Το Xbox σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε κάθε είδους ηλεκτρονικές υπηρεσίες, αλλά δυστυχώς ορισμένα λάθη μπορούν να εμφανιστούν μία φορά σε λίγο. Οι χρήστες ανέφεραν λάθος σύνδεσης στο Xbox 0x87dd0006 και σήμερα θα σας δείξουμε πώς να το διορθώσετε.

Ως μια γρήγορη υπενθύμιση, τον Μάρτιο του 2018 δεκάδες χιλιάδες χρήστες έλαβαν σφάλμα 0x87dd0006 κατά τη σύνδεση στο Xbox Live. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται.

Τι μπορώ να κάνω για να διορθώσω το σύμβολο του Xbox στο σφάλμα 0x87dd0006;

1. Ελέγξτε την κατάσταση των υπηρεσιών Xbox Live
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet και συνδεθείτε εκτός σύνδεσης
3. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία χρέωσής σας είναι σωστά
4. Τοποθετήστε το δίσκο παιχνιδιών
5. Διαγράψτε και κατεβάστε το προφίλ σας
6. Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ / δρομολογητή σας
7. Ενημερώστε τον ελεγκτή
8. Αποσυνδέστε την κονσόλα σας
9. Ελέγξτε τη διαμόρφωση του δικτύου σας
10. Ενημερώστε την κονσόλα σας
11. Αποσυνδεθείτε από κάθε υπηρεσία και ξεχάστε το Wi-Fi

Λύση 1 - Ελέγξτε την κατάσταση των υπηρεσιών Xbox Live

Το Xbox Live βασίζεται σε ορισμένες υπηρεσίες για να εκτελεστεί σωστά και εάν μια από αυτές τις υπηρεσίες δεν εκτελείται ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλμα 0x87dd0006. Εάν οι υπηρεσίες Xbox Live είναι εκτός λειτουργίας, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου η Microsoft διορθώσει αυτό το πρόβλημα.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του Xbox Live χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε συσκευή έχει πρόσβαση στο Internet.

Λύση 2 - Αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet και συνδεθείτε εκτός σύνδεσης

Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες, ίσως μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα αποσυνδέοντας το καλώδιο Ethernet και πραγματοποιώντας σύνδεση εκτός σύνδεσης. Αφού συνδεθείτε όταν είστε εκτός σύνδεσης, επανασυνδέστε το καλώδιο Ethernet και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά και το πρόβλημα θα ελπίζουμε να επιλυθεί.

Λύση 3 - Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία χρέωσης είναι σωστά

Οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από εσφαλμένα στοιχεία χρέωσης. Αν έχετε πραγματοποιήσει οποιεσδήποτε αλλαγές στο λογαριασμό σας ή στα στοιχεία χρέωσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν όλες οι καταχωρημένες πληροφορίες είναι σωστές.

Μπορείτε να ελέγξετε τα στοιχεία χρέωσής σας από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης απλά κάνοντας τα εξής:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Πληρωμή & χρέωση και επιλέξτε Πληροφορίες χρέωσης.
3. Επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ και αλλάξτε τις πληροφορίες που θέλετε.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας Microsoft επειδή έχει γίνει hacked, εδώ πρέπει να κάνετε.

Μπορείτε επίσης να κάνετε αλλαγές στη διεύθυνση χρέωσής σας στο Xbox One ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Μετακινηθείτε προς τα αριστερά στην Αρχική οθόνη για να ανοίξετε τον Οδηγό.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις> Όλες οι ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα " Λογαριασμός " επιλέξτε " Πληρωμή και χρέωση".
4. Επιλέξτε Αλλαγή διεύθυνσης χρέωσης.
5. Επεξεργαστείτε τα στοιχεία χρέωσής σας. Μπορείτε να παραλείψετε πληροφορίες χρέωσης που δεν χρειάζονται επεξεργασία απλά πιέζοντας το κουμπί B του ελεγκτή σας και επιλέγοντας Επόμενο.
6. Αφού αλλάξετε τις επιθυμητές πληροφορίες, επιλέξτε Αποθήκευση πληροφοριών για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Για να αλλάξετε τις πληροφορίες χρέωσης στο Xbox 360, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμός.
2. Επιλέξτε Διαχείριση επιλογών πληρωμής.
3. Επιλέξτε την επιλογή πληρωμής που θέλετε να ενημερώσετε.
4. Κάντε αλλαγές στα στοιχεία χρέωσης.
5. Αφού τελειώσετε, επιλέξτε ΟΚ για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα τα στοιχεία χρέωσής σας στον ιστότοπο του Microsoft Live και του Xbox πρέπει να ταιριάζουν, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη διεύθυνση χρέωσης και στους δύο ιστότοπους.

Λύση 4 - Τοποθετήστε το δίσκο παιχνιδιών

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα απλά εισάγοντας ένα δίσκο στο Xbox τους. Σύμφωνα με αυτούς, μετά την τοποθέτηση ενός δίσκου στην κονσόλα τους, ήταν σε θέση να συνδεθούν χωρίς κανένα πρόβλημα, επομένως μπορεί να θέλετε να το δοκιμάσετε.

