Οι χρήστες Power BI χρειάζονται συχνά να ανανεώνουν τα δεδομένα για να εξασφαλίσουν ότι οι απεικονίσεις τους και τα διαγράμματα βασίζονται σε πρόσφατα δεδομένα. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν μια επιλογή Ανανέωση τώρα για ανανέωση δεδομένων. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες Power BI ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα ανανέωσης όταν προσπαθούν να ενημερώσουν δεδομένα.

Μάθετε πώς να διορθώσετε αυτό ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Τι πρέπει να κάνετε εάν η προγραμματισμένη ανανέωση αποτύχει στο Power BI;

1. Ενημέρωση της επιφάνειας εργασίας BI BIOS

1. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα λάθους "Επεξεργασία σφάλματος", οι χρήστες ίσως χρειαστεί να ενημερώσουν τις εκδόσεις Power BI Desktop. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X hotkey.
2. Επιλέξτε Run (Εκτέλεση) στο μενού που ανοίγει.
3. Εισαγάγετε 'appwiz.cpl' στο Run και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το παράθυρο στο στιγμιότυπο απευθείας κάτω.

   

4. Στη συνέχεια, επιλέξτε Power BI Desktop και κάντε κλικ στην επιλογή Uninstall.
5. Πατήστε το κουμπί Ναι για επιβεβαίωση.
6. Κάντε επανεκκίνηση των Windows μετά την απεγκατάσταση της επιφάνειας εργασίας Power BI.
7. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετες επιλογές λήψης στη σελίδα Power BI Desktop.

   

8. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη.
9. Επιλέξτε την επιλογή .PBIDesktop.msi (πρόγραμμα εγκατάστασης 32 bit) ή PBIDesktop_x64.msi (πρόγραμμα εγκατάστασης 64 bit) και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
10. Στη συνέχεια, ανοίξτε το πρόγραμμα εγκατάστασης Power BI Desktop για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού.

2. Μειώστε τον όγκο των δεδομένων που εισάγετε

Τα σφάλματα ανανέωσης δεδομένων Power BI μπορούν να προκύψουν όταν οι χρήστες προσπαθούν να εισάγουν πάρα πολλά δεδομένα. Σημειώστε ότι το μέγιστο μέγεθος για τα εισαγόμενα σύνολα δεδομένων εντός της υπηρεσίας Power BI είναι 1 GB. Επομένως, μειώστε το μέγεθος του συνόλου δεδομένων που θέλετε να εισαγάγετε αν σκιάζει το σημάδι 1 GB.

3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης στο Internet

1. Μια "Η πρόσβαση στον πόρο είναι απαγορευμένη" ενδέχεται να προκύψει σφάλμα ανανέωσης δεδομένων όταν έχουν λήξει τα διαπιστευτήρια της προσωρινής αποθήκευσης. Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν μια προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης καταγράφοντας την υπηρεσία Power BI.
2. Στη συνέχεια, ανοίξτε αυτόν τον σύνδεσμο. Αυτός ο σύνδεσμος θα ενημερώνει τα διαπιστευτήρια ενός χρήστη.

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.

Το πρόγραμμα περιήγησης UR είναι πρόγραμμα περιήγησης που βασίζεται σε προστασία της ιδιωτικής ζωής και βασίζεται στον κινητήρα Chromium, οπότε είναι αρκετά παρόμοιο με το Chrome από άποψη λειτουργικότητας.

Αυτό το πρόγραμμα περιήγησης έχει μερικές μοναδικές λειτουργίες όπως η παρακολούθηση και η προστασία του phishing. Για επιπλέον ασφάλεια, υπάρχει ενσωματωμένος ανιχνευτής VPN και κακόβουλο λογισμικό.

Εάν δεν το έχετε ήδη, φροντίστε να δοκιμάσετε το UR Browser.

Σύσταση του συντάκτη UR Browser

• Γρήγορη φόρτωση σελίδας
• Ιδιωτικό απόρρητο VPN
• Βελτιωμένη ασφάλεια
• Ενσωματωμένο σαρωτή ιών

Κάντε λήψη του προγράμματος περιήγησης UR

4. Εγκαταστήστε την τελευταία πύλη

1. Τα λάθη ανανέωσης δεδομένων "GatewayNotReachable" μπορεί να οφείλονται σε απαρχαιωμένες πύλες. Για να διορθώσετε το σφάλμα "GatewayNotReachable", δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη πύλη κάνοντας κλικ στο κουμπί Λήψη Gateway στη σελίδα πύλης Power BI.
2. Ανοίξτε το πρόγραμμα εγκατάστασης της πύλης.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
4. Επιλέξτε την επιλογή "Εσωτερική πύλη δεδομένων" (συνιστάται) και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
5. Κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Επόμενο.
6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί … για να επιλέξετε μια διαδρομή εγκατάστασης για την πύλη.

   
7. Πατήστε το κουμπί Εγκατάσταση.
8. Μετά από αυτό, οι χρήστες θα πρέπει να εισαγάγουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα χρησιμοποιήσει με την πύλη. Καταχωρίστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για έναν λογαριασμό οργανισμού του Office 365 στο πλαίσιο κειμένου.
9. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Σύνδεση.
10. Στη συνέχεια, οι χρήστες θα χρειαστεί να καταχωρήσουν μια νέα πύλη.

Αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν ενδεχομένως να διορθώσουν πολλά σφάλματα ανανέωσης Power BI. Για περαιτέρω διορθώσεις, οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν κλικ στο κουμπί Δημιουργία υποστήριξης εισιτηρίων στη σελίδα υποστήριξης του Power BI για να στείλουν ένα εισιτήριο υποστήριξης.