Προσπαθείτε να αντιγράψετε ή να εκτυπώσετε χρησιμοποιώντας τον εκτυπωτή HP και λάβετε ένα σφάλμα HP 75;

Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το θέμα σε λίγο χρόνο.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα HP 75

Λύση 1: Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας

Η HP συνιστά να συνδεθεί ο εκτυπωτής απευθείας σε μια πρίζα, όχι ένα προστατευτικό κύματος ή μια εφεδρική μπαταρία, η οποία μπορεί να μην επιτρέπει επαρκή τάση για να περάσει στον εκτυπωτή.

Μερικές φορές μπορεί να παρουσιαστεί σφάλμα HP 75 κατά τη διαδικασία εκτύπωσης ή αντιγραφής, όταν το επίπεδο ρεύματος που περνάει στον εκτυπωτή σας, εάν χρησιμοποιείτε UPS, προστατευτικό προστασίας από υπερτάσεις ή τροφοδοτικό, μεταβάλλεται ελαφρά προκαλώντας ανεπαρκή τροφοδοσία στον εκτυπωτή.

Όταν υπάρχει ανεπαρκής παροχή ρεύματος, μπορείτε να πάρετε συμπτώματα όπως:

• Μη επεξηγηματικά ή ψευδή μηνύματα σφάλματος, για παράδειγμα το σφάλμα HP 75
• Ο εκτυπωτής δεν θα «ξυπνήσει» από τη λειτουργία ύπνου
• Εσφαλμένες εκτυπώσεις
• Πιο αργή εκτύπωση (από το κανονικό)
• Η ένδειξη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή σβήνει ή εμφανίζει μπερδεμένους χαρακτήρες
• Η οθόνη σβήνει ή χάνει την ισχύ
• Εμπλοκή χαρτιού από τη μεσοπρόθεσμη εργασία εκτύπωσης

Αυτά και πολλά άλλα συμπτώματα μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικά.

Η σύνδεση ή η άμεση σύνδεση σε μια πρίζα στον τοίχο σας διασφαλίζει ότι παρέχεται ένα συνεπές επίπεδο τροφοδοσίας σε έναν εκτυπωτή, γεγονός που αποτρέπει τυχόν προβλήματα εκτύπωσης. Είναι επίσης σημαντικό όταν αντιμετωπίζετε ασύρματη συνδεσιμότητα, κατάσταση αναστολής λειτουργίας και άλλα προβλήματα τροφοδοσίας με τον εκτυπωτή σας.

Λύση 2: Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά

Αν και αυτό μπορεί να μην είναι μια εγγυημένη λύση για την επίλυση όλων των ζητημάτων του εκτυπωτή σας, μπορεί να λύσει μερικά και είναι συχνά ένα καλό βήμα πρώτων βοηθειών.

Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε μια σκληρή επαναφορά:

• Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια και την κάρτα μνήμης από τον εκτυπωτή
• Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του εκτυπωτή ενώ είναι ακόμα ενεργοποιημένο
• Αποσυνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας από την πρίζα. Αν υπάρχει καλώδιο τροφοδοσίας στο καλώδιο, αποσυνδέστε το ένα άκρο και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το
• Μετά από περίπου ένα λεπτό, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα στον τοίχο (μην το συνδέετε σε προστατευτικό κύμα ή σε εφεδρική μπαταρία - βλ. Λύση 1)
• Συνδέστε το καλώδιο στο πίσω μέρος του εκτυπωτή (θα πρέπει να ενεργοποιείται αυτόματα ή να ενεργοποιείται αυτόματα - αν όχι, ενεργοποιήστε το με το κουμπί τροφοδοσίας)
• Δοκιμάστε να φωτοτυπήσετε πριν συνδέσετε άλλα καλώδια στον εκτυπωτή
• Συνδέστε όλα τα άλλα καλώδια στον εκτυπωτή

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία της σκληρής επαναφοράς, ενημερώστε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή σας. Για χρήστες λειτουργικού συστήματος Windows, μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις από τις ακόλουθες πηγές:

• 123.hp.com, η οποία παρέχει λήψη και εγκατάσταση οδηγού με οδηγό για χρήστες Windows. Εγκαθιστά το πλήρες πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης για τους περισσότερους εκτυπωτές HP που κυκλοφόρησαν το 2013 ή αργότερα.
• Λήψεις λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης της HP, τα οποία παρέχουν όλες τις διαθέσιμες, πλήρεις λειτουργίες (για να λάβετε τις περισσότερες υποστηριζόμενες λειτουργίες εκτυπωτή) και βασικά προγράμματα οδήγησης (για τη βασική λειτουργικότητα του εκτυπωτή)
• Βοηθός υποστήριξης της HP, η οποία είναι μια εφαρμογή υποστήριξης για Windows 7 ή νεότερη έκδοση για εκτυπωτές και υπολογιστές της HP, και σας ειδοποιεί πότε είναι διαθέσιμο το ενημερωμένο λογισμικό εκτυπωτή

Ενώ είστε σε αυτό, μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις που περιλαμβάνουν βελτιώσεις απόδοσης, διορθώσεις σφαλμάτων και τις πιο πρόσφατες λειτουργίες του εκτυπωτή HP.

Αυτό το πρόβλημα επιλύθηκε; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια.