Ο κωδικός σφάλματος 0x80048830 είναι ένα σφάλμα συγχρονισμού που εμποδίζει την εφαρμογή Windows Mail 10 να φορτώνει μηνύματα από το διακομιστή. Ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος εμφανίζεται παρακάτω:

Ο λόγος πίσω από αυτό το σφάλμα είναι είτε το Τείχος προστασίας των Windows είτε το λογισμικό προστασίας από ιούς. Ένα από αυτά τα δύο αντικρούει τις ενέργειες της εφαρμογής Mail και επομένως εμποδίζει το συγχρονισμό., εξετάζουμε ορισμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του κωδικού σφάλματος 0x80048830 στα Windows 10.

Αντιμετώπιση σφάλματος συγχρονισμού εφαρμογής αλληλογραφίας 0x80048830 στα Windows 10

1. Επιτρέψτε την πρόσβαση στο SVCHOST.EXE

Η πρώτη και η απλούστερη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να επιτρέψετε την πρόσβαση στο svchost.exe στο Τείχος προστασίας των Windows. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Έναρξη και στη γραμμή αναζήτησης πληκτρολογήστε "Firewall".

2. Κάντε κλικ στο "Τείχος προστασίας των Windows με προηγμένη ασφάλεια" για να το ανοίξετε.

3. Στο αριστερό παράθυρο, βρείτε "Εισερχόμενους κανόνες" και κάντε κλικ σε αυτό.

4. Τώρα στο δεξιό πλαίσιο, βρείτε και επιλέξτε "Νέος κανόνας" στην ομάδα "Ενέργειες".

5. Στο αριστερό παράθυρο του νέου παραθύρου που ανοίγει, επιλέξτε "Πρόγραμμα".

6. Κάντε κλικ στο "Αυτή η διαδρομή προγράμματος" και στο παρακάτω πλαίσιο δοκιμής πληκτρολογήστε:

• c: Windowssystem32svchost.exe

7. Το σύστημα πιθανόν να παράσχει μια προειδοποίηση σχετικά με το svchost. Αγνοήστε το προειδοποιητικό μήνυμα και απλά κάντε κλικ στο Ναι.

8. Σε άλλο διάλογο που ανοίγει, κάντε κλικ στο "Να επιτρέπεται η σύνδεση" και συνεχίστε για να ελέγξετε όλα τα παρακάτω πλαίσια.

10. Προσθέστε ένα όνομα στον κανόνα εισερχόμενου και κάντε κλικ στο Τέλος για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Δεν τελειώσατε εδώ. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

11. Πάλι, στο δεξιό πλαίσιο του παραθύρου "Τείχος προστασίας των Windows με προχωρημένη ασφάλεια", εντοπίστε και επιλέξτε "Νέος κανόνας" στην ομάδα "Ενέργειες".

12. Κάντε κλικ στο "Πρωτόκολλο και θύρες" και επιλέξτε "Ειδικές τοπικές θύρες".

13. Στο πλαίσιο κειμένου δίπλα στην επιλογή "Επιλογή τοπικών θυρών", πληκτρολογήστε τις ακόλουθες θύρες: 6412, 993, 56161, 56161, 56164

14. Καθορίστε τις συνδέσεις που επιτρέπονται και κάντε κλικ στο "Να επιτρέπεται η σύνδεση" και συνεχίστε για να ελέγξετε όλα τα παρακάτω πλαίσια.

15. Προσθέστε ένα όνομα στον κανόνα και κάντε κλικ στο OK.

Αυτό θα έπρεπε να διορθώσει ιδανικά το σφάλμα συγχρονισμού εφαρμογής Mail 0x80048830. Εάν δεν προχωρήσει στην επόμενη λύση.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Η εφαρμογή Mail δεν λειτουργεί στα Windows 10

2. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας των Windows και τον Anti-virus

Στην λύση 2, προσπαθήστε και απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows εντελώς και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Το Τείχος προστασίας των Windows ενδέχεται να εμποδίσει τη διαδικασία συγχρονισμού της εφαρμογής "Αλληλογραφία". Για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Έναρξη και στη γραμμή αναζήτησης πληκτρολογήστε "Πίνακας Ελέγχου". Κάντε κλικ και ανοίξτε το.

2. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Σύστημα και Ασφάλεια> Τείχος προστασίας των Windows.

3. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, βρείτε και κάντε κλικ στο "Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows".

4. Στο παράθυρο "Προσαρμογή ρυθμίσεων" επιλέξτε και τα κουμπιά "Απενεργοποίηση των Windows Firewll".

5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows.

Εάν αυτό δεν κάνει το τέχνασμα για σας, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς επίσης. Ελέγξτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα. Εάν ο κωδικός σφάλματος 0x80048830 δεν εμφανίζεται πλέον, αυτό σημαίνει ότι ο ένοχος είναι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε μια πιο μόνιμη ανάλυση, όπως η απενεργοποίηση του προγράμματος κάθε φορά που θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Mail δεν μπορεί να είναι πρακτική επιλογή.

Εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς αποτρέπει την συγχρονισμό της εφαρμογής Mail, ενδέχεται να θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική λύση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα καλύτερα εργαλεία προστασίας από ιούς που χρησιμοποιούνται στα Windows 10, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο.

Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί για εσάς, η τελευταία σου λήψη θα μπορούσε να είναι η ενημέρωση των Windows.

3. Ενημερώστε τα Windows

Η Microsoft εκδίδει συχνά μικρές και μεγάλες ενημερώσεις για τα Windows 10 και μαζί με αυτές ενημερώσεις κώδικα που διορθώνουν σφάλματα όπως ο κωδικός σφάλματος 0x80048830. Επομένως, είναι συνετό να βεβαιωθείτε ότι οι ενημερώσεις εγκαθίστανται αυτόματα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Κάντε κλικ στο πλήκτρο Windows και στη γραμμή αναζήτησης, "Ρυθμίσεις ενημέρωσης". Επιλέξτε το από τις ρυθμίσεις αναζήτησης.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές για προχωρημένους και στο νέο παράθυρο επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Δώστε μου ενημερώσεις για άλλα προϊόντα της Microsoft κατά την ενημέρωση των Windows".

3. Πίσω στο παράθυρο του Windows Update, κάντε κλικ στο "Check for updates".

4. Αυτό θα στείλει ένα αίτημα ενημέρωσης στους διακομιστές της Microsoft και αν υπάρχουν νέες ενημερώσεις, θα ειδοποιηθείτε.

Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις λύσεις λειτούργησε για εσάς. Εάν όχι, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft.