" Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο λογαριασμό σας " είναι ένα ενοχλητικό σφάλμα που εμφανίζεται μερικές φορές στα Windows 10 όταν οι χρήστες προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους.

Το σύνολο του μηνύματος σφάλματος έχει ως εξής: " Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο λογαριασμό σας. Αυτό το πρόβλημα μπορεί συχνά να διορθωθεί αποστέλλοντας τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια ξαναγυρίζοντας. Αν δεν αποσυνδεθείτε τώρα, τα αρχεία που δημιουργείτε ή οι αλλαγές που κάνετε θα χαθούν ".

Ωστόσο, η αποσύνδεση του λογαριασμού σας των Windows και η επανάκτηση της σύνδεσης δεν λύσει το πρόβλημα.

Ευτυχώς, υπάρχει μια σειρά λύσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε αυτόν τον ενοχλητικό κωδικό σφάλματος.

Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο λογαριασμό σας

Λύση 1 - Διαγράψτε το προφίλ σας από το μητρώο

1. Συνδεθείτε στον υπολογιστή ως διαφορετικός διαχειριστής
2. Μετακινήστε το φάκελο C: Χρήστες στο c: Backup
3. Ανοίξτε τον επεξεργαστή μητρώου και μεταβείτε στη διεύθυνση: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
4. Εντοπίστε το φάκελο που έχει το ProfileImagePath που δείχνει στους c: χρήστες. Συνήθως τελειώνει με ".back". Διαγράψτε ολόκληρο τον φάκελο.
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και συνδεθείτε με το προφίλ χρήστη που επηρεάζεται.

Λύση 2 - Ανανέωση της τοποθεσίας

1. Μεταβείτε στην ενότητα Αυτό το PC> κάντε δεξί κλικ στα Έγγραφα
2. Κάντε κλικ στις Ιδιότητες> επιλέξτε την καρτέλα "Τοποθεσία"
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Εύρεση στόχου

   
4. Εντοπίστε τον κατάλογο όπου έχετε τα αρχεία σας και κάντε κλικ μία φορά σε αυτό
5. Στο επάνω μέρος του File Explorer, κάντε κλικ στα δεξιά της λίστας καταλόγων. Ένα κείμενο με τη θέση του καταλόγου θα εμφανιστεί στο έγγραφο C: Users (YourUser)
6. Αντιγράψτε αυτό το κείμενο τοποθεσίας C: Τα έγγραφα χρήστη (YourUser)> κλείστε το File Explorer
7. Επικολλήστε το κείμενο τοποθεσίας στο πεδίο ακριβώς επάνω από τα κουμπιά> κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή
8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Λύση 3 - Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του προβληματικού λογαριασμού

1. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας έναν άλλο λογαριασμό διαχειριστή
2. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε τον πίνακα ελέγχου> κάντε διπλό κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα
3. Μεταβείτε στη Διαχείριση λογαριασμών χρηστών > αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό που ενεργοποιεί το σφάλμα
4. Αποσύνδεση> συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον προβληματικό λογαριασμό. Χρησιμοποιήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης που μόλις ορίσατε αντί για τον παλιό.
5. Σε περίπτωση που η οθόνη σας γίνει μαύρη, ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών και αποσυνδεθείτε. Περιμένετε έως ότου αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.

Λύση 4 - Εκτέλεση ελέγχου συστήματος αρχείων

Η καταστροφή του αρχείου ενδέχεται επίσης να προκαλέσει το ενοχλητικό μήνυμα λάθους "Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο λογαριασμό σας". Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος της Microsoft για να ελέγξετε τη διαφθορά αρχείων συστήματος.

Το βοηθητικό πρόγραμμα επαληθεύει την ακεραιότητα όλων των προστατευμένων αρχείων συστήματος και επισκευάζει τα αρχεία με προβλήματα, όταν είναι δυνατό. Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης μιας σάρωσης SFC:

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε cmd > κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών> επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής

2. Τώρα πληκτρολογήστε την εντολή sfc / scannow

3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης και μετά εισαγάγετε την εντολή ' DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth '

4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όλα τα κατεστραμμένα αρχεία θα αντικατασταθούν κατά την επανεκκίνηση.

