Όταν συνδέεται το VPN, αποσυνδέεται το Internet - αυτό είναι ένα από τα κορυφαία προβλήματα μεταξύ των χρηστών των VPN, αλλά υπάρχουν λύσεις για να το διορθώσουμε ώστε να έχουμε ταυτόχρονα πρόσβαση στο διαδίκτυο και VPN.

Εάν αυτή είναι η κατάστασή σας, δοκιμάστε μερικές από τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Τι μπορώ να κάνω εάν αποσυνδέεται το Internet όταν είναι συνδεδεμένο στο VPN;

1. Ελέγξτε την υποκείμενη σύνδεσή σας
2. Ελέγξτε για εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
3. Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του VPN σας
4. Συνδεθείτε σε διαφορετική τοποθεσία διακομιστή
5. Αλλάξτε το πρωτόκολλο VPN
6. Αλλάξτε τη διαμόρφωση του διακομιστή DNS
7. Καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε ξανά το VPN σας
8. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης
9. Αλλάξτε το VPN σας

1. Ελέγξτε την υποκείμενη σύνδεσή σας

Αποσυνδεθείτε από το VPN σας και προσπαθήστε να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Αν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο, συνδεθείτε στο VPN σας και μεταβείτε στο επόμενο βήμα αυτού του οδηγού.

Αν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο, το πρόβλημα έχει να κάνει με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Ελέγξτε για εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας:

1. Κάντε διπλό κλικ στην εμφάνιση ημερομηνίας και ώρας στη γραμμή εργασιών
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας.
3. Στην καρτέλα Ημερομηνία και ώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας ….

   
4. Στο παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, ενημερώστε το χρόνο σας στην τρέχουσα ημερομηνία και ώρα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Αν χρειάζεται να αλλάξετε τη ζώνη ώρας, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ζώνης ώρας …, επιλέξτε την τρέχουσα ζώνη ώρας στην αναπτυσσόμενη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.
6. Επανεκκινήστε το VPN και συνδεθείτε σε μια τοποθεσία διακομιστή.
7. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε μια τοποθεσία διακομιστή μετά την επανεκκίνηση του VPN, εγκαταστήστε ξανά το VPN. Δεν χρειάζεται πρώτα να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής, απλώς εκτελέστε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης.

2. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του VPN σας

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εκτέλεση
2. Πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter

   
3. Θα δείτε τώρα το παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι
5. Στον Επεξεργαστή μητρώου, στην περιοχή Υπολογιστής, κάντε διπλό κλικ στο HKEY_LOCAL_MACHINE.
6. Στην περιοχή HKEY_LOCAL_MACHINE, κάντε διπλό κλικ στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ και μετά στο VPN.
7. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το VPN απευθείας κάτω από το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, μεταβείτε στο SOFTWARE > Classes > VPN.
8. Κάντε δεξί κλικ στο VPN και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή. Μετά τη διαγραφή, δεν θα πρέπει πλέον να βλέπετε το VPN σας στο Wow6432Node.

Εάν δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε το μητρώο των Windows 10, διαβάστε αυτόν τον εύχρηστο οδηγό και βρείτε τις πιο γρήγορες λύσεις στο πρόβλημα.

Αν δείτε ότι το VPN εξακολουθεί να παρατίθεται ως διαθέσιμη σύνδεση VPN μετά την απεγκατάσταση:

1. Κάντε δεξιό κλικ στο κουμπί " Έναρξη " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε ncpa. cpl στην εντολή εκτέλεσης και στη συνέχεια πατήστε Enter για να μεταβείτε στο παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου".
3. Στο παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου", κάντε δεξί κλικ στο WAN Miniport με την ονομασία VPN.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.

3. Συνδεθείτε σε διαφορετική τοποθεσία διακομιστή

Επιλέξτε μια διαφορετική τοποθεσία διακομιστή VPN και συνδεθείτε με αυτό. Αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο διαδίκτυο όταν συνδέεστε σε διαφορετική τοποθεσία διακομιστή, ενδέχεται να υπάρξει ένα προσωρινό ζήτημα με τη θέση διακομιστή που επιλέξατε αρχικά.

