Το Skype είναι μία από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων, αλλά δυστυχώς, οι χρήστες ανέφεραν ορισμένα προβλήματα με αυτά στα Windows 10. Σύμφωνα με αυτά, δεν μπορούν να συνδεθούν στο Skype και ακολουθούν όλες οι προσπάθειες σύνδεσης. Λυπούμαστε που δεν αναγνωρίσαμε το σύμβολο σε λεπτομέρειες μήνυμα σφάλματος.

Πώς να διορθώσετε Λυπούμαστε που δεν αναγνωρίσαμε το σφάλμα στοιχείων σας στο Skype;

Το Skype είναι μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων στα Windows, αλλά μερικές φορές μπορεί να προκύψουν προβλήματα με το Skype. Μιλώντας για θέματα Skype, δείτε μερικά από τα κοινά προβλήματα που ανέφεραν οι χρήστες:

• Το Skype δεν αναγνωρίζει λεπτομέρειες σύνδεσης - Αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί αν το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι σωστά. Αν λάβετε αυτό το σφάλμα, ελέγξτε τα στοιχεία σύνδεσης. Εάν όλα είναι σωστά, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Το όνομα και ο κωδικός Skype δεν αναγνωρίστηκαν - Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με τον πελάτη Skype, οπότε αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε ξανά το Skype και ελέγξτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.
• Το Skype δεν μπορεί να συνδεθεί - Αυτό είναι ένα άλλο πρόβλημα με το Skype που μπορείτε να αντιμετωπίσετε. Εάν λάβετε αυτό το σφάλμα, φροντίστε να ελέγξετε αν οι διακομιστές Skype λειτουργούν σωστά. Αν υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές Skype, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου η Microsoft επιλύσει το πρόβλημα.
• Skype Oops παρακαλώ ελέγξτε τα στοιχεία σας - Μερικές φορές μπορεί να λάβετε αυτό το μήνυμα. Αυτό είναι ένα παρόμοιο πρόβλημα και, για να το διορθώσουμε, φροντίστε να δοκιμάσετε όλες τις λύσεις από το άρθρο μας.

Λύση 1 - Επανεγκατάσταση του Skype

Η μη δυνατότητα σύνδεσης στο Skype μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα και μία από τις πιθανές λύσεις είναι η επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Απλώς απεγκαταστήστε την εφαρμογή, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και προσπαθήστε να την εγκαταστήσετε ξανά.

Οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν είναι σε θέση να εγκαταστήσουν το Skype χρησιμοποιώντας το ίδιο αρχείο εγκατάστασης, επομένως συνιστάται η λήψη της τελευταίας πλήρους έκδοσης του Skype. Η πλήρης έκδοση του Skype είναι στην πραγματικότητα μια εγκατάσταση χωρίς σύνδεση που δεν μεταφορτώνει κανένα αρχείο. Η εγκατάσταση εκτός σύνδεσης περιέχει όλα τα απαραίτητα αρχεία και είναι τέλεια αν δεν διαθέτετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο για να εγκαταστήσετε το Skype.

Για να καταργήσετε πλήρως το Skype, μαζί με όλα τα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου, συνιστάται να χρησιμοποιείτε λογισμικό απεγκατάστασης. Αν δεν είστε εξοικειωμένοι, πρόκειται για ειδικά είδη εφαρμογών που δημιουργήθηκαν για την πλήρη κατάργηση οποιουδήποτε προγράμματος από τον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιώντας αυτά τα εργαλεία μπορείτε να απεγκαταστήσετε πλήρως το Skype και να καταργήσετε όλα τα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που σχετίζονται με το Skype. Χάρη σε αυτά τα εργαλεία, θα ήταν σαν να μην ήταν ποτέ εγκατεστημένο το Skype στον υπολογιστή σας.

Αν ψάχνετε για ένα λογισμικό απεγκατάστασης, υπάρχουν πολλά μεγάλα εργαλεία που μπορείτε να δοκιμάσετε, αλλά τα καλύτερα είναι το Revo Uninstaller και το IOBit Uninstaller. Αυτά τα εργαλεία είναι απίστευτα απλά στη χρήση, έτσι θα πρέπει να μπορείτε να αφαιρέσετε οποιαδήποτε εφαρμογή χωρίς προβλήματα.

