνηση φακέλου και επιλέξτε μια νέα θέση για προσωρινά αρχεία Internet.

Μετά από αυτό, αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μόλις επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 4 - Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση για κρυπτογραφημένες σελίδες

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook λόγω ορισμένων ρυθμίσεων. Μερικές φορές ορισμένες ρυθμίσεις μπορούν να οδηγήσουν σε διάφορα θέματα, αλλά μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα απλά απενεργοποιώντας τα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε το παράθυρο επιλογών Internet. Σας δείξαμε πώς να το κάνετε αυτό σε μια από τις προηγούμενες λύσεις μας.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους. Στην ενότητα Ασφάλεια, απενεργοποιήστε την επιλογή Μην αποθηκεύετε τις κρυπτογραφημένες σελίδες στην επιλογή δίσκου. Τώρα πατήστε Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αφού απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 5 - Επιδιόρθωση της εφαρμογής του Office Outlook

Εάν η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook, είναι πιθανό να έχει καταστραφεί η εγκατάσταση του Office. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση. Αυτό είναι πολύ απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τον πίνακα ελέγχου. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

  2. Ανατρέξτε στην ενότητα Προγράμματα και λειτουργίες.

  3. Θα πρέπει να εμφανιστεί τώρα ο κατάλογος των εγκατεστημένων εφαρμογών. Εντοπίστε το Microsoft Office στη λίστα και κάντε κλικ στην επιλογή Repair. Επιλέξτε Online Repair και κάντε κλικ στο Repair (Επιδιόρθωση) για άλλη μια φορά για επιβεβαίωση. Τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Office.

Αφού επιδιορθωθεί η εγκατάσταση του Office, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 6 - Προσθέστε έναν αποστολέα στη λίστα ασφαλών αποστολέων

Για να διορθώσετε το πρόβλημα με τις συνδεδεμένες εικόνες, είναι σημαντικό να προσθέσετε έναν συγκεκριμένο αποστολέα σε μια λίστα ασφαλών αποστολέων. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να προσθέσετε ολόκληρο τον τομέα στη λίστα ασφαλών αποστολέων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στο Outlook, μεταβείτε στην καρτέλα " Αρχική ", κάντε κλικ στην επιλογή " Κατάχρηση" και επιλέξτε Επιλογές ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ασφαλείς αποστολείς και επιλέξτε Αυτόματα να προσθέσετε άτομα που στέλνω e-mail στη λίστα Ασφαλείς αποστολείς.

Επιπλέον, θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε μεμονωμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τομείς στη λίστα ασφαλών αποστολέων, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε μόνο συγκεκριμένες επαφές και τομείς. Αφού κάνετε αυτές τις αλλαγές, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 7 - Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη

Σύμφωνα με τους χρήστες, εάν η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook, το ζήτημα ενδέχεται να είναι ο λογαριασμός χρήστη σας. Μερικές φορές ο λογαριασμός χρήστη μπορεί να καταστραφεί και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυτό και πολλά άλλα προβλήματα.

Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το ζήτημα απλά δημιουργώντας ένα νέο λογαριασμό χρήστη. Αυτό είναι αρκετά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τη συντόμευση Windows Key + I. Όταν ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί.

  2. Επιλέξτε Οικογένεια και άλλα άτομα από το αριστερό παράθυρο. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη άλλου σε αυτό το κουμπί υπολογιστή στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.

  3. Τώρα επιλέξτε Δεν έχω τις πληροφορίες σύνδεσης αυτού του προσώπου.

  4. Επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.

  5. Εισαγάγετε το επιθυμητό όνομα χρήστη για το νέο λογαριασμό και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

Μετά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη, μεταβείτε σε αυτό και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται στο νέο λογαριασμό, θα χρειαστεί να μετακινήσετε τα προσωπικά σας αρχεία σε αυτό και να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε αντί του παλιού σας λογαριασμού.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής ρύθμισης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Λύση 9 - Χρησιμοποιήστε webmail ή διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως μπορείτε να το αποφύγετε απλά μεταβαίνοντας στο webmail. Πολλοί πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρουν webmail έτσι ώστε να μπορείτε εύκολα να ελέγξετε το email σας από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.

Αν το webmail δεν είναι η μέθοδος που προτιμάτε, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τα Windows 10 έχουν ήδη τη δική τους εφαρμογή Mail, αλλά αν θέλετε μια σωστή αντικατάσταση του Outlook, προτείνουμε να δοκιμάσετε το eM Client. Αυτός είναι ένας μεγάλος πελάτης εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας επιτρέπει να προσθέσετε πολλούς λογαριασμούς αλληλογραφίας σε αυτό.

Μπορείτε να συγκεντρώσετε και να ταξινομήσετε όλα τα μηνύματά σας με ευκολία και επίσης να εισαγάγετε-εξαγάγετε οποιοδήποτε email σε διάφορες μορφές. Εάν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε καθημερινή βάση, τότε το eM Client είναι η τέλεια εφαρμογή αλληλογραφίας για λήψη.

  • Κάντε λήψη τώρα eM Client Premium Edition

Ποια λύση λειτούργησε για εσάς; Αφήστε την απάντησή σας μαζί με οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις ή προτάσεις στο τμήμα σχολίων παρακάτω και θα είμαστε σίγουροι ότι θα ρίξουμε μια ματιά.

Η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook [οδηγός βήμα προς βήμα]