Εάν η κονσόλα σας δεν διαβάζει το δίσκο, πρέπει να ρίξετε μια ματιά εδώ.

Λύση 5 - Διαγράψτε και κατεβάστε το προφίλ σας

Μερικές φορές το προφίλ σας μπορεί να καταστραφεί και αυτό μπορεί να προκαλέσει σφάλμα 0x87dd0006. Μια προτεινόμενη λύση είναι να διαγράψετε το προφίλ σας και να το κατεβάσετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό στο Xbox One, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στην Αρχική οθόνη μετακινηθείτε προς τα αριστερά για να ανοίξετε τον Οδηγό.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις> Όλες οι ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στον Λογαριασμό και επιλέξτε Κατάργηση λογαριασμών.
4. Επιλέξτε το λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση.
5. Αφού τελειώσετε, επιλέξτε Κλείσιμο.

Τώρα πρέπει να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον Οδηγό με κύλιση προς τα αριστερά στην Αρχική οθόνη.
2. Στην καρτέλα Είσοδος, πηγαίνετε καθ 'όλη τη διαδρομή και επιλέξτε Προσθήκη και διαχείριση.
3. Επιλέξτε Προσθήκη νέου.
4. Καταχωρίστε τα στοιχεία σύνδεσης στο λογαριασμό σας στο Microsoft και επιλέξτε Enter.
5. Διαβάστε και αποδεχτείτε τη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Microsoft και τη δήλωση απορρήτου.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να διαμορφώσετε τις προτιμήσεις σύνδεσης και ασφάλειας.

Για να διαγράψετε το προφίλ σας στο Xbox 360, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Σύστημα.
2. Επιλέξτε Αποθήκευση.
3. Αν έχετε τοποθετήσει εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης στην κονσόλα σας, επιλέξτε Όλες οι συσκευές. Εάν δεν διαθέτετε εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης, επιλέξτε Σκληρός δίσκος.
4. Επιλέξτε Προφίλ.
5. Επιλέξτε το προφίλ που θέλετε να διαγράψετε και επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή.
6. Επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή μόνο προφίλ για να διαγράψετε το προφίλ σας χωρίς να διαγράψετε τα επιτεύγματα ή τα αποθηκευμένα παιχνίδια. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Διαγραφή προφίλ και στοιχείων, αλλά αυτή η επιλογή θα διαγράψει τόσο τα αποθηκευμένα παιχνίδια όσο και τα επιτεύγματα από την κονσόλα σας.

Αφού διαγραφεί το προφίλ σας, θα πρέπει να το κατεβάσετε ξανά ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο.
2. Επιλέξτε την επιλογή Λήψη προφίλ. Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, πρέπει να είστε βέβαιοι ότι έχετε αποσυνδεθεί από όλα τα προφίλ του Xbox.
3. Επιλέξτε το κουμπί Λήψη προφίλ.
4. Καταχωρίστε τα στοιχεία σύνδεσης στο λογαριασμό σας στο Microsoft.
5. Επιλέξτε τη θέση αποθήκευσης για το προφίλ σας και περιμένετε μέχρι να ληφθεί το προφίλ σας.

Αφού διαγράψετε και προσθέσετε ξανά το προφίλ σας, το σφάλμα θα πρέπει να επιλυθεί οριστικά. Σε περίπτωση που το Xbox δεν επιτρέψει το προφίλ σας, μπορείτε να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα για να επιλύσετε το σφάλμα.

Λύση 6 - Επανεκκινήστε το μόντεμ / δρομολογητή σας

Η ρύθμιση παραμέτρων δικτύου μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει αυτό και άλλα σφάλματα και ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ σας. Αν έχετε ασύρματο δρομολογητή, θα πρέπει να τον επανεκκινήσετε επίσης. Για να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Xbox.
2. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας στο μόντεμ για να το απενεργοποιήσετε.
3. Αφού το μόντεμ σας απενεργοποιηθεί, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
4. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας στο μόντεμ σας και περιμένετε μέχρι να ενεργοποιηθεί πλήρως.
5. Ενεργοποιήστε το Xbox και ελέγξτε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

Λύση 7 - Ενημερώστε τον ελεγκτή σας

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι έκαναν αυτό το σφάλμα απλά ενημερώνοντας τον ελεγκτή τους. Αυτή είναι μια σχετικά απλή διαδικασία και μπορείτε να την εκτελέσετε με διάφορους τρόπους. Για να ενημερώσετε ασύρματα τον ελεγκτή Xbox One, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί Μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Συσκευές και αξεσουάρ.
3. Επιλέξτε τον ελεγκτή που θέλετε να ενημερώσετε.
4. Επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συνέχεια.
5. Περιμένετε έως ότου εγκατασταθεί η ενημέρωση του ελεγκτή.