4. Αλλάξτε το πρωτόκολλο VPN

Τα πρωτόκολλα VPN είναι οι μέθοδοι με τις οποίες η συσκευή σας συνδέεται με ένα διακομιστή VPN. Αν το VPN σας χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο UDP από προεπιλογή, αυτό ενδέχεται να έχει αποκλειστεί σε ορισμένες χώρες. Για βέλτιστη απόδοση, επιλέξτε τα παρακάτω πρωτόκολλα με την ακόλουθη σειρά:

• OpenVPN TCP
• L2TP
• PPTP

Ανοίξτε τις επιλογές ή τις ρυθμίσεις του VPN και επιλέξτε το Πρωτόκολλο από τη λίστα.

Σημείωση: Το PPTP προσφέρει ελάχιστη ασφάλεια, γι 'αυτό το χρησιμοποιείτε μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο.

5. Αλλάξτε τη διαμόρφωση του διακομιστή DNS

Η μη αυτόματη διαμόρφωση του υπολογιστή σας με άλλες διευθύνσεις διακομιστή DNS μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση σε αποκλεισμένους ιστότοπους και να απολαύσετε πιο γρήγορες ταχύτητες. Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του υπολογιστή σας Windows 10, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις Συνδέσεις δικτύου

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εκτέλεση
2. Πληκτρολογήστε ncpa. cpl και κάντε κλικ στο OK
3. Στο παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου", βρείτε τη συνηθισμένη σύνδεσή σας, είτε LAN είτε ασύρματη σύνδεση δικτύου.
4. Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση και επιλέξτε Ιδιότητες

Ορίστε τις διευθύνσεις διακομιστή DNS

1. Κάντε διπλό κλικ στο Internet Protocol Version 4 (IPv4) ή απλώς στο πρωτόκολλο Internet
2. Επιλέξτε Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS
3. Πληκτρολογήστε αυτές τις διευθύνσεις διακομιστών DNS του Google: Προτιμώμενος διακομιστής DNS 8.8.8.8 και διακομιστής εναλλακτικού DNS 8.8.4.4

   

4. Αν το Google DNS έχει αποκλειστεί, δοκιμάστε τα εξής: Εισάγετε το Neustar DNS Advantage (154.70.1 και 156.154.71.1) και πατήστε OK. Το Level3 DNS (4.2.2.1 και 4.2.2.2) εισάγετε και πατήστε OK. Αφού τελειώσετε, ορίστε τις ρυθμίσεις DNS του VPN και ξεκαθαρίστε παλιές καταχωρήσεις DNS όπως περιγράφεται στην επόμενη λύση.

Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται στα Windows 10; Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό και διορθώστε το πρόβλημα σε λίγο χρόνο.

6. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το VPN σας

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ή απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το VPN στο μηχάνημά σας.

Μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής και να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας, στη συνέχεια να ρυθμίσετε το VPN σας, να βρείτε την πιο πρόσφατη έκδοση και να συνδεθείτε ξανά.

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εφαρμογές και λειτουργίες
2. Βρείτε το VPN σας από τη λίστα των προγραμμάτων και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης

   

3. Στον Οδηγό ρύθμισης παραμέτρων (SetUp Wizard), κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη μιας ειδοποίησης μετά την επιτυχή κατάργηση της εγκατάστασης, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο για έξοδο από τον οδηγό.
4. Αν το VPN εξακολουθεί να παρατίθεται ως διαθέσιμο μετά την κατάργησή του, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εκτέλεση
5. Πληκτρολογήστε cpl και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου"
6. Στην ενότητα Συνδέσεις δικτύου, κάντε δεξί κλικ στο WAN Miniport που φέρει την ένδειξη VPN
7. Επιλέξτε Διαγραφή
8. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις
9. Κάντε κλικ στο Δίκτυο και στο Internet
10. Επιλέξτε VPN. Εάν βλέπετε το VPN ως διαθέσιμο, διαγράψτε το

Αφού διαγραφεί, εγκαταστήστε πάλι την εφαρμογή και δείτε εάν βοηθάει.

Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απεγκατάστασης προγραμμάτων και εφαρμογών στα Windows 10; Ανατρέξτε σε αυτόν τον χρήσιμο οδηγό.

7. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης

Ένας διακομιστής μεσολάβησης είναι ένας διαμεσολαβητής μεταξύ του υπολογιστή σας και του Διαδικτύου, συχνά χρησιμοποιείται για να κρύψει την πραγματική σας θέση και να σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση σε ιστότοπους που διαφορετικά θα μπλοκαριστούν.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Internet, είναι πιθανό να έχει ρυθμιστεί η χρήση διακομιστή μεσολάβησης.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης έχει ρυθμιστεί ώστε να ανιχνεύει αυτόματα τον διακομιστή μεσολάβησης ή να μην διαθέτει διακομιστή μεσολάβησης Ακολουθεί ο τρόπος απενεργοποίησης του διακομιστή μεσολάβησης στον Internet Explorer:

Σημείωση: Τα παρακάτω βήματα δεν θα σας βοηθήσουν να έχετε πρόσβαση σε υπηρεσίες ροής online. Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια υπηρεσία επειδή εντοπίζεται VPN ή διακομιστής μεσολάβησης, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του VPN για άμεση βοήθεια.

Για να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης στον Internet Explorer:

1. Από το μενού Εργαλεία ή ταχύτητα, επιλέξτε Επιλογές Internet.
2. Στην καρτέλα Συνδέσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις LAN.

   

3. Καταργήστε την επιλογή όλων των εμφανιζόμενων επιλογών εκτός από την αυτόματη ανίχνευση ρυθμίσεων.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK
5. Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και στη συνέχεια ανοίξτε το ξανά.

Τα προβλήματα διακομιστή μεσολάβησης είναι αρκετά ενοχλητικά. Κάνετε τα πράγματα από το παρελθόν με τη βοήθεια αυτού του οδηγού.

8. Αλλάξτε το VPN σας

Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό VPN όπως το CyberGhost και να δείτε αν σας βοηθά με τη σύνδεση.

Οι διακομιστές της CyberGhost έχουν όλες συνδέσεις στο διαδίκτυο μέσω οπτικών ινών με πολύ υψηλές ταχύτητες δεδομένων, γεγονός που το καθιστά ένα από τα ταχύτερα δίκτυα VPN στον κόσμο.

Τα ισχυρά χαρακτηριστικά και οι επιδόσεις του CyberGhost το καθιστούν αξιαγάπητο.

Στην καθημερινή ζωή, ωστόσο, η επίδραση της πιθανής ταχύτητας περιλαμβάνει την υποδομή ISP, την τακτική ταχύτητα σύνδεσης στο Internet, το χρησιμοποιούμενο υλικό, την ανερχόμενη ζεύξη του διακομιστή VPN και τη θέση του, καθώς και τον αριθμό των χρηστών που συνδέονται με τον διακομιστή.

Για καθημερινή ή περιστασιακή χρήση, αυτή η υπηρεσία VPN είναι επαρκής, με απλή ρύθμιση και με ένα μόνο κλικ ενεργοποιείται και αισθάνεστε σαν να περιηγείστε σε διαφορετική χώρα.

Τα οφέλη από τη χρήση του CyberGhost περιλαμβάνουν πρόσβαση σε περιορισμένο περιεχόμενο, προστασία για όλες τις συσκευές σας, αποκλεισμό διαφημίσεων, αποκλεισμό κακόβουλων προγραμμάτων και τις υψηλότερες δυνατές ταχύτητες που μπορείτε να έχετε σε ένα VPN.

• Αποκτήστε το CyberGhost VPN τώρα (προς το παρόν 77% off)

Αν χρειάζεστε περισσότερες επιλογές, ελέγξτε αυτή τη λίστα με τα καλύτερα VPN που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στα Windows 10.

Μήπως κάποια από αυτές τις λύσεις βοηθήσει; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια.