Το Microsoft Outlook είναι ένας από τους πιο χρησιμοποιημένους υπολογιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πλατφόρμα Windows 10 με εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. Δυστυχώς, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Outlook δεν θα ανοίξει στον υπολογιστή Windows 10. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα, ειδικά αν χρησιμοποιείτε το Outlook συχνά, οπότε ας δούμε πώς να το διορθώσουμε.

Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα του Outlook ή θέλετε απλά έναν καλό πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας, συνιστούμε ανεπιφύλακτα το Mailbird. Ένας ηγέτης στην αγορά, θα ικανοποιήσει όλες τις ανάγκες σας στη διαχείριση αλληλογραφίας.

• Μεταφορτώστε τον Mailbird (δωρεάν)
• Λήψη του Mailbird Pro (50% έκπτωση)

Λυπούμαστε, αντιμετωπίζουμε προβλήματα με την εκκίνηση του Outlook

1. Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και απενεργοποιήστε τα πρόσθετα
2. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ
3. Επισκευή του αρχείου δεδομένων του Outlook
4. Χρησιμοποιήστε την εντολή / resetnavpane
5. Βεβαιωθείτε ότι το Outlook δεν εκτελείται σε λειτουργία συμβατότητας
6. Χρησιμοποιήστε τον Βοηθό υποστήριξης και την υποστήριξη της Microsoft
7. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DPI
8. Αποσυνδεθείτε από το iCloud
9. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
10. Χρησιμοποιήστε έναν ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης για το Outlook
11. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια παλαιότερη έκδοση του Outlook
12. Αλλάξτε τον τρόπο κλείσιμο του Outlook
13. Προσπαθήστε να στείλετε οποιοδήποτε αρχείο με το Outlook
14. Διαγράψτε το φάκελο Δεδομένα εφαρμογών του Outlook
15. Ελέγξτε αν έχετε δικαιώματα πρόσβασης στο αρχείο PST
16. Εκτελέστε την εντολή sfc / scannow
17. Διαγράψτε το κλειδί μητρώου
18. Αφαιρέστε το λογισμικό VPN

Λύση 1 - Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και απενεργοποιήστε τα πρόσθετα

Πολλοί χρήστες προτιμούν να χρησιμοποιούν πρόσθετα για τη βελτίωση της λειτουργικότητας του Outlook, αλλά μερικές φορές τα πρόσθετα μπορούν να δημιουργήσουν ορισμένα προβλήματα και να εμποδίσουν την εκκίνηση του Outlook.

Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να ξεκινήσετε κανονικά το Outlook, η μόνη λύση είναι να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και να απενεργοποιήσετε πρόσθετα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, εισαγάγετε το Outlook / ασφαλές και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο " Επιλογή προφίλ", κάντε κλικ στο OK. Εάν σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης, βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολογήσατε και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

Αφού εκκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να απενεργοποιήσετε πρόσθετα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στο Outlook επιλέξτε Αρχείο> Επιλογές> Πρόσθετα.
2. Στην προβολή και διαχείριση των πρόσθετων του Office, βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο διαχείρισης εμφανίζει πρόσθετα COM και επιλέξτε Μετάβαση.
3. Θυμηθείτε τη λίστα με όλες τις ενεργοποιημένες προσθήκες στην ενότητα Διαθέσιμα πρόσθετα και απενεργοποιήστε όλα τα επιλεγμένα πρόσθετα, διαγράφοντας τα πλαίσια ελέγχου. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
4. Τώρα κλείστε το Outlook.

Τώρα που τα πρόσθετα είναι απενεργοποιημένα, θα πρέπει να ξεκινήσετε ξανά το Outlook και να ενεργοποιήσετε τα πρόσθετα ένα προς ένα μέχρι να βρείτε την αιτία του προβλήματός σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και εισάγετε το Outlook. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.
2. Επιλέξτε Αρχείο> Επιλογές> Πρόσθετα και ενεργοποιήστε ένα ή περισσότερα πρόσθετα στη λίστα.
3. Κλείστε το Outlook και κάντε επανεκκίνηση.
4. Ενεργοποιήστε ένα άλλο πρόσθετο και επαναλάβετε τον κύκλο επανεκκίνησης του Outlook. Εκτελέστε αυτό το βήμα μέχρι να βρείτε το προβληματικό πρόσθετο και να το κρατήσετε απενεργοποιημένο.

Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες, το πρόβλημα ήταν το πρόσθετο Microsoft CRM, και μετά την απενεργοποίησή του, το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν το Outlook σε ασφαλή λειτουργία χρησιμοποιώντας την εντολή Outlook / safe. Αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει την πλήρη διαδρομή στο αρχείο outlook.exe στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

Αντί του Outlook / Safe, θα χρησιμοποιούσατε την εντολή "C:> Αρχεία Προγράμματος (x86)> Microsoft Officeierot> Office16> OUTLOOK.EXE" / ασφαλή εντολή. Λάβετε υπόψη ότι η διαδρομή προς το outlook.exe ενδέχεται να είναι διαφορετική στον υπολογιστή σας, οπότε ελέγξτε διπλά εάν πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν την εντολή.

