Ορισμένοι χρήστες έχουν δηλώσει στις αναρτήσεις φόρουμ ότι η ενέργεια αυτή έχει ακυρωθεί λόγω περιορισμών που ισχύουν σε αυτό το μήνυμα σφάλματος στον υπολογιστή εμφανίζεται στο MS Outlook και σε άλλες εφαρμογές του Office. Αυτό το μήνυμα λάθους εμφανίζεται όταν οι χρήστες κάνουν κλικ στις υπερ-συνδέσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε παλαιότερες και πιο πρόσφατες εκδόσεις του Outlook (όπως το 2013 και το '16).

Γιατί δεν θα ανοίξουν οι υπερ-συνδέσεις στο Outlook;

1. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης εναλλακτικού προεπιλογής

1. Για να επιλέξετε τον Internet Explorer ως το νέο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης στα Windows 10, πατήστε το πλήκτρο Windows + Q hotkey.
2. Καταχωρίστε τη λέξη-κλειδί 'προεπιλογή' στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ στην επιλογή Προεπιλεγμένες εφαρμογές για να ανοίξετε τα παράθυρα που εμφανίζονται αμέσως παρακάτω.

   

3. Κάντε κλικ στο πλαίσιο περιήγησης στο Web για να ανοίξετε τη λίστα Επιλογή μιας εφαρμογής.

   

4. Επιλέξτε Internet Explorer ως προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης. Ωστόσο, αν το IE είναι ήδη το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης, επιλέξτε μια εναλλακτική λύση όπως το Chrome ή τον Firefox.
5. Επιπλέον, κάντε κλικ στο πλαίσιο Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και επιλέξτε το Outlook να είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή αλληλογραφίας, αν δεν είναι ήδη.

2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης

1. Ανοίξτε το Αξεσουάρ εκτέλεσης, το οποίο διαθέτει μια συντόμευση πληκτρολογίου Windows + R.
2. Εισαγάγετε inetcpl.cpl στο πλαίσιο κειμένου του Run και πατήστε το κουμπί OK.

   

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους που εμφανίζεται αμέσως παρακάτω.

   

4. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά στην εν λόγω καρτέλα για να ανοίξετε το παράθυρο στο στιγμιότυπο ακριβώς κάτω.
5. Επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή προσωπικών ρυθμίσεων.
6. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά.
7. Κάντε επανεκκίνηση των Windows μετά την επαναφορά του Internet Explorer.

3. Ελέγξτε την ένωση HTML μητρώου

1. Ανοίξτε το αξεσουάρ Run.
2. Εισαγάγετε regedit στο Run και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
3. Ανοίξτε αυτήν τη διαδρομή μητρώου στον Επεξεργαστή μητρώου:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html .

     

4. Κάντε κλικ στο.html στα αριστερά του παραθύρου και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο (Προεπιλογή) στα δεξιά για να ανοίξετε το παράθυρο στην εικόνα ακριβώς παρακάτω.

   

5. Εισαγάγετε το "htmlfile" στο πεδίο Δεδομένα τιμής για να αντικαταστήσετε οποιαδήποτε άλλη εναλλακτική τιμή εκεί.

   

6. Πατήστε το κουμπί OK.
7. Οι χρήστες πρέπει επίσης να επαναλάβουν τα παραπάνω βήματα για τις ακόλουθες διαδρομές υποκλειδιών μητρώου
8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml
9. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
10. HKEY_CURRENT_USER\Software>Classes\.htm
11. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) και κάντε επανεκκίνηση των Windows μετά την αλλαγή των συσχετίσεων μητρώου σε htmlfile για τα παραπάνω δευτερεύοντα κλειδιά.

Οι παραπάνω αναλύσεις έχουν καθορίσει το σφάλμα της Λειτουργίας έχει ακυρωθεί για τους χρήστες. Επομένως, είναι τα πιο πιθανά ψηφίσματα για την επίλυση αυτού του ζητήματος.