Μια ιστορία για την Cortana είναι μια ιστορία για τα σκαμπανεβάσματα. Άρχισε δυνατός, άλλοι έφτασαν, και τώρα είναι ακόμα μια δύναμη που πρέπει να ληφθεί υπόψη, αλλά όχι τόσο δημοφιλής ή επαίνεσα όπως ήταν πίσω στις μέρες μας. Ο κύριος λόγος είναι μια ανεπαρκής υποστήριξη (ειδικά για την πλατφόρμα Windows Mobile) και μια κλίση προς τα σφάλματα. Ένα από αυτά τα σφάλματα είναι ένα κρίσιμο στάβλο της Cortana στα Windows 10 το οποίο εμφανίζεται σε διαφορετικές παραλλαγές. Βασικά, το χαρακτηριστικό Cortana "Ask me anything" δεν λειτουργεί όπως έχει προβλεφθεί.

Ευτυχώς, υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτά τα ή παρόμοια προβλήματα με την Cortana. Για το σκοπό αυτό, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες και θα ξεπεράσουμε το πρόβλημα σε χρόνο μηδέν.

Πώς να επιλύσετε το ζήτημα της Cortana 'Ask me anything' στα Windows 10

Λύση 1 - Ενημέρωση των Windows 10

Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε όταν κάτι πάει στραβά με οποιαδήποτε από τις εγγενείς εφαρμογές του συστήματος (συμπεριλαμβανομένης της Cortana) είναι να ελέγξετε για ενημερώσεις. Εάν όλα λειτουργούσαν απρόσκοπτα και ξαφνικά συναντήσατε προβλήματα, είναι εύλογο να υποψιάζεστε ότι οι πρόσφατες ενημερώσεις είναι ο κύριος ένοχος πίσω από το πρόβλημα. Συνεπώς, μπορούμε επίσης να αναμένουμε ότι οι μελλοντικές ενημερώσεις θα το λύσουν. Τουλάχιστον, οι άνθρωποι από το Redmond το ισχυρίζονται.

Όπως γνωρίζετε ήδη, οι ενημερώσεις των Windows είναι, σαν αυτό ή όχι, αυτόματα κατανεμημένες, αλλά δεν θα σας κοστίσει τίποτα για να τις ελέγχετε από καιρό σε καιρό με μη αυτόματο τρόπο. Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & ασφάλεια.

   

3. Ανοίξτε το Windows Update από το αριστερό παράθυρο.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ελέγξτε για ενημερώσεις".
5. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Ας ελπίσουμε ότι, μετά την ενημέρωση, θα είμαστε ξεκάθαροι και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Cortana ακριβώς όπως πριν. Από την άλλη πλευρά, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε τις πρόσθετες λύσεις που ακολουθούν.

Λύση 2 - Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων του μενού "Έναρξη"

Παρόλο που η ενημέρωση των δημιουργών ενοποίησε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων κάτω από ένα, όπως λένε, σημαία, τα Windows εξακολουθούν να μην διαθέτουν κατάλληλο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για θέματα στο τμήμα της Cortana. Ευτυχώς, ένας επιμελής λαός από το Redmond του Όρεγκον παρείχε στους χρήστες των Windows το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για την εργασία. Το κύριο καθήκον του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων του μενού "Έναρξη" είναι να ελέγξει για όλα τα θέματα που σχετίζονται με την γραμμή "Έναρξη / αναζήτηση" και, ελπίζω, να τα επιλύσετε.

Αυτό, βέβαια, περιλαμβάνει τα χαρακτηριστικά της Cortana και του έξυπνου βοηθού. Εάν η Cortana κακομεταχειριστεί, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα αποτελέσματα αναζήτησης ή κάτι τρίτο είναι το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει αυτό το εργαλείο.

Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες, για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του μενού "Έναρξη":

1. Κατεβάστε αυτό το όμορφο εργαλείο από την επίσημη ιστοσελίδα, εδώ.
2. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του μενού "Έναρξη" και ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες.
3. Το εργαλείο θα ελέγξει για όλα τα θέματα που σχετίζονται με την εκκίνηση και θα τα λύσει ανάλογα.

   

Αν και αυτό δεν αρκεί για να φτάσετε στη Cortana στη διάθεση εργασίας, φροντίστε να ελέγξετε τα πρόσθετα βήματα.

Λύση 3 - Επαναφορά της Cortana

Η επανεγκατάσταση των ενσωματωμένων λειτουργιών των Windows είναι μια δύσκολη εργασία, όσο σκληρά κι αν έρχονται. Απλώς δεν μπορείτε να το κάνετε με ένα συνηθισμένο τρόπο, όπως συνηθίζατε με τις εφαρμογές τρίτου μέρους. Τι μπορείτε να κάνετε, από την άλλη πλευρά, είναι να επαναφέρετε την Cortana στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και να ξεκινήσετε από το μηδέν. Γνωρίζουμε ότι αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο, συν, θα χάσετε όλα τα προσωπικά δεδομένα Cortana που συγκεντρώθηκαν σαν ένας λαμπρός βοηθός που πραγματικά είναι.