Λύση 5 - Δόμηση του προφίλ χρήστη στη γραμμή εντολών

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε cmd > κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών> επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:

net user / add Παράδειγμα: net user madeleine / add

καθαροί διαχειριστές τοπικής ομάδας / προσθήκη

net share concfg * C: / επιχορήγηση: useraccountname, πλήρης

όνομα χρήστη χρήστη καθαρού χρήστη

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το ίδιο όνομα χρήστη που χρησιμοποιήσατε παραπάνω.

Λύση 6 - Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows

1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και πατήστε το κουμπί "Επανεκκίνηση" ενώ η οθόνη εκκίνησης είναι ακόμα διαθέσιμη.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων> Σύνθετες επιλογές> Εκκίνηση> εισαγωγή Ασφαλούς λειτουργίας
3. Περιμένετε έως ότου επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σας και εισέλθει σε ασφαλή λειτουργία
4. Μόλις η οθόνη Safe Mode είναι διαθέσιμη, πατήστε το πλήκτρο Windows + R ταυτόχρονα
5. Πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο αναζήτησης> πατήστε Enter> εντοπίστε την ακόλουθη διαδρομή: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
6. Στον δεξιό πίνακα, εντοπίστε το φάκελο που έχει το κλειδί ProfileImagePath ρυθμισμένο στη διαδρομή Systemprofile
7. Εντοπίστε το κλειδί RefCount> κάντε διπλό κλικ> επεξεργαστείτε την τιμή από 0 έως 1
8. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
9. Μόλις τελειώσει ο κύκλος επανεκκίνησης, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημερώσεις και ασφάλεια> Ενημερώσεις των Windows> Ελέγξτε για ενημερώσεις
10. Περιμένετε έως ότου τα Windows εγκαθιστούν τις ενημερώσεις> επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και συνδεθείτε ξανά.

Ποια είναι η τελευταία έκδοση των Windows 10; Μάθετε από το συνεχώς ενημερωμένο μας άρθρο!

Λύση 7- Χρησιμοποιήστε Επαναφορά Συστήματος

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα, εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος. Εάν αυτό το ζήτημα συνέβη αφού εγκαταστήσατε νέο λογισμικό στον υπολογιστή σας, αυτό το εργαλείο σάς βοηθά να καταργήσετε προσφάτως προστεθείσες εφαρμογές και προγράμματα.

Η επιλογή "Επαναφορά συστήματος" σάς επιτρέπει να επαναφέρετε την προηγούμενη ρύθμιση παραμέτρων του συστήματος, χωρίς να χάσετε κανένα αρχείο, εκτός από μερικές προσαρμόσιμες λειτουργίες και ρυθμίσεις.

Τα Windows 10 παρέχουν μια σειρά προηγμένων επιλογών ανάκτησης που επιτρέπουν στους χρήστες να καθαρίσουν την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επιλογή "Επαναφορά αυτού του υπολογιστή" ως επιλογή ανάκτησης.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση & Ασφάλεια> κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση κάτω από το αριστερό παράθυρο.
2. Κάντε κλικ στο "Ξεκινώντας" στην ενότητα "Επαναφορά αυτού του υπολογιστή"> επιλέξτε "Διατήρηση των αρχείων σας".

   

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά.

Για αυτό πρόκειται. Ελπίζουμε ότι μία από τις παραπάνω λύσεις σας βοήθησε να διορθώσετε το ενοχλητικό μήνυμα " Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο λογαριασμό σας ".

Όπως πάντα, εάν συναντήσετε άλλες λύσεις, μπορείτε να βοηθήσετε την κοινότητα των Windows, αναφέροντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στα παρακάτω σχόλια.