Πολλοί χρήστες των Windows 10 ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν ένα μήνυμα σφάλματος ενώ προσπαθούσαν να συνδέσουν δύο υπολογιστές μέσω της σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

Το μήνυμα rrror Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας στη λειτουργία που ζητήθηκε δεν υποστηρίζεται, αφήνοντας τους χρήστες απελπισμένους.

Αυτό το σφάλμα φαίνεται να προκαλείται είτε από ένα θέμα ενημέρωσης κώδικα των Windows ή από ορισμένες ρυθμίσεις της Oracle που χρειάζονται προσαρμογή.

Ήμασταν σε θέση να βρούμε μερικές λύσεις για να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Βήματα για τη διόρθωση σφαλμάτων ελέγχου ταυτότητας: Η λειτουργία που ζητήθηκε δεν υποστηρίζεται

1. Ενημέρωση των Windows
2. Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας
3. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή μητρώου

1. Ενημερώστε τα Windows

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις που εγγυώνται ότι το σύστημά σας λειτουργεί σωστά.

Δοκιμάστε να ενημερώσετε και το λειτουργικό σύστημα των υπολογιστών που θέλετε να συνδέσετε.

Για να εκτελέσετε μια ενημέρωση των Windows, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε το κουμπί Έναρξη> ανοίξτε τις Ρυθμίσεις

• Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια

• Επιλέξτε Windows Update > Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις

• Εάν εντοπίσει τυχόν ενημερώσεις, αφήστε το να ολοκληρωθεί η διαδικασία και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας
• Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ελέγξτε αν η ενημέρωση των Windows επιδιορθώνει το ζήτημα

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε λήψη συγκεκριμένων ενημερώσεων από τον ιστότοπο του Microsoft Update Catalog.

2. Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η τροποποίηση της πολιτικής Κρυπτογράφησης Oracle Αποκατάστασης χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Πολιτικής ομάδας βοήθησε τους να ξεπεράσουν αυτό το ζήτημα.

Ακολουθήστε τα επόμενα βήματα για να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές:

• Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R στο πληκτρολόγιό σας> πληκτρολογήστε gpedit.msc στο πλαίσιο Εκτέλεση και πατήστε Enter

• Στο αριστερό τμήμα του Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας ακολουθήστε αυτήν την τοποθεσία: Διαμόρφωση υπολογιστή> Πρότυπα διαχείρισης> Σύστημα> Αντιπροσωπείες διαπιστευτηρίων

• Κάντε διπλό κλικ στο Encryption Oracle Remediation στο δεξί παράθυρο για να το ανοίξετε
• Στο παράθυρο Κρυπτογράφηση Oracle Remediation, επιλέξτε Ενεργοποιημένο > στην ενότητα Επιλογές, επιλέξτε Ευάλωτο ως επίπεδο προστασίας

• Αποθηκεύστε τις αλλαγές και κλείστε τον τοπικό επεξεργαστή πολιτικής ομάδας
• Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν αυτές οι αλλαγές είχαν κάποιο αντίκτυπο στο ζήτημα.

3. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή μητρώου

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αποκατάσταση της κρυπτογράφησης Oracle μέσω του Επεξεργαστή μητρώου.

Η προσπάθεια αλλαγής χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Μητρώου έχει το ίδιο αποτέλεσμα, αλλά εκτελείται διαφορετικά.

Ορισμένοι χρήστες θεωρούν ότι αυτή η μέθοδος είναι ευκολότερη στην εκτέλεση.

Για να κάνετε τροποποιήσεις μέσω του Επεξεργαστή μητρώου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R στο πληκτρολόγιό σας> πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Εκτέλεση και πατήστε Enter
• Στο αριστερό παράθυρο του μητρώου Edito r ακολουθήστε αυτήν την τοποθεσία:

HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

• Κάντε διπλό κλικ στο AllowEncryptionOracle στο δεξιό τμήμα του παραθύρου για να το ανοίξετε
• Ορίστε τα δεδομένα τιμής σε 2 > κάντε κλικ στο κουμπί OK
• Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
• Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το ζήτημα

Ελπίζουμε ότι βρήκατε τουλάχιστον μία από τις λύσεις μας που σας βοήθησαν να διορθώσετε αυτό το ζήτημα ελέγχου ταυτότητας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• 6 από το καλύτερο λογισμικό απομακρυσμένου ελέγχου για τα Windows 10
• 5 απομακρυσμένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε τα ζητήματα τεχνολογίας των Windows 10