Η επαναφορά της Cortana θα πρέπει να καταργήσει το περίπτερο και θα πρέπει να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε όπως ακριβώς κάνατε πριν. Αυτό απαιτεί τη χρήση του PowerShell, επομένως ακολουθήστε προσεκτικά τα παρακάτω βήματα και θα το επαναφέρουμε χωρίς καθυστέρηση:

1. Πατήστε τα Windows + X για να ανοίξετε το μενού Power User.
2. Επιλέξτε PowerShell (Admin) από τη λίστα.
3. Στη γραμμή εντολών, αντιγράψτε-επικολλήστε τις ακόλουθες τιμές και πατήστε Enter:
   • • Get-AppXPackage -Μενού Microsoft.Windows.Cortana | Προσθέστε {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo

       de -register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

4. Αυτή η εντολή θα ξεκινήσει εκ νέου την Cortana και, αφού την ξεκινήσετε και θα την ξαναμορφώσετε ξανά, θα πρέπει να λειτουργήσει χωρίς προβλήματα.

   

Λύση 4 - Προσθέστε διαφορετικό εξερχόμενο κανόνα για την Cortana στο Τείχος προστασίας των Windows

Ορισμένοι χρήστες δυσκολεύτηκαν με επαναλαμβανόμενες αναζητήσεις. Συγκεκριμένα, ήταν, χωρίς εμφανή λόγο, σε θέση να εκτελέσουν μια πραγματική αναζήτηση δύο φορές στη σειρά. Την πρώτη φορά που όλα είναι καλά - το δεύτερο, καλά, η Cortana παρουσιάζει 0 (μηδέν) αποτελέσματα.

Ευτυχώς, οι ίδιοι οι χρήστες έδωσαν την προσωρινή λύση και θεωρούν ορισμένα τείχη τείχους προστασίας των Windows. Συγκεκριμένα, ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να απαλλαγούν από το προαναφερθέν ζήτημα αναζήτησης αλλάζοντας τον εξερχόμενο κανόνα για την Cortana στο Τείχος προστασίας των Windows.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες και, ελπίζω, θα διορθώσετε το πρόβλημα στο χέρι:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε στοιχείο ελέγχου και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
2. Ανοίξτε το Τείχος προστασίας των Windows.
3. Επιλέξτε Σύνθετες ρυθμίσεις από το αριστερό παράθυρο.
4. Αναπτύξτε την επιλογή εξερχόμενων κανόνων.
5. Εντοπίστε τα Microsoft Windows Cortana ή απλά τη Cortana στη λίστα.
6. Κάντε διπλό κλικ στο Cortana για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου.
7. Στην καρτέλα Γενικά, επιλέξτε Αποκλεισμός αυτής της σύνδεσης και επιβεβαιώστε τις αλλαγές.

   

8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αναζητήστε αλλαγές.

Λύση 5 - Εκχώρηση νέου λογαριασμού στην Cortana

Τέλος, αν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν αποδείχθηκε ως έγκυρη λύση για τα προβληματικά ζητήματα της Cortana, μπορούμε να σας παρουσιάσουμε την τελευταία. Φυσικά, ορισμένοι θα έλεγαν ότι οι επιλογές ανάκτησης των Windows ή ακόμα και η επανεγκατάσταση είναι βιώσιμες λύσεις, αλλά συνιστούμε αυτά τα βήματα μόνο και μόνο αν δεν μπορείτε να φανταστείτε την καθημερινή σας ροή εργασίας χωρίς τη βοήθεια της Cortana.

Όπως γνωρίζετε ήδη, η Cortana αποθηκεύει μια δέσμη των προσωπικών σας πληροφοριών και προτιμήσεων για να επιταχύνει τη διαδικασία αναζήτησης και να προσφέρει μια πιο χαλαρή και φιλική ροή εργασίας. Όλα αυτά τα προσωπικά αρχεία είναι συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σας στο Outlook που παρείχατε κατά την αρχική εγκατάσταση. Έτσι, τι θα πρέπει να κάνετε για να εφαρμόσετε αυτό το βήμα είναι να αντικαταστήσετε τον τρέχοντα λογαριασμό σας για ένα νέο. Αν κάτι δημιούργησε την ανάδευση μέσα στα συγκεντρωμένα δεδομένα, αυτό θα πρέπει να επαναφέρει τις προεπιλεγμένες τιμές ώστε να ξεκινήσετε από το μηδέν. Αυτό είναι ένα μακρινό πλάνο, αλλά απλά θα μπορούσε να λύσει το ζήτημα της Cortana που σας ενοχλεί.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S για να ανοίξετε τη γραμμή αναζήτησης.
2. Στην επάνω αριστερή πλευρά, επιλέξτε Σημειωματάριο.
3. Επιλέξτε Σχετικά με μένα.
4. Κάντε κλικ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε αντιστοιχίσει στην Cortana και επιλέξτε Αποσύνδεση.
5. Τώρα, χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση και συνδεθείτε ξανά.

   

Με αυτό, εξαντλούμε τις επιλογές. Όμως, είμαστε θετικοί ότι μερικές από τις προσφερόμενες λύσεις θα σας απαλλάξουν από το πρόβλημα. Τουλάχιστον, με την έννοια της "λύσης", έως ότου η Microsoft βελτιώσει την ανθεκτικότητα της Cortana στα σφάλματα στις μελλοντικές ενημερώσεις.

Πώς αξιολογείτε την Cortana; Πείτε μας στα παρακάτω σχόλια.