Οι κωδικοί σφαλμάτων OneDrive είναι γνωστό ότι έχουν μία κοινή αιτία: ζητήματα συγχρονισμού. Ωστόσο, υπάρχουν κωδικοί που δεν σχετίζονται απαραιτήτως με το συγχρονισμό, αλλά θα μπορούσαν να προκύψουν καθώς προσπαθείτε να συνδεθείτε ή να επεξεργαστείτε αρχεία στον προσωπικό ή επιχειρηματικό σας λογαριασμό.

Τρεις από αυτούς τους κωδικούς σφαλμάτων OneDrive είναι σφάλματα 1, 2 και 6. Αλλά τι σημαίνουν πραγματικά αυτά;

Κάθε φορά που λαμβάνετε κωδικό σφάλματος 1, 2 ή 6 του OneDrive, οι λόγοι που προέκυψαν είναι οι εξής:

• Ο κωδικός σφάλματος 1 είναι ένας δείκτης ενός άγνωστου σφάλματος που παρουσιάστηκε στον υπολογιστή σας με το πρόγραμμα OneDrive
• Ο κωδικός σφάλματος 2 σημαίνει ότι το πρόγραμμα OneDrive αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την προσπάθειά σας να αποκτήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στη Microsoft και να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ζητήματα ελέγχου ταυτότητας.
• Ο κωδικός σφάλματος 6 σημαίνει απλά ότι έχει υπάρξει σφάλμα χρονικού ορίου, οπότε μπορείτε να το επιλύσετε απλά κάνοντας επανεκκίνηση του υπολογιστή ή της συσκευής σας.

, θα σας παρουσιάσουμε σύντομα τον τρόπο αντιμετώπισης του κωδικού σφάλματος 1, 2 και 6 στο OneDrive.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Κωδικός σφάλματος OneDrive 1, 2, 6

Μπορεί να απογοητευτείτε όταν δεν ξέρετε τι να κάνετε εκ των προτέρων και το πρώτο πράγμα που κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας ή να εγκαταστήσετε ενημερώσεις. Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, τότε κατευθύνεστε ηλεκτρονικά για να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη, αλλά προτού το κάνετε αυτό, δοκιμάστε τα παρακάτω απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

• Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο στον υπολογιστή ή στη συσκευή που έχει το πρόβλημα OneDrive
• Ελέγξτε την κατάσταση των υπηρεσιών Microsoft Office Online
• Ελέγξτε εάν έχετε πρόσβαση σε άλλες υπηρεσίες της Microsoft όπως το Outlook ή το people.live.com. αν έχετε πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες, τότε το ζήτημα μπορεί να είναι προσωρινό με το OneDrive. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες, τότε το ζήτημα θα μπορούσε να σχετίζεται με το λογαριασμό σας ή ένα εντελώς διαφορετικό και μεγαλύτερο θέμα συνολικά.

Εάν όλα τα άλλα είναι ωραία και σταθερά και εξακολουθείτε να αισθάνεστε ότι πρέπει να μιλήσετε με κάποιον που υποστηρίζεται, μπορείτε να στείλετε με email την ομάδα υποστήριξης OneDrive.

Σημείωση: Εάν ο κωδικός σφάλματος 1, 2 και 6 του OneDrive χρησιμοποιείται μόνο για μικρό χρονικό διάστημα, τότε είναι πιθανό ότι υπάρχει δυσλειτουργία ή προσωρινό πρόβλημα στο πλάι του διακομιστή. Σε αυτή την περίπτωση, να είστε υπομονετικοί και να τους δώσετε κάποιο χρόνο και αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ομάδα τεχνικής υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με το συγκεκριμένο ζήτημα.

Αν, ωστόσο, περιμένετε να έρθει γύρω του και το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει σε άλλα προγράμματα περιήγησης ή σε άλλο υπολογιστή.

Εάν επιλέξετε να έρθετε σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη, σιγουρευτείτε ότι στέλνετε τη διεύθυνση του διακομιστή σας από τις υπηρεσίες της Microsoft μαζί με τους κωδικούς σφαλμάτων και άλλες συγκεκριμένες πληροφορίες που σχετίζονται με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τη διεύθυνση του διακομιστή:

• Από την ιστοσελίδα του OneDrive, κάντε κλικ στο εικονίδιο OneDrive προς την επάνω αριστερή γωνία.
• Θα δείτε άλλες υπηρεσίες της Microsoft. Επιλέξτε το Outlook.com.
• Αντιγράψτε το σύνδεσμο διεύθυνσης από το πλαίσιο διεύθυνσης και μοιραστείτε με την τεχνική υποστήριξη.

Σημείωση: είναι πιθανό ο λογαριασμός σας να βρίσκεται υπό συντήρηση διακομιστή, οπότε ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης Υπηρεσιών της Microsoft για οποιεσδήποτε γνωστές διακοπές ή διακοπές και μοιραστείτε την με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του OneDrive.

Ήταν αυτή η πληροφορία οποιασδήποτε βοήθειας σε σας; Ενημερώστε μας αποσύροντας το σχόλιό σας στην παρακάτω ενότητα.