Ορισμένοι χρήστες δήλωσαν ότι εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος 0x800c0005 όταν προσπαθούν να συμμετάσχουν στο συμβαλλόμενο μέρος του Xbox Live. Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει όταν οι χρήστες προσπαθούν να αναπαράγουν μουσικά βίντεο ή τραγούδια στις κονσόλες Xbox One. Το σφάλμα 0x800c0005 είναι συχνά ένα ζήτημα καθαρής σύνδεσης μεταξύ του Xbox και μιας άλλης υπηρεσίας ή λόγω μη συμβατών τύπων NAT (μετάφραση διεύθυνσης δικτύου).

Ένας χρήστης δήλωσε στο Φόρουμ υποστήριξης Xbox της Microsoft:

Ποτέ δεν μου δείχνει ποιος είναι στο πάρτι ή να μου δώσει την επιλογή να συμμετάσχω. Στη συνέχεια προσπάθησα να ξεκινήσω το δικό μου πάρτι όπου πήρα τον κωδικό σφάλματος 0x800c0005.

Μάθετε πώς να επιλύσετε το παρακάτω σφάλμα.

Πώς μπορώ να διορθώσω το Xbox One Party αντιμετώπισε λάθος 0x800c0005;

1. Ξεκινήστε ξανά το Xbox

1. Οι χρήστες μπορούν να ανανεώσουν τον τύπο NAT επανεκκινώντας την κονσόλα Xbox. Επομένως, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του Xbox πατώντας το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις στον Οδηγό.
3. Επιλέξτε την επιλογή Κονσόλα επανεκκίνησης.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ναι για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση.
5. Οι χρήστες μπορούν στη συνέχεια να ελέγξουν τον τύπο NAT τους πατώντας το κουμπί Xbox και επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Όλες οι ρυθμίσεις.
6. Επιλέξτε Δίκτυο για να ανοίξετε μια οθόνη ρυθμίσεων δικτύου που εμφανίζει τον τύπο NAT στη στήλη Τρέχουσα κατάσταση δικτύου.
7. Εάν ο τύπος NAT είναι ανοιχτός, συνήθως δεν απαιτούνται περαιτέρω διορθώσεις.

2. Προσαρμόστε τις Ρυθμίσεις IPv6 του δρομολογητή

1. Το σφάλμα 0x800c0005 μπορεί να προκύψει όταν η κονσόλα Xbox δεν μπορεί να λάβει μια διεύθυνση Teredo IP και οι χρήστες μπορούν να το διορθώσουν επιτρέποντας την tunneling Teredo στις σελίδες ρυθμίσεων των δρομολογητών τους. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο πρόσβασης Windows + S.
2. Εισαγάγετε 'cmd' στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ στην επιλογή Command Prompt για να ανοίξετε το CP.
3. Εισαγάγετε 'ipconfig' στη γραμμή εντολών και πατήστε το πλήκτρο επιστροφής.

   

4. Αντιγράψτε τον αριθμό της προεπιλεγμένης πύλης με το πλήκτρο πρόσβασης Ctrl + C.
5. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
6. Στη συνέχεια, επικολλήστε τον αριθμό Default Gateway στη γραμμή URL με το πλήκτρο Ctrl + V για να ανοίξετε τη σελίδα ρύθμισης του δρομολογητή.
7. Συνδεθείτε στον ιστότοπο διαμόρφωσης του δρομολογητή. Οι χρήστες που δεν είναι σίγουροι για τα στοιχεία σύνδεσης που μπορούν να εισέλθουν μπορούν να ελέγξουν το εγχειρίδιο και τον ιστότοπο υποστήριξης του δρομολογητή για περισσότερες λεπτομέρειες.
8. Στη συνέχεια, αναζητήστε την επιλογή " Teredo tunneling" και " Να επιτρέπονται οι ρυθμίσεις σήραγγας IPv6". Ενεργοποιήστε και τις δύο αυτές ρυθμίσεις αν τους συμπεριλάβει η τοποθεσία διαμόρφωσης του δρομολογητή.

3. Ανανεώστε τον Πίνακα NAT

1. Η ανανέωση του πίνακα NAT, ενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας το πρωτόκολλο UPnP, είναι μια άλλη πιθανή ανάλυση για το σφάλμα 0x800c0005. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στον ιστότοπο διαμόρφωσης του δρομολογητή με μια διεύθυνση IP όπως περιγράφεται παραπάνω.

   

2. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή Ενεργοποίηση UPnP εντός της ενότητας ρυθμίσεων UPnP. Οι χρήστες μπορούν να ανατρέξουν στα εγχειρίδια του δρομολογητή για πιο συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με το πού ακριβώς η ρύθμιση UPnP βρίσκεται εντός του UI διαμόρφωσης του δρομολογητή τους.
3. Αποθηκεύστε τις νέες ρυθμίσεις.
4. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε τον δρομολογητή δικτύου.
5. Κάντε επανεκκίνηση της κονσόλας Xbox, εάν είναι ενεργοποιημένη.
6. Συνδεθείτε ξανά στην τοποθεσία ρύθμισης του δρομολογητή για να ενεργοποιήσετε ξανά τη ρύθμιση UPnP και αποθηκεύστε τις αλλαγές στις ρυθμίσεις.
7. Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Zero Config είναι ενεργοποιημένη εάν υπάρχει.
8. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το δρομολογητή δικτύου για να τον επανεκκινήσετε.
9. Εναλλακτικά, βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή είναι ενημερωμένο και ακολουθήστε μια ενσύρματη σύνδεση.

Αυτές είναι μερικές από τις αναλύσεις που ενδέχεται να διορθώσουν το σφάλμα 0x800c0005 για ορισμένους χρήστες. Ωστόσο, εάν απαιτούνται περαιτέρω λύσεις, ανατρέξτε στο Virtual Agent στη σελίδα υποστήριξης πελατών της Microsoft για το Xbox.