Κατά τη μετάβαση σε ένα νέο λειτουργικό σύστημα, όπως τα Windows 10, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που σχετίζονται με το υλικό και το λογισμικό. Μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν προβλήματα με τα γραφικά σας, και μερικές φορές, όπως και στην περίπτωση αυτή, τα προβλήματα μπορεί να σχετίζονται με τον Dolby και τον ήχο.

Διορθώστε προβλήματα με το Dolby Sound στα Windows 10

Όταν πρόκειται για υγιή ζητήματα, στις περισσότερες περιπτώσεις προκαλούνται από ασυμβατότητα οδηγού, οπότε πριν αρχίσουμε να εργαζόμαστε σε αυτό, ας απενεργοποιήσουμε πρώτα την αυτόματη λήψη του προγράμματος οδήγησης.

1. Μεταβείτε στις Ιδιότητες συστήματος.
2. Στην περιοχή Όνομα υπολογιστή, τομέας και ομάδα εργασίας κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων.
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Υλικό.
4. Βρείτε τις Ρυθμίσεις εγκατάστασης της συσκευής και κάντε κλικ στο κουμπί.
5. Επιλέξτε Όχι, Επιτρέψτε μου να επιλέξω τι να κάνω και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ποτέ μην εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης από το Windows Update.

   

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών και κάντε επανεκκίνηση, εάν απαιτείται.

Για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, κάντε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
2. Μέσα από το διαχειριστή συσκευών περιηγηθείτε στους ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.
3. Βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, θα πρέπει να ονομάζεται Conexant SmartAudio ή IDT High Definition Audio ή κάτι τέτοιο.
4. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης. Μην ξεχνάτε να διαγράψετε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή πριν κάνετε κλικ στο OK.
5. Ανοίξτε τα Προγράμματα και τις λειτουργίες και καταργήστε την εγκατάσταση οποιουδήποτε λογισμικού που σχετίζεται με το Conexant / IDT & Dolby.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
7. Δοκιμάστε εάν ο ήχος σας λειτουργεί με προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης, αλλά εάν δεν μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας ήχου και κάντε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για τα Windows 10. Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης των Windows 10, απλά επιλέξτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να εγκαταστήσετε παλαιότερη έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης. Αν βρίσκεστε σε φορητό υπολογιστή, καλό είναι να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή για τους πιο πρόσφατους οδηγούς.

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλα προβλήματα που σχετίζονται με τα Windows 10, μπορείτε να ελέγξετε για τη λύση στην ενότητα Fix 10 των Windows.

Διαβάστε επίσης: Επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του Windows Store 'Error 80246007'