Εάν διαθέτετε έναν υπολογιστή με μνήμη μικρότερη από 4 GB και την αναβάσατε στο λειτουργικό σύστημα "Δημιουργία ενημέρωσης" (Creators Update), ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διάφορα ζητήματα εγκατάστασης εκτυπωτή δικτύου.

Η Microsoft εξηγεί ότι κατά τη σύνδεση ενός εκτυπωτή δικτύου (συσκευή WSD) σε ένα δίκτυο με υπολογιστή που περιέχει λιγότερο από 4 GB με Windows 10 έκδοση 1703, το λογισμικό εγκατάστασης του εκτυπωτή δεν εντοπίζει και δεν εγκαθιστά τον εκτυπωτή. Αυτό το πρόβλημα δεν υπήρχε πριν την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης δημιουργών.

Τα καλά νέα είναι ότι η Microsoft έχει ήδη αναγνωρίσει αυτό το ζήτημα και προσπαθεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα σε μια μελλοντική ενημερωμένη έκδοση των Windows. Η εταιρεία εξήγησε επίσης ότι τα ζητήματα εγκατάστασης του εκτυπωτή δικτύου οφείλονται στους νέους κανόνες δημιουργίας ενημερωμένων τείχους προστασίας.

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ένα γνωστό ζήτημα που μπορεί να εμποδίσει το λογισμικό εκτυπωτή δικτύου να ανακαλύψει και να εγκαταστήσει τον εκτυπωτή δικτύου σε συστήματα με χαμηλή μνήμη (<4GB). Αυτό οφείλεται στους κανόνες σκλήρυνσης του τείχους προστασίας που προστέθηκαν στα Windows 10 έκδοση 1703.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εγκατάστασης εκτυπωτή δικτύου

Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε εκτυπωτές δικτύου στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη> Επιλογή γραμμής εντολών (admin) για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Στο παράθυρο "Γραμμή εντολών", πληκτρολογήστε την εντολή sc config fdphost type = own και πατήστε Enter
3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας> εκτελέστε ξανά το λογισμικό εγκατάστασης του εκτυπωτή. Θα πρέπει τώρα να μπορείτε να εγκαταστήσετε τους εκτυπωτές δικτύου σας.

Εκεί πηγαίνετε, ελπίζουμε ότι αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης βοήθησε να διορθώσετε τα ζητήματα εγκατάστασης του εκτυπωτή δικτύου που αντιμετωπίσατε μετά την αναβάθμιση σε Windows 10 Creators Update. Εάν συναντήσατε άλλες λύσεις για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να ορίσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην παρακάτω ενότητα σχολίων.