Λύση 2 - Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ

Το προφίλ του Outlook διατηρεί όλες τις ρυθμίσεις του Outlook, αλλά εάν για κάποιο λόγο το προφίλ σας καταστραφεί, ίσως αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα κατά την εκκίνηση του Outlook.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X και επιλέξτε Πίνακας ελέγχου από τη λίστα.

   

2. Όταν ανοίγει ο Πίνακας ελέγχου, επιλέξτε Αλληλογραφία.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ και επιλέξτε Προσθήκη.
4. Καταχωρίστε το όνομα του νέου προφίλ.
5. Πληκτρολογήστε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Αυτή η μέθοδος θα ρυθμίσει όλες τις απαραίτητες ρυθμίσεις email χειροκίνητα. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να επιλέξετε τη δυνατότητα χειροκίνητης ρύθμισης του προφίλ του Outlook.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος και το νέο προφίλ πρέπει να προστεθεί στην καρτέλα Γενικά στο παράθυρο διαλόγου " Αλληλογραφία". Επιλέξτε Επιλογή προτροπής για προφίλ που θα χρησιμοποιηθεί και επιλέξτε ΟΚ.
7. Ξεκινήστε το Outlook και από την αναπτυσσόμενη λίστα επιλέξτε το νέο προφίλ που μόλις δημιουργήσατε. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Εάν όλα λειτουργούν χωρίς προβλήματα με το νέο προφίλ του Outlook, μπορείτε τώρα να μεταβείτε στο αρχικό προφίλ του Outlook και να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει καθοριστεί πλήρως.

Λύση 3 - Επισκευή του αρχείου δεδομένων του Outlook

Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook, επαφές, εργασίες και συμβάντα αποθηκεύονται στο αρχείο δεδομένων σας. Μερικές φορές το αρχείο δεδομένων μπορεί να καταστραφεί και αυτό μπορεί να εμποδίσει το άνοιγμα του Outlook.

Μιλώντας για το αρχείο δεδομένων του Outlook, υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν είναι δυνατή η πρόσβαση. Έχουμε έναν εκτενή οδηγό για τον τρόπο επίλυσης αυτών των ζητημάτων.

Για μια γρήγορη επίλυση του προβλήματος, πρέπει να επιδιορθώσετε το αρχείο δεδομένων ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα:

1. Μεταβείτε στο φάκελο εγκατάστασης του Office και εκτελέστε το SCANPST.EXE.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση και επιλέξτε το αρχείο δεδομένων του Outlook.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να σαρώσετε το αρχείο δεδομένων σας. Εάν εντοπιστούν τυχόν σφάλματα, κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση για να τα επισκευάσετε.

Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Exchange, μπορείτε απλά να διαγράψετε το αρχείο δεδομένων σας και θα ξαναδημιουργηθεί ξανά. Για να διαγράψετε ένα αρχείο δεδομένων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου και επιλέξτε Αλληλογραφία.
2. Όταν ανοίγει το παράθυρο Αλληλογραφία, επιλέξτε Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Αρχεία δεδομένων, επιλέξτε το λογαριασμό Exchange και επιλέξτε Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου.
4. Θα ανοίξει το παράθυρο του New Explorer. Κλείστε το παράθυρο Mail και μεταβείτε στο παράθυρο του Explorer. Εντοπίστε το αρχείο δεδομένων και διαγράψτε το.

Αφού διαγράψετε το αρχείο, θα δημιουργηθεί ξανά με το Microsoft Exchange μόλις ξεκινήσετε το Outlook.

Λύση 4 - Χρησιμοποιήστε την εντολή / resetnavpane

Εάν το Outlook δεν ξεκινά από τον υπολογιστή σας Windows 10, ίσως μπορείτε να το διορθώσετε με την εκτέλεση / resetnavpane εντολή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι εντελώς κλειστό.
2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, εισαγάγετε το outlook.exe / resetnavpane και πατήστε Enter για να το εκτελέσετε.

   

Εκτελώντας αυτήν την εντολή θα καταργήσετε όλες τις προσαρμογές που σχετίζονται με το παράθυρο πλοήγησης και μερικές φορές μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα με το Outlook.

Λύση 5 - Βεβαιωθείτε ότι το Outlook δεν εκτελείται στη λειτουργία συμβατότητας

Η λειτουργία συμβατότητας έχει σχεδιαστεί για την εκτέλεση παλαιότερου λογισμικού στα Windows 10, το οποίο συνήθως δεν θα εκτελείται εγγενώς. Το Outlook είναι πλήρως βελτιστοποιημένο για τα Windows 10, επομένως δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία συμβατότητας.

Στην πραγματικότητα, εάν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία συμβατότητας για το Outlook, μπορείτε μερικές φορές να προκαλέσετε την εμφάνιση αυτού του ζητήματος, επομένως συνιστάται να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία συμβατότητας για το Outlook.

Για να το κάνετε αυτό, απλά κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του Outlook και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.

Μεταβείτε στην καρτέλα Συμβατότητα και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε κατάσταση λειτουργίας συμβατότητας. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Λύση 6 - Χρησιμοποιήστε τη Βοήθεια υποστήριξης και ανάκτησης δεδομένων της Microsoft

