Οι ενημερώσεις των Windows 10 περιστασιακά είναι αρκετά ενοχλητικές. Υπάρχουν δεκάδες διαφορετικά σφάλματα που σχετίζονται με την ενημέρωση που πλήττουν τους χρήστες από την πρώτη μέρα. Και, δεδομένου ότι οι ενημερώσεις είναι υποχρεωτικές στα Windows 10, πιθανότατα θα βρεθείτε σε ένα από τα σφάλματα αργά ή γρήγορα. Αφού παρουσιαστεί το σφάλμα, οι περισσότεροι χρήστες θα προσεγγίσουν το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Ωστόσο, φαίνεται ότι υπάρχει ένα σφάλμα με την ίδια την Ενημέρωση αντιμετώπισης προβλημάτων και πηγαίνει από τον κώδικα 0x803c0103.

Εάν αυτό ή παρόμοια σφάλματα σας ενοχλούν κατά την εκτέλεση της Ενημερωμένης αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τα παρακάτω βήματα για να τα λύσετε.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης 0x803c0103

1. Εκτελέστε SFC και DISM
2. Επαναφορά υπηρεσιών ενημέρωσης
3. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων με δυνατότητα λήψης
4. Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή

Λύση 1 - Εκτέλεση SFC και DISM

Ας ξεκινήσουμε με τη συνήθη λύση κάθε φορά που κάποιο εργαλείο συστήματος αποτυγχάνει να παραδώσει. Εάν κάποια από τα βασικά αρχεία των Windows είναι κατεστραμμένα, είναι πιθανό ότι ορισμένες ενσωματωμένες λειτουργίες θα σπάσουν. Αυτό δεν είναι ασυνήθιστο για το Windows Update για Windows 10, το οποίο τείνει να σπάσει τους υπολογιστές αριστερά και δεξιά. Οι χρήστες που αντιμετώπισαν το σφάλμα ενημέρωσης και στη συνέχεια προσπάθησαν να εκτελέσουν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, έχουν δοκιμάσει αυτό το πρώτο χέρι.

Όταν κάτι τέτοιο συμβαίνει, πρέπει να ελέγξουμε το σύστημα για διαφθορά. Είτε η τελευταία μη εξειδικευμένη ενημέρωση το έφερε αυτό, είτε είναι κάτι άλλο - δεν έχει σημασία. Αυτό που έχει σημασία είναι ότι έχετε όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να τα διορθώσετε εκεί. Το πρώτο εργαλείο είναι το System File Checker, το οποίο σαρώνει και επιλύει τη διαφθορά του συστήματος. Ο άλλος παίρνει την ίδια εργασία σε άλλο επίπεδο και ονομάζεται Εξυπηρέτηση και διαχείριση εικόνας ανάπτυξης ή DISM. Λειτουργούν καλύτερα όταν συνδυάζονται.

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το SFC και το DISM στον υπολογιστή σας:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε cmd. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Command Prompt και τρέξτε το ως admin.
2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow και πατήστε Enter.

   

3. Αφού ολοκληρωθεί, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter μετά από κάθε:
   • DISM / online / Καθαρισμός-Εικόνα / ScanHealth
   • DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας

     

4. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διόρθωση: Το Sfc / scannow σταματά στα Windows 10

Λύση 2 - Επαναφορά υπηρεσιών ενημέρωσης

Εάν αποφύγουμε την υπόθεση ότι η ενημέρωση από μόνη της είναι κακή διαχείριση, έχουμε μερικά εσωτερικά θέματα που πρέπει να ελέγξετε. Δηλαδή, ίσως τα αρχεία ενημέρωσης που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας να είναι κατεστραμμένα ή οι σχετικές υπηρεσίες να μην ξεκινούν όταν χρειάζεται.

Εάν συμβαίνει αυτό, προτείνουμε να επαναφέρετε τις εν λόγω υπηρεσίες και να εκφορτώσετε ξανά τα αρχεία ενημέρωσης που είναι αποθηκευμένα στο φάκελο SoftwareDistribution. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε cmd.
2. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και εκτελέστε την ως διαχειριστής.
3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε:
   • • net stop wuauserv
     • καθαρά bits stop
     • net stop cryptsvc
     • C C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
     • net start wuauserv
     • net bit start
     • net start cryptsvc
4. Μετά από αυτό, ελέγξτε ξανά τις ενημερώσεις.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: FIX: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη φόρτωση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων

Λύση 3 - Χρησιμοποιήστε μια εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων με δυνατότητα λήψης

Εάν το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων (Update Troubleshooter) δεν λειτουργήσει, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική λύση που μπορεί να κατεβάσετε από τη Microsoft. Αυτό το εργαλείο θα πρέπει, θεωρητικά, να συμπληρωθεί πλήρως για το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων (Update Troubleshooter). Δεν απαιτεί εγκατάσταση και μπορείτε να το εκτελέσετε αμέσως μόλις το κατεβάσετε. Πρέπει να ανιχνεύει σφάλματα σχετικά με την ενημέρωση και να τα διορθώνει ανάλογα.

Εάν δεν είστε βέβαιοι από πού μπορείτε να το πάρετε και πώς να το εκτελέσετε, ακολουθείστε όλη την εξήγηση βήμα προς βήμα:

1. Κάντε λήψη του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update εδώ.
2. Κάντε δεξί κλικ στο εργαλείο και εκτελέστε το ως διαχειριστής.

   

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή της επιδιόρθωσης.

Λύση 4 - Επαναφορά αυτού του υπολογιστή

Τέλος, αν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν σας βοήθησε να επιλύσετε το σφάλμα, προτείνουμε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές τιμές. Το έχω κάνει πολλές φορές μετά από μια ενημέρωση εσωτερικών στοιχείων που κατέστρεψε εντελώς το σύστημά μου ή έκανε κάποια από τα βασικά χαρακτηριστικά απροσπέλαστα.

Μετά την επαναφορά, όλα λειτουργούσαν καλά. Και, το πιο σημαντικό, μπορείτε να κρατήσετε τα αρχεία και τις ρυθμίσεις σας. Σφάλματα όπως το 0x803c0103 επηρεάζουν συνήθως τους χρήστες που αναβαθμίζονται στα Windows 7 / 8.1. Έτσι μια καθαρή επανεγκατάσταση είναι μια άλλη επιλογή που μπορείτε να εξετάσετε.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πλήρης επιδιόρθωση: Τα Windows 10 Factory Reset Stuck

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να καλέσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Ανοίξτε την ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.
3. Επιλέξτε Ανάκτηση από το αριστερό παράθυρο.
4. Στην ενότητα " Επαναφορά αυτού του υπολογιστή ", κάντε κλικ στην επιλογή Ξεκίνημα.

   

5. Κρατήστε τα αρχεία σας και ξεκινήστε τη διαδικασία αποκατάστασης.

Με αυτό είπε, μπορούμε να ολοκληρώσουμε αυτό το άρθρο. Ας ελπίσουμε ότι ένα από τα στρατολογημένα βήματα σας βοήθησε να αντιμετωπίσετε το σφάλμα αντιμετώπισης προβλημάτων 0x803c0103. Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή υποδείξεις, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.