Ο τεχνολογικός κόσμος μπερδεύει με τα προβλήματα της μπαταρίας που μαστίζουν το Surface Pro 3 της Microsoft, ενώ οι χρήστες αναφέρουν ελαττωματικά λόγω απότομων πτώσεων στην εξουσία - σκεφτείτε το 90% έως 50% σε μια αναλαμπή ενός ματιού. Αυτό είναι τεράστιο ζήτημα, αφού όλοι αγωνιζόμαστε για να μάθουμε τρόπους να κάνουμε τη μπαταρία μας όσο το δυνατόν περισσότερο.

Οι χρήστες προτείνουν ότι ο ένοχος είναι μια σπασμένη μπαταρία SIMPLO και ήταν αρκετά ενοχλημένος, καθώς οι περισσότεροι από αυτούς είναι εκτός της περιόδου εγγύησης ενός έτους μέχρι τώρα.

Ωστόσο, γνωρίζουμε ότι η Microsoft πάντα χαριτωμένα και γρήγορα επιλύει αυτά τα προβλήματα, επειδή θέλει να κρατήσει τους πελάτες της ευχαριστημένους. Ένα μέλος του προσωπικού υποστήριξης του τεχνολογικού γίγαντα απάντησε σε όλα τα μηνύματα στο φόρουμ που τονίστηκε το θέμα, λέγοντας τα εξής:

" Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες αναφέρουν ένα σενάριο με τις μπαταρίες Surface Pro 3 στις οποίες το σύστημα αναφέρει χαμηλότερη χωρητικότητα μπαταρίας από την αναμενόμενη. Το έχουμε απομονώσει σε έναν περιορισμένο αριθμό πελατών που αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα.

Εργαζόμαστε μέσω των λεπτομερειών για το πώς θα το παραδώσουμε."

Έτσι λοιπόν, όλοι που ανησυχούσαν για την ύπαρξη ελαττωματικής μπαταρίας μπορούν να δουν ότι το πρόβλημα είναι με το λογισμικό, κάτι που η Microsoft επιχειρεί να διορθώσει για κάθε χρήστη που αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα - με ή χωρίς εγγύηση. Ποτέ δεν περίμενε λιγότερο από τη Microsoft.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα ή γνωρίζετε κάποιον που κάνει, μπορείτε να μεταβείτε δεξιά στο νήμα που η Microsoft απαντά για να ελέγξει για μελλοντικές απαντήσεις από την εταιρεία. Είμαστε σίγουροι ότι η ομάδα που εργάζεται σε αυτό το θέμα θα στείλει μια λύση αρκετά γρήγορα, αφού ήδη ανακάλυψε ποιο είναι το πρόβλημα.