Λύση 2 - Αλλαγή του σειριακού αριθμού του σκληρού δίσκου

Μερικές φορές θα λάβετε μια Λυπούμαστε που δεν αναγνωρίσαμε το μήνυμα σφάλματος λεπτομέρειες σύνδεσης αν το Skype μπλοκάρει τον αριθμό σειράς του σκληρού σας δίσκου. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να αλλάξετε τον αριθμό σειράς του σκληρού δίσκου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με πολλούς διαφορετικούς τρόπους, αλλά η πιο εύκολη λύση είναι να κάνετε λήψη του Changer Serial Number Changer.

Μετά τη λήψη αυτού του εργαλείου πρέπει απλά να το εκτελέσετε, να επιλέξετε το κύριο τμήμα σας, συνήθως αυτό θα ήταν C, και θα πρέπει να δείτε ένα σειριακό αριθμό σκληρού δίσκου που αποτελείται από οκτώ χαρακτήρες που χωρίζονται από μια παύλα. Αλλάξτε λίγο τον αύξοντα αριθμό, για παράδειγμα, μπορείτε να αλλάξετε μόνο ένα χαρακτήρα και να κάνετε κλικ στο κουμπί Αλλαγή. Μετά από αυτό, ο αριθμός του σκληρού σας δίσκου θα πρέπει να αλλάξει.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Fix: Πρόβλημα Skype με τη συσκευή αναπαραγωγής στα Windows 10

Ο αριθμός σειράς του σκληρού δίσκου αλλάζει κάθε φορά που διαμορφώνετε τη μονάδα δίσκου, συνεπώς αυτή η διαδικασία πρέπει να είναι αβλαβής και οι χρήστες δεν ανέφεραν προβλήματα μετά την αλλαγή του σειριακού αριθμού του σκληρού δίσκου. Αν ανησυχείτε ότι κάτι μπορεί να πάει στραβά, δημιουργήστε ένα σημείο Επαναφοράς Συστήματος ή εικόνα δίσκου σκληρού δίσκου.

Λύση 3 - Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς

Το λογισμικό προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει το Skype, συνεπώς βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις ρυθμίσεις του. Οι χρήστες ανέφεραν προβλήματα με το Eset Smart Security και μετά την απενεργοποίηση της επιλογής για σάρωση του πρωτοκόλλου SSL, το πρόβλημα με το Skype επιλύθηκε. Έχετε υπόψη ότι σχεδόν οποιοδήποτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα, επομένως ελέγξτε αν το λογισμικό προστασίας από ιούς έχει τη δυνατότητα σάρωσης του πρωτοκόλλου SSL και απενεργοποιήστε το. Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτήν την επιλογή, ίσως θελήσετε να καταργήσετε προσωρινά το antivirus και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Εάν η κατάργηση του ιών σας λύνει το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να εξετάσετε τη μετάβαση σε ένα άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς. Υπάρχουν πολλά μεγάλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών, αλλά τα καλύτερα είναι το Bitdefender, το Panda Antivirus και το BullGuard, έτσι διστάσετε να δοκιμάσετε κάποια από αυτά. Όλα αυτά τα εργαλεία προσφέρουν μεγάλη προστασία και δεν θα επηρεάσουν το σύστημά σας ή τις εφαρμογές σας με οποιονδήποτε τρόπο, γι 'αυτό μπορείτε να τα δοκιμάσετε.

Λύση 4 - Χρησιμοποιήστε το Skype για Web ή δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετική συσκευή

Αν παίρνετε Συγγνώμη, δεν αναγνωρίσαμε το μήνυμα σφάλματος των σημείων σύνδεσης, το πρόβλημα μπορεί να είναι με τον υπολογιστή-πελάτη Skype του υπολογιστή σας. Για να ελέγξετε αν αυτό το πρόβλημα επηρεάζει μόνο τον υπολογιστή-πελάτη, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στο Skype για Web και να ελέγξετε αν εμφανίζεται το πρόβλημα.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στο Skype στο τηλέφωνό σας ή σε διαφορετικό υπολογιστή. Εάν το Skype για το Web και το Skype στο τηλέφωνό σας λειτουργούν χωρίς προβλήματα, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα προκαλείται από τον υπολογιστή-πελάτη της επιφάνειας εργασίας, επομένως θα πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά.

