Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι μετά την αναβάθμιση των υπολογιστών τους στην ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 Μαΐου 2019, αντιμετωπίζουν ένα οπτικό σφάλμα με τα προγράμματα του Office 365.

Οι χρήστες δήλωσαν ότι:

Μετά την ενημέρωση για το 1903 όλα φαίνονται να λειτουργούν καλά.. εκτός από τα προγράμματα του Office που συνεχίζουν να αλλάζουν σε "Πολύχρωμο" κάθε φορά που τα ξεκινώ.

Φαίνεται ότι κάθε φορά που ένας χρήστης κάνει επανεκκίνηση μιας εφαρμογής του Office, το μενού θα πάει από οποιοδήποτε θέμα χρώματος ήταν σε σκούρο γκρι για μερικά δευτερόλεπτα.

Αν και αυτό το σφάλμα μπορεί να μην επηρεάσει τη λειτουργικότητα οποιουδήποτε από τα εργαλεία του Office, είναι πράγματι ανώμαλη συμπεριφορά και μπορεί να είναι ενοχλητικό για πολλούς χρήστες.

Οι χρήστες που αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα με τα εργαλεία του Office μετά την ενημέρωση των Windows 10 Μαΐου 2019 δήλωσαν ότι αυτή η δευτερεύουσα ταλαιπωρία θα μπορούσε να επιλυθεί επαναφέροντας την εφαρμογή, πραγματοποιώντας μια γρήγορη επιδιόρθωση της εφαρμογής ή κάνοντας μια καθαρή εγκατάσταση εντελώς.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων γραφικών του Office 365

Τρόπος επαναφοράς του Office 365:

1. Πατήστε Έναρξη
2. Επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις
3. Εισαγάγετε το υπομενού Apps
4. Φιλτράρετε το Office στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ σε αυτό
5. Καθώς θα επεκταθεί, επιλέξτε Σύνθετες επιλογές

   

6. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να δείτε τη λειτουργία Επαναφορά
7. Επιβεβαιώστε τη λειτουργία και περιμένετε να γίνει επαναφορά του Office 365.

Τρόπος εκτέλεσης μιας γρήγορης επιδιόρθωσης για το Office 365:

1. Επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 4 παραπάνω
2. Κάντε κλικ στο Office και επιλέξτε Τροποποίηση
3. Θα σας ζητηθεί η λειτουργία επισκευής γραφείου

   

4. Επιλέξτε Γρήγορη επιδιόρθωση.

Τρόπος εγκατάστασης του Office 365 στον υπολογιστή σας:

1. Πηγαίνετε στον επίσημο δικτυακό τόπο του Office
2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft (πρέπει να συσχετιστεί με την υπηρεσία Office 365)
3. Επιλέξτε Εγκατάσταση του Office
4. Αφού κατεβάσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης, επιλέξτε Εκτέλεση, Εγκατάσταση ή Αποθήκευση αρχείου (ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε).
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό εγκατάστασης.

Παρόλο που δεν έχει γίνει επίσημη δήλωση από τη Microsoft σχετικά με το γιατί παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα με τις εφαρμογές του Office 365.