Η Microsoft μόλις εφάρμοσε τις επιστροφές των ψηφιακών αγορών στο Xbox One και το Microsoft Store. Αυτό καθιστά το Xbox One την πρώτη κονσόλα που υποστηρίζει ποτέ αυτήν την πολιτική και φέρνει τις υπηρεσίες της Microsoft πιο κοντά σε μια ακόμα πιο δημοφιλής πλατφόρμα, Steam.

Το νέο σύστημα "επιστροφής χρημάτων με αυτοεξυπηρέτηση" είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο στο δακτύλιο προεπισκόπησης "Alpha" του Xbox One. Αυτό σημαίνει ότι η Microsoft εξακολουθεί να δοκιμάζει τη νέα λειτουργία, πριν την κυκλοφορήσει στο ευρύ κοινό. Και σύμφωνα με την εταιρεία, η περίοδος δοκιμής δεν θα διαρκέσει πολύ, καθώς οι επιστροφές από την αυτοεξυπηρέτηση θα πρέπει σύντομα να κάνουν το δρόμο τους στο Xbox One και το Microsoft Store.

Όπως ήδη αναφέρθηκε, το νέο σύστημα επιστροφής χρημάτων της Microsoft θα λειτουργήσει παρόμοια με την πολιτική επιστροφής του Steam. Έτσι, οι παίκτες θα έχουν 14 ημέρες από την αγορά για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων. Επιπλέον, η επιλεξιμότητα επιστροφής ισχύει μόνο εάν έχετε παίξει το παιχνίδι για λιγότερο από δύο ώρες.

Οι επιστροφές μπορούν να ζητηθούν μόνο από την ενότητα "Ιστορικό παραγγελιών" του λογαριασμού σας Microsoft και μόνο από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Δεν θα υπάρξουν επιλογές επιστροφής χρημάτων απευθείας στην εφαρμογή Windows Store ή στον Πίνακα ελέγχου Xbox. Η Microsoft προειδοποιεί επίσης τους χρήστες ότι η εταιρεία "διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείει την πρόσβαση για χρήστες που καταχρώνται επιστροφές με αυτοεξυπηρέτηση".

Πάνω από όλα, η πολιτική επιστροφής εξαιρεί τα "DLC, περάσματα εποχής και πρόσθετα".

Έτσι, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το παιχνίδι που έχετε μόλις αγοράσει ή αντιμετωπίζετε κάποιο δυσάρεστο πρόβλημα (και γνωρίζουμε ότι τα παιχνίδια των Windows Store δεν είναι άψογα, για να είμαστε ειλικρινείς), θα μπορείτε να ζητήσετε επιστροφής χρημάτων. Απλά βεβαιωθείτε ότι δεν «σπάτε» τους κανόνες.