Λάβετε υπόψη ότι μόνο ελεγκτές που αγοράστηκαν μετά τον Ιούνιο του 2015 μπορούν να εγκαταστήσουν τις ενημερώσεις ασύρματα. Αυτοί οι τύποι ελεγκτών έχουν μια κυκλική θύρα 3, 5 χιλιοστών στο κάτω μέρος και μπορείτε εύκολα να τα αναγνωρίσετε.

Εάν ο ελεγκτής σας δεν υποστηρίζει ασύρματες ενημερώσεις, θα πρέπει να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδέστε τον ελεγκτή στην κονσόλα σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB.
2. Οι οδηγίες θα πρέπει να εμφανίζονται τώρα στην οθόνη.
3. Εάν οι οδηγίες δεν εμφανίζονται, πρέπει να πατήσετε το κουμπί Μενού και να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Συσκευές & Αξεσουάρ, να επιλέξετε τον ελεγκτή σας και να επιλέξετε την επιλογή Ενημέρωση.

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τον ελεγκτή σας χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή. Για να ενημερώσετε τον ελεγκτή σας, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε λήψη της εφαρμογής Αξεσουάρ Xbox από το Windows Store.
2. Ξεκινήστε την εφαρμογή Αξεσουάρ Xbox και συνδέστε τον ασύρματο ελεγκτή Xbox One χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB ή το ασύρματο προσαρμογέα Xbox.
3. Αφού συνδέσετε τον ελεγκτή σας, θα πρέπει να δείτε το μήνυμα Απαιτείται ενημέρωση εάν υπάρχει διαθέσιμη μια υποχρεωτική ενημέρωση.
4. Εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση ασύρματα μόνο εάν ο ελεγκτής σας υποστηρίζει αυτήν την επιλογή. Εάν δεν υπάρχει υποστήριξη για αυτήν την επιλογή, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο USB.

Λύση 8 - Αποσυνδέστε την κονσόλα σας

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα απλά απενεργοποιώντας την κονσόλα σας και αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας. Αφού αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένετε για μερικά λεπτά και συνδέστε το ξανά. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την κονσόλα και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 9 - Ελέγξτε τη διαμόρφωση του δικτύου σας

Μερικές φορές το σφάλμα 0x87dd0006 μπορεί να προκληθεί από τη διαμόρφωση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας. Οι χρήστες ανέφεραν προβλήματα με το ασύρματο δρομολογητή Netgear, επομένως, εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να αλλάξετε τη διαμόρφωση του μόντεμ / δρομολογητή σας.

Πρόκειται για μια προηγμένη διαδικασία, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το εγχειρίδιο του δρομολογητή και του μόντεμ πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές.

Λύση 10 - Ενημερώστε την κονσόλα σας

Εάν δεν εκτελείτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού Xbox One, αυτό μπορεί να εξηγεί γιατί παίρνετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος. Βεβαιωθείτε ότι ενημερώνετε τακτικά την κονσόλα σας για να εγκαταστήσετε τις τελευταίες βελτιώσεις του συστήματος.

Γι 'αυτό, ανοίξτε τον οδηγό και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Όλες οι ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, επιλέξτε Σύστημα> Ενημερώσεις> Ενημέρωση κονσόλας και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για λήψη.

Εάν η ενημέρωσή σας αποτύχει με σφάλμα, μπορείτε να τη διορθώσετε ακολουθώντας τα αναφερόμενα βήματα.

Λύση 11 - Αποσυνδεθείτε από όλες τις υπηρεσίες και ξεχάστε το Wi-Fi

Μερικοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι αποσύρθηκαν από κάθε λογαριασμό και υπηρεσίες και, στη συνέχεια, επιλέγοντας την επιλογή "Ξεχάστε Wi-Fi", επιλύθηκε το πρόβλημα.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις σας, αποσυνδεθείτε. Από τα πάντα. Συνδέσεις δικτύου, μεταβείτε εκτός σύνδεσης. Και ξεχάστε τη σύνδεση Wi-Fi. Στη συνέχεια, επαναφέρετε σκληρά το Xbox. Bam. Είμαι ξανά συνδεδεμένος. Διασκεδάστε όλους.

Το σφάλμα 0x87dd0006 μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στο Xbox σας, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αφού χρησιμοποιήσετε μία από τις λύσεις μας.

ΕΠΙΣΗΜΗ ΑΝΤΙΔΡΑΣΗ ΑΠΟ ΤΗ MICROSOFT ΣΕ ΑΥΤΗ

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να τις δημοσιεύσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων και θα είμαστε σίγουροι ότι θα ρίξουμε μια ματιά.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Διορθώστε: Σφάλμα Xbox PBR9002
• Διορθώστε: Σφάλμα Xbox "ABC"
• Διορθώστε: Σφάλμα Xbox ICMP
• Διορθώστε: Σφάλμα Xbox "Χρήση διαφορετικού τρόπου πληρωμής"
• Επιδιόρθωση: Σφάλμα Xbox "Το τρέχον προφίλ δεν επιτρέπεται"