Λύση 5 - Χρησιμοποιήστε το Facebook για να συνδεθείτε στο Skype

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype λόγω Λυπούμαστε που δεν αναγνωρίσαμε το σφάλμα στοιχείων υπογραφής σας, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στο Facebook. Σύμφωνα με τους χρήστες, δεν μπόρεσαν να συνδεθούν στο Skype πριν, αλλά μετά από να προσπαθήσουν να συνδεθούν με το λογαριασμό τους στο Facebook, το πρόβλημα επιλύθηκε τελείως.

Αυτό είναι μόνο ένας τρόπος αντιμετώπισης, αλλά μπορεί να λειτουργήσει για εσάς, οπότε μπορείτε να το δοκιμάσετε.

Λύση 6 - Ελέγξτε την κατάσταση των υπηρεσιών του Skype

Μερικές φορές ενδέχεται να συναντήσετε Λυπούμαστε, δεν αναγνωρίσαμε τα στοιχεία σας στο Skype, διότι οι υπηρεσίες Skype δεν είναι διαθέσιμες. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή-πελάτη της επιφάνειας εργασίας σας, στο Skype για το Web και στην έκδοση κινητής τηλεφωνίας του Skype, είναι μάλλον πιθανό ότι το Skype έχει κάποια προβλήματα διακομιστή.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Σίγουρα Fix: XAMPP Port 80, 443 είναι σε χρήση στο Skype

Μπορείτε πάντα να ελέγξετε αν υπάρχουν προβλήματα με τους διακομιστές του Skype κάνοντας κλικ στο https://support.skype.com/en/status. Εκεί μπορείτε να δείτε όλες τις υπηρεσίες Skype και την κατάστασή τους. Εάν η Σύνδεση στο Skype ή σε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία έχει προβλήματα, αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να συνδεθείτε στο Skype.

Δεδομένου ότι πρόκειται για πρόβλημα διακομιστή, η Microsoft πιθανότατα το γνωρίζει και θα πρέπει να καθοριστεί σε λίγες ώρες. Εάν όλες οι υπηρεσίες του Skype λειτουργούν κανονικά, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, το πρόβλημα μπορεί να είναι κάτι άλλο.

Λύση 7 - Ελέγξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype λόγω Λυπούμαστε που δεν αναγνωρίσαμε το σφάλμα υπογραφών σας, το πρόβλημα μπορεί να είναι τα στοιχεία σύνδεσής σας. Μερικές φορές ενδέχεται να μην εισαγάγετε σωστά τις πληροφορίες σύνδεσης και αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Εάν είστε απολύτως βέβαιοι ότι οι πληροφορίες σύνδεσης είναι σωστές, είναι πιθανό ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί.

Για να το διορθώσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης Skype και ότι προσπαθείτε να συνδεθείτε με νέο κωδικό πρόσβασης. Εάν ο νέος κωδικός πρόσβασης δεν λειτουργεί, το ζήτημα σχετίζεται με τις υπηρεσίες του Skype ή το πρόγραμμα-πελάτη Skype.

Λύση 8 - Απενεργοποίηση εφαρμογών τρίτων κατασκευαστών και διακομιστή μεσολάβησης

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Εφαρμογή προεπισκόπησης Skype που είναι διαθέσιμη στους χρήστες Windows Update 10 Επεκτάσεις
• Η νέα εφαρμογή Skype Alpha για Linux είναι πλέον διαθέσιμη για λήψη
• Η Microsoft περιορίζει τη μεταφορά αρχείων Skype σε 100MB
• Πώς να απενεργοποιήσετε τις διαφημίσεις Skype στο μενού Home και Chat Windows
• Η Microsoft ανοίγει τα bots του Skype για Mac και Web