Η Microsoft κυκλοφόρησε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση KB3194496 στις 29 Σεπτεμβρίου, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν χιλιάδες χρήστες των Windows 10 που ακόμα δεν ήταν σε θέση να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν την ενημερωμένη έκδοση.

Το φόρουμ της Microsoft έχει πλημμυριστεί κυριολεκτικά με καταγγελίες σχετικά με τα ζητήματα εγκατάστασης του KB3194496 από την πρώτη μέρα που έγινε διαθέσιμη η ενημέρωση. Εξακολουθεί να είναι ένα μυστήριο γιατί η Microsoft δεν αφιέρωσε το χρόνο να δοκιμάσει σχολαστικά την ενημέρωση και αποφάσισε να την κυκλοφορήσει στο δημόσιο κανάλι παρά τις αρνητικές παρατηρήσεις που έλαβε από τους Insiders.

Την 1η Οκτωβρίου, η εταιρεία αναγνώρισε επίσημα τα σφάλματα εγκατάστασης και υποσχέθηκε να παραδώσει μια επείγουσα επιδιόρθωση το συντομότερο δυνατό. Τα καλά νέα είναι ότι η λύση θα είναι σύντομα διαθέσιμη και οι χρήστες των Windows 10 θα μπορούν να εγκαταστήσουν αυτή τη σημαντική ενημέρωση στις μηχανές τους. Η Microsoft μόλις ενημέρωσε τους χρήστες ότι η επείγουσα επιδιόρθωση για το KB3194496 είναι σχεδόν έτοιμη και η ομάδα μηχανικών της ολοκληρώνει μια δέσμη ενεργειών καθαρισμού που θα διορθώσει το πρόβλημα που εμποδίζει την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης.

Γεια σας!

Εργαζόμαστε επιμελώς σε αυτό το ζήτημα και ολοκληρώνουμε μια δέσμη ενεργειών καθαρισμού που θα διορθώσει το υποκείμενο ζήτημα που εμποδίζει την εγκατάσταση του KB3194496 (Αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 14393.222) για τους χρήστες που έχουν προσβληθεί. Η υπομονή σας κατά τη διάρκεια της έρευνας και των επακόλουθων εργασιών εκτιμάται ιδιαίτερα.

Σας ευχαριστώ όπως πάντα και μείνετε συντονισμένοι!

Ωστόσο, η Microsoft δεν έχει προσφέρει καμία πληροφορία σχετικά με τον τρόπο παράδοσης της επείγουσας επιδιόρθωσης. Ως σύντομη υπενθύμιση, όταν η εταιρεία αναγνώρισε τα ζητήματα εγκατάστασης του KB3194496, ανέφερε ότι το πρόβλημα αυτό επηρέασε μόνο "ένα υποσύνολο Insiders". Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί μη εμπιστευόμενοι που επηρεάζονται επίσης από αυτό το σφάλμα. Ως αποτέλεσμα, η επείγουσα επιδιόρθωση πρέπει να είναι διαθέσιμη για όλους τους χρήστες μέσω του Windows Update. Το ενδιαφέρον στοιχείο στο φόρουμ της Microsoft είναι η διατύπωση "Hello Insiders", σαν να ήταν διαθέσιμη μόνο για τους Insiders.

Εν τω μεταξύ, αν δεν μπορείτε να περιμένετε έως ότου η Microsoft κυκλοφορήσει την επείγουσα επιδιόρθωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν από αυτούς τους δύο τρόπους για να εγκαταστήσετε το KB3194496:

• κάντε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης με μη αυτόματο τρόπο
• διαγράψτε το φάκελο XblGameSave από τον Επεξεργαστή μητρώου.