Το Xbox παίζει οπουδήποτε δεν λειτουργεί; εδώ είναι 5 τρόποι για να το διορθώσετε

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Play together with Xbox Live Gold & Minecraft 2024

Βίντεο: Play together with Xbox Live Gold & Minecraft 2024
Anonim

Το ψηφιακό παιχνίδι Xbox Play Anywhere είναι ίσως ένα από τα καλύτερα πράγματα που πρέπει να συμβεί σε οποιαδήποτε ζωή του gamer.

Εκτός από τη δυνατότητα αναπαραγωγής ψηφιακών παιχνιδιών που αγοράζονται μέσω του Xbox Store ή του Windows Store, μπορείτε να το πάρετε χωρίς επιπλέον κόστος! Πόσο δροσερό είναι αυτό;

Ο αναβάτης όμως πρέπει να εγκαταστήσετε τα Windows 10 Anniversary Edition για να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας, καθώς και να έχετε την τελευταία ενημέρωση στην κονσόλα Xbox, στη συνέχεια συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Xbox Live ή Microsoft και είστε καλά!

Ακούγεται καλά, σωστά;

Ωστόσο, όταν το Xbox Play Anywhere δεν λειτουργεί, σίγουρα χαλάει το πάρτι επειδή χάσατε και τις δύο πλευρές - την κονσόλα και τον υπολογιστή σας.

Μην ανησυχείτε, επειδή υπάρχουν τρόποι για να διορθώσετε το Xbox Play Anywhere όταν σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί.

Το Xbox Play Anywhere δεν θα ξεκινήσει

1. Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Σε περίπτωση που δείτε τυχόν ειδοποιήσεις όταν ελέγχετε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live, περιμένετε έως ότου η υπηρεσία ξεκινήσει εκ νέου να λειτουργεί (σε πράσινο χρώμα) και στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά.

2. Ελέγξτε ποια έκδοση του παιχνιδιού παίζετε

Το Xbox Play Anywhere λειτουργεί μόνο με ψηφιακά παιχνίδια, οπότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι παίζετε μια ψηφιακή έκδοση του παιχνιδιού που κατεβάσατε. Δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε με δίσκο παιχνιδιών.

Αγοράστε μια ψηφιακή έκδοση από το Xbox Store ή το Windows Store από την κονσόλα σας, από μια συσκευή Windows 10 ή από επίσημους ιστοτόπους Xbox ή Microsoft.

Μπορείτε επίσης να αγοράσετε έναν κωδικό από έναν έμπορο λιανικής πώλησης ή να εξαργυρώσετε την κονσόλα ή τη συσκευή Windows 10.

Σημείωση: Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να κερδίζετε επιτεύγματα ή να κάνετε την πρόοδο των παιχνιδιών σας μεταξύ κονσολών όταν είστε συνδεδεμένοι.

3. Ελέγξτε τη συμβατότητα του παιχνιδιού με το cross-platform play

Επισκεφθείτε τη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος του παιχνιδιού για να ελέγξετε αν είναι συμβατή για αναπαραγωγή μεταξύ πλατφόρμων σε κονσόλα Windows 10 και Xbox One.

4. Ελέγξτε το καλωδιακό μόντεμ ή τον ISP

Μερικές φορές το Xbox Play Anywhere ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω προβλήματος με το καλωδιακό μόντεμ σας ή με τον παροχέα υπηρεσιών Internet.

Εάν δεν λειτουργούν άλλα παιχνίδια ή εφαρμογές, κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και, στη συνέχεια, ελέγξτε τα ζητήματα σύνδεσης δικτύου στα Windows 10 για πρόσθετες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Fix: Το Xbox One S συνεχίζει να αποσυνδέεται από το διαδίκτυο χωρίς λόγο

5. Ελέγξτε τις απαιτήσεις συστήματος των Windows

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή των Windows ή ο υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις του συστήματος υλικού του ψηφιακού παιχνιδιού.

Για να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας πληροί τις απαιτήσεις του συστήματος υλικού, πρέπει να ελέγξετε τα εξής:

  • Οι πληροφορίες συστήματος της συσκευής σας
  • Ποσότητα ελεύθερου χώρου στη συσκευή σας
  • Η κάρτα γραφικών έχει εγκατασταθεί
  • Μέγεθος διαθέσιμης μνήμης βίντεο
  • Έκδοση του DirectX εγκατεστημένο
  • Ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το παιχνίδι

Ελέγξτε τις πληροφορίες του συστήματος της συσκευής σας

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε αυτό:

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
  • Πληκτρολογήστε Σχετικά με τον υπολογιστή σας στο πλαίσιο πεδίου αναζήτησης
  • Επιλέξτε Σχετικά με τον υπολογιστή σας. Προβάλετε το λειτουργικό σύστημα, την έκδοση, την κατασκευή, τον επεξεργαστή, την εγκατεστημένη μνήμη (RAM) και τον τύπο συστήματος (32 bit ή 64 bit)

Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση, εάν η συσκευή σας δεν διαθέτει την ελάχιστη ή νεότερη έκδοση των Windows για την εκτέλεση του παιχνιδιού. Η έκδοση K ή KN απαιτεί πρόσθετο λογισμικό που είναι διαθέσιμο για δωρεάν λήψη στον ιστότοπο της Microsoft.

Ελέγξτε την ποσότητα ελεύθερου χώρου στη συσκευή σας

Τα διαφορετικά παιχνίδια χρειάζονται διαφορετικές χωρητικότητες στο δίσκο ανάλογα με τον τίτλο και αν παίζετε το παιχνίδι στην κονσόλα ή στον υπολογιστή σας.

Εάν χρησιμοποιείτε το Xbox One, ελέγξτε για διαθέσιμο χώρο στο δίσκο τα εξής βήματα:

  • Πατήστε το κουμπί Xbox για να ενεργοποιήσετε την κονσόλα σας
  • Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη
  • Μεταβείτε στην επιλογή Παιχνίδια και εφαρμογές μου
  • Ελέγξτε τον ελεύθερο χώρο στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Αν δεν είναι αρκετό, αφαιρέστε μερικά υπάρχοντα παιχνίδια ή εφαρμογές ή εναλλακτικά προσθέστε μια εξωτερική μονάδα στην κονσόλα.

Εάν χρησιμοποιείτε Windows PC ή συσκευή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τον διαθέσιμο χώρο στο δίσκο:

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
  • Επιλέξτε Ρυθμίσεις
  • Πηγαίνετε στο Σύστημα
  • Κάντε κλικ στο Ο χώρος δίσκου που χρησιμοποιείται για κάθε μονάδα θα εμφανιστεί. Αυτό που χρειάζεστε είναι αρκετός χώρος στο σκληρό σας δίσκο.

Ελέγξτε ποια κάρτα γραφικών είναι εγκατεστημένη και πόσα διαθέσιμη μνήμη βίντεο

Δείτε πώς να ελέγξετε αυτό:

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη στον υπολογιστή σας
  • Επιλέξτε Ρυθμίσεις
  • Κάντε κλικ στο Σύστημα
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση
  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις Προηγμένης προβολής
  • Επιλέξτε Εμφάνιση ιδιοτήτων προσαρμογέα
  • Η κάρτα γραφικών σας θα εμφανιστεί στην περιοχή Τύπος προσαρμογέα
  • Η αποκλειστική μνήμη βίντεο θα εμφανίσει τη διαθέσιμη μνήμη βίντεο

Ελέγξτε την έκδοση του DirectX που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας

Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  • Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
  • Επιλέξτε Εκτέλεση
  • Πληκτρολογήστε dxdiag
  • Πατήστε Enter για να εκκινήσετε το Εργαλείο διάγνωσης του DirectX
  • Στην καρτέλα Σύστημα, στο παράθυρο Πληροφορίες συστήματος, βρείτε την έκδοση του DirectX που αναγράφεται

Ελέγξτε τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το παιχνίδι σας

Για να εντοπίσετε τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος στο Windows 10 Store, κάντε τα εξής:

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
  • Επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές
  • Κάντε κλικ στο στοιχείο Αποθήκευση
  • Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε το όνομα του παιχνιδιού
  • Μεταβείτε στην ενότητα Απαιτήσεις συστήματος
  • Συγκρίνετε τις πληροφορίες εδώ με εκείνες των πληροφοριών συστήματος της συσκευής σας και δείτε αν πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις παιχνιδιού.

Αν αγοράσατε το παιχνίδι από μια τοποθεσία στο διαδίκτυο, μεταβείτε στον ιστότοπο από τον οποίο τον αγοράσατε και στη συνέχεια κάντε τα παρακάτω για να ελέγξετε τις ελάχιστες απαιτήσεις παιχνιδιού:

  • Αναζητήστε το παιχνίδι
  • Στις λεπτομέρειες του παιχνιδιού ή στην οθόνη αγοράς, εντοπίστε τις απαιτήσεις συστήματος
  • Συγκρίνετε τις πληροφορίες εδώ με εκείνες των πληροφοριών συστήματος της συσκευής σας και δείτε αν πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις παιχνιδιού.

Εάν αγοράσατε το παιχνίδι από ένα κατάστημα λιανικής πώλησης, ελέγξτε τη συσκευασία για τις ελάχιστες απαιτήσεις και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας τις ικανοποιεί.

  • ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Αυτές είναι οι 6 καλύτερες του Xbox One ταξιδιωτικές περιπτώσεις που αξίζει να αγοραστούν

Πώς να διορθώσετε διάφορα σφάλματα του Xbox Play Anywhere

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή με κάποιον άλλο σε διαφορετική πλατφόρμα

  • Ελέγξτε εάν κάνετε streaming από άλλη συσκευή. Εάν ναι, το Xbox Play Anywhere δεν θα λειτουργήσει, καθώς μπορείτε να μεταφέρετε μόνο μία συσκευή σε κίνηση.
  • Μην κατεβάζετε ή παρακολουθείτε περιεχόμενο από την κονσόλα ή τον υπολογιστή σας ενώ παίζετε παιχνίδια online. Αυτό επηρεάζει την απόδοση και ισχύει για άλλες συσκευές στο δίκτυό σας.
  • Αφήστε τον άλλο παίκτη να ακολουθήσει αυτά τα βήματα, για να επαληθεύσει εάν το ζήτημα είναι και στο τέλος του.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή παιχνιδιού που αποθηκεύτηκε αλλού

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft για κάθε πλατφόρμα στην οποία συνδέεστε
  • Συνδεθείτε στο παιχνίδι στην πλατφόρμα που αποθηκεύτηκε για τελευταία φορά
  • Αποθηκεύστε ξανά το παιχνίδι στην πλατφόρμα και προσπαθήστε να το ανοίξετε σε διαφορετική πλατφόρμα

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Δεν μπορείτε να δείτε περιεχόμενο που έχετε κατεβάσει σε άλλες πλατφόρμες

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft για κάθε πλατφόρμα στην οποία συνδέεστε
  • Ελέγξτε το ιστορικό παραγγελιών / χρεώσεων για να δείτε αν έχετε αγοράσει με επιτυχία το περιεχόμενο / παιχνίδι

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Προβλήματα παιχνιδιού με το παιχνίδι Xbox Play Anywhere

  • Συνδεθείτε με διαφορετικό λογαριασμό της Microsoft και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει
  • Δοκιμάστε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης στα Windows 10 (συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης κάρτας γραφικών, ήχου και / ή δικτύωσης)
  • Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα των Windows είναι ενημερωμένο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Ελέγξτε για ενημερώσεις
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας ή τη συσκευή των Windows 10

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Δεν είναι δυνατή η λήψη παιχνιδιών σε διαφορετική πλατφόρμα

  • Ελέγξτε αν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στο δίσκο: Έναρξη> Ρυθμίσεις> Σύστημα> Αποθήκευση
  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή ή της κονσόλας

Ελπίζουμε ότι αυτές οι λύσεις ήταν χρήσιμες. Ενημερώστε μας σε περίπτωση που η εμπειρία σας είναι διαφορετική ή τα ζητήματα παραμένουν, στην ενότητα σχολίων.

Το Xbox παίζει οπουδήποτε δεν λειτουργεί; εδώ είναι 5 τρόποι για να το διορθώσετε