Πώς να διορθώσετε τα ζητήματα πρόσβασης onedrive στα παράθυρα

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Microsoft OneDrive - NEW Tutorial 2024

Βίντεο: Microsoft OneDrive - NEW Tutorial 2024
Anonim

Το OneDrive είναι μια λύση cloud για την ασφαλή αποθήκευση των προσωπικών σας αρχείων και την πρόσβαση σε αυτά οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε και από οποιαδήποτε συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης.

Λειτουργεί σχεδόν το ίδιο με το Google Drive ή το Dropbox, αλλά οι δυνατότητες και η χωρητικότητα αποθήκευσης ενδέχεται να διαφέρουν.

Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με το συγχρονισμό του OneDrive, αλλά υπάρχουν χρήσιμοι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος εδώ. Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες πρόσβασης στο OneDrive στα Windows, μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο OneDrive

Λύση 1: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Internet

Εάν πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού OneDrive και προσπαθήσετε να συνδεθείτε όταν είστε εκτός σύνδεσης, η υπηρεσία εμφανίζει αυτήν την εντολή:

Εάν η κατάσταση σύνδεσης δείχνει ότι είστε εκτός σύνδεσης, αυτό θα μπορούσε να είναι ένας από τους κύριους λόγους για την αδυναμία πρόσβασης στο OneDrive στα Windows.

Λύση 2: Πληκτρολογήστε πάλι τα στοιχεία σύνδεσης

Σε περίπτωση που η σύνδεση είναι καλή, αλλά εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο OneDrive, ίσως το πρόβλημα είναι στο στάδιο σύνδεσης. Ελέγξτε αν έχετε πληκτρολογήσει σωστά τα στοιχεία σύνδεσης στο λογαριασμό σας, στη συνέχεια δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Λύση 3: Πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN αν δημιουργήσετε έναν κωδικό PIN

Οι χρήστες που δεν επιθυμούν να έχουν πρόσβαση, να αλλάξουν ή να διαγράψουν τα αρχεία τους μπορούν να εισάγουν έναν κωδικό PIN για την προστασία των αρχείων τους. Αν έχετε κωδικό PIN για το λογαριασμό σας, πληκτρολογήστε τον και αποκτήστε πρόσβαση στα έγγραφά σας. Αν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 4: Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε το OneDrive App ή τον ιστότοπο

Για να επιλύσετε αυτό, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.onedrive.live.com, καταχωρίστε τα διαπιστευτήριά σας και ελέγξτε αν όλα τα αρχεία σας είναι άθικτα. Αυτό σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στα έγγραφά σας μέσω της ιστοσελίδας OneDrive σε οποιαδήποτε συσκευή.

Λύση 5: Ανατρέξτε σε τυχόν αλλαγές λογισμικού που έγιναν πρόσφατα

Οι αλλαγές λογισμικού ενδέχεται επίσης να επηρεάσουν την πρόσβαση στο OneDrive. Εάν συμβαίνει αυτό, εκτελέστε ξανά το πρόγραμμα OneDrive χρησιμοποιώντας αυτήν τη διαδρομή: C: ΧρήστεςUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe για να ελέγξετε αν επιλύει το ζήτημα πρόσβασης.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ξεκινήσετε και να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση OneDrive.

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε OneDrive στο πλαίσιο αναζήτησης

Θα εμφανιστεί μια λίστα προτάσεων αναζήτησης.

2. Από τη λίστα, επιλέξτε OneDrive. Άλλες προτάσεις, όπως το OneDrive for Business, μπορούν να εμφανιστούν, καθώς είναι προεγκατεστημένες ειδικά για τα Windows 10, αλλά είναι ειδικά για τις επιχειρήσεις και τις ομάδες γραφείων. Αφού κάνετε κλικ στο OneDrive, θα εμφανιστεί ο οδηγός ρύθμισης.

3. Εισαγάγετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή 'sign in'.

4. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προσωπικά" ή "Εργασία" ή "Σχολείο" για πρόσβαση στα αρχεία σας.

Λύση 6: Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό υπολογιστή ή αν βρίσκεστε σε διαφορετικό διακομιστή δικτύου

Η πρόσβαση στο OneDrive ενδέχεται να παρεμποδιστεί όταν χρησιμοποιείτε διαφορετικό υπολογιστή από τον συνηθισμένο υπολογιστή σας ή προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση από μια εγκατάσταση που χρησιμοποιεί διαφορετικό διακομιστή δικτύου. Σε αυτήν την περίπτωση, κατεβάστε και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής OneDrive, η οποία θα σας επιτρέψει να διαχειριστείτε το OneDrive για προσωπική χρήση.

Λύση 7: Επίλυση σφαλμάτων μνήμης cache

Η πρόσβαση στο OneDrive ενδέχεται να μην λειτουργεί μερικές φορές λόγω σφαλμάτων μνήμης cache σε αυτό. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το OneDrive χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε Προσθαφαίρεση προγραμμάτων στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Enter

2. Επιλέξτε την επιλογή Εφαρμογές και λειτουργίες και αναζητήστε το Microsoft OneDrive στη λίστα

3. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης

4. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, το πλαίσιο Εκτέλεση θα εμφανιστεί

5. Πληκτρολογήστε % SystemRoot% SysWOW64 και στη συνέχεια πατήστε enter

6. Από τη λίστα των φακέλων, βρείτε το OneDrive και εγκαταστήστε ξανά.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το OneDrive αντί να εκτελέσετε ξανά τη ρύθμιση.

Λύση 8: Επιβεβαιώστε την κατάσταση υπηρεσίας OneDrive

Ο χρόνος διακοπής του διακομιστή μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να αποκτάτε πρόσβαση στο λογαριασμό σας OneDrive. Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας του OneDrive σας εδώ, για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το εάν βρίσκεται κάτω στην περιοχή σας.

Λύση 9: Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών Internet

Αν η αναφορά κατάστασης υπηρεσίας είναι θετική, που σημαίνει ότι το OneDrive δεν είναι κατεβασμένο, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου - μερικές φορές το σπάσιμο είναι στο τέλος.

Μήπως κάποια από αυτές τις λύσεις πρόσβασης λειτουργεί για εσάς; Μοιραστείτε μαζί μας στην ενότητα σχολίων.

Πώς να διορθώσετε τα ζητήματα πρόσβασης onedrive στα παράθυρα