Η εκτέλεση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς είναι απαραίτητη για την ασφάλεια του συστήματός σας. Τα Windows 10 συνοδεύονται από ένα ενσωματωμένο antivirus, το Windows Defender, το οποίο μπορεί να προστατεύσει το σύστημά σας από διάφορες κακόβουλες εφαρμογές και συναφείς απειλές.

Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς της Microsoft μπορεί να πραγματοποιήσει τρεις τύπους ανίχνευσης: γρήγορο, πλήρες και προσαρμοσμένο. Το να λαμβάνετε το antivirus για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας είναι αρκετά απλό, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ελέγξετε μία από τις τρεις επιλογές και να περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση. Δυστυχώς, πρόσφατες αναφορές χρηστών αποκάλυψαν ότι το Windows Defender δεν θα πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση λόγω εσφαλμένης κατάστασης ομάδας ή πόρων.

Οι χρήστες παραπονούνται ότι το Windows Defender δεν θα πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση

Το Windows Defender είναι ένα στερεό antivirus, αλλά μερικές φορές το Windows Defender δεν θα μπορεί να πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα, και μιλώντας για το Windows Defender, εδώ είναι μερικά παρόμοια θέματα που οι χρήστες ανέφεραν:

• Ο υπερασπιστής των Windows δεν μπορεί να σαρώσει, δεν θα σαρώσει - Αυτά είναι μερικά σχετικά συνηθισμένα προβλήματα με το Windows Defender, αλλά μπορείτε να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Δεν ήταν δυνατή η σάρωση του υπολογιστή σας Windows Defender - Αυτό είναι ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να εμφανιστεί με το Windows Defender. Αν το αντιμετωπίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν δεν υπάρχει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στο παρασκήνιο.
• Το Windows Defender δεν ολοκληρώνει τη σάρωση - Μερικές φορές το Windows Defender δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη σάρωση. Εάν συμβεί αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη λίστα αποκλεισμών και ότι έχετε καταργήσει τυχόν ύποπτες εξαιρέσεις.
• Το Windows Defender δεν σάρωση των Windows 10 - Εάν το Windows Defender δεν σαρώσει, το πρόβλημα μπορεί να είναι οι ενημερώσεις που λείπουν. Απλώς ενημερώστε τα Windows 10 στην τελευταία έκδοση και ελέγξτε αν αυτό σας βοηθά.

Λύση 1 - Κατάργηση antivirus τρίτων κατασκευαστών

Προφανώς, αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι ένα προσωρινό σφάλμα που συνοδεύεται μερικές φορές από τον κωδικό σφάλματος 0x8007139F. Η επανεκκίνηση και η μη αυτόματη ενημέρωση του Windows Defender πρέπει να είναι αρκετή για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.

Εάν αυτή η απλή ενέργεια δεν λύσει το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείτε ταυτόχρονα άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Αν το κάνετε, απεγκαταστήστε το και κρατήστε το Windows Defender. Αν είχατε προηγουμένως ένα διαφορετικό λογισμικό προστασίας από ιούς και εγκαταστήσατε πρόσφατα το Windows Defender, είναι επίσης πιθανό ότι εξακολουθούν να υπάρχουν υπόλοιπα του προηγούμενου προγράμματός σας ασφαλείας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να αφαιρέσετε εντελώς όλα τα ίχνη του προηγούμενου antivirus σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένα εργαλεία αφαίρεσης ιών, ανάλογα με το λογισμικό που χρησιμοποιήσατε κατά του λογισμικού κατά του κακόβουλο λογισμικό. Ακολουθεί μια λίστα με τα εργαλεία αφαίρεσης για τα πιο κοινά προγράμματα αντιμετώπισης ιών:

• Avast απομακρυσμένη χρησιμότητα
• Εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης του AVG
• Avira εργαλείο απεγκατάστασης
• Το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης του BitDefender
• Το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης του Kaspersky
• Εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης του ESET
• Εργαλείο απεγκατάστασης BullGuard

Εκτελέστε το εργαλείο απεγκατάστασης, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Windows Defender και ξεκινήστε μια γρήγορη σάρωση.

Λύση 2 - Ελέγξτε τη λίστα εξαιρέσεων

Εάν το Windows Defender δεν πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση, το πρόβλημα ενδέχεται να είναι η λίστα εξαιρέσεων. Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές ένα κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προσθέσει μια ολόκληρη μονάδα δίσκου στη λίστα εξαιρέσεων, προκειμένου να αποφευχθεί η εύρεση των Windows.

Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά ελέγχοντας τη λίστα εξαιρέσεων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Όταν ανοίγει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.

   

3. Από το μενού στα αριστερά επιλέξτε Ασφάλεια των Windows. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο Άνοιγμα του Κέντρου ασφαλείας του Windows Defender.

   

4. Επιλέξτε προστασία από ιούς και απειλές.

   

5. Τώρα επιλέξτε Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές.

   

6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Εξαιρέσεις και κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη ή κατάργηση εξαιρέσεων.

   

7. Εάν η μονάδα συστήματος βρίσκεται στη λίστα, φροντίστε να την αφαιρέσετε. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να καταργήσετε άλλες εξαιρέσεις από τη λίστα.

Μετά από αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

Λύση 3 - Αλλάξτε τις επιλογές παροχής ενέργειας

Σύμφωνα με τους χρήστες, εάν το Windows Defender δεν πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση, το πρόβλημα μπορεί να είναι οι ρυθμίσεις ενέργειας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τις ρυθμίσεις ενέργειας. Επιλέξτε Ρυθμίσεις ρεύματος & ύπνου από το μενού.

   

2. Όταν ανοίγει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσθετες ρυθμίσεις ενέργειας στην κατηγορία Σχετικές ρυθμίσεις.

   

3. Τώρα εντοπίστε το τρέχον σχέδιο παροχής ενέργειας και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου δίπλα σε αυτό.

   

4. Ρύθμιση Απενεργοποιήστε την οθόνη και Τοποθετήστε τον υπολογιστή σε επιλογές ύπνου σε Never (Ποτέ). Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών.

   

Αφού το κάνετε αυτό, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε. Αυτό ακούγεται σαν μια περίεργη λύση, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι λειτουργεί, οπότε ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε.

Λύση 4 - Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά εγκαταστήζοντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Η Microsoft εργάζεται σκληρά για να διορθώσει σφάλματα και προβλήματα των Windows 10 και μερικές φορές ένα Windows Update μπορεί να διορθώσει τα προβλήματά σας.

Από προεπιλογή, τα Windows 10 πραγματοποιούν αυτόματες λήψεις και εγκαθιστούν τις ενημερώσεις, αλλά μερικές φορές μπορεί να χάσετε μια ενημερωμένη έκδοση. Ωστόσο, μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις ανά πάσα στιγμή με το χέρι κάνοντας τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.
2. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις στο δεξί τμήμα του παραθύρου.

   

Αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα πραγματοποιηθούν λήψη στο παρασκήνιο και θα εγκατασταθούν μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μόλις επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 5 - Εκτελέστε σαρώσεις SFC και DISM

Το Windows Defender είναι βασικό στοιχείο των Windows 10 και αν δεν μπορείτε να εκτελέσετε γρήγορη σάρωση, το ζήτημα ενδέχεται να είναι καταστροφή αρχείων. Τα αρχεία του συστήματος σας ενδέχεται να καταστραφούν και αυτό θα προκαλέσει την εμφάνιση αυτού του ζητήματος.

Εντούτοις, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε ζητήματα διαφθοράς αρχείων πραγματοποιώντας σαρώσεις SFC και DISM. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής). Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε PowerShell (Admin).

   

2. Όταν ανοίγει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε το sfc / scannow και πατήστε Enter.

   

3. Η σάρωση SFC θα ξεκινήσει τώρα. Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει περίπου 15 λεπτά, οπότε μην την διακόψετε.

Μόλις τελειώσει η σάρωση, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει ή αν δεν μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση SFC, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία σάρωσης DISM. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Τώρα εκτελέστε την εντολή DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Η σάρωση DISM θα ξεκινήσει τώρα. Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει περίπου 20 λεπτά, μερικές φορές περισσότερο, οπότε μην την παρεμβαίνετε.

Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση DISM, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Αν θέλετε, μπορείτε να επαναλάβετε τη σάρωση SFC και να επισκευάσετε όλα τα κατεστραμμένα αρχεία.

Λύση 6 - Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές ο λογαριασμός χρήστη ενδέχεται να καταστραφεί και αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την εμφάνιση του Windows Defender. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό χρήστη και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε νέο λογαριασμό.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε απλά αυτά τα απλά βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στην ενότητα " Λογαριασμοί ".

   

2. Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Οικογένεια & άλλα άτομα. Τώρα, επιλέξτε Προσθήκη άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή.

   

3. Επιλέξτε Δεν έχω τις πληροφορίες σύνδεσης αυτού του προσώπου.

   

4. Επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.

   

5. Καταχωρίστε το όνομα χρήστη για το νέο λογαριασμό και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

   

Μετά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη, μεταβείτε σε αυτό και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν όχι, θα χρειαστεί να μετακινήσετε τα προσωπικά σας αρχεία σε νέο λογαριασμό και να αρχίσετε να τα χρησιμοποιείτε αντί για το παλιό σας.

Λύση 7 - Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος

Εάν το Windows Defender δεν πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση, ίσως μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα πραγματοποιώντας επαναφορά συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε την επαναφορά συστήματος. Επιλέξτε Δημιουργία σημείου επαναφοράς από το μενού.

   

2. Το παράθυρο Ιδιότητες συστήματος θα ανοίξει. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά συστήματος.

   

3. Η λειτουργία "Επαναφορά συστήματος" θα ξεκινήσει τώρα. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να συνεχίσετε.

   

4. Εάν υπάρχει, επιλέξτε Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς. Επιλέξτε το επιθυμητό σημείο επαναφοράς και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

   

5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποκατάστασης.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία αποκατάστασης, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 8 - Δοκιμάστε ένα antivirus τρίτου κατασκευαστή

Εάν το Windows Defender δεν πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση, ίσως η καλύτερη επιλογή είναι να μεταβείτε σε ένα άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς.

Υπάρχουν πολλά μεγάλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών στην αγορά και αν ψάχνετε για λογισμικό προστασίας από ιούς που θα παρέχει μέγιστη προστασία χωρίς να παρεμβαίνει στο σύστημά σας, θα πρέπει να εξετάσετε τη χρήση του BullGuard.

Η αποτυχία γρήγορης σάρωσης στο Windows Defender μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά ελπίζουμε να καταφέρετε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Αύγουστο του 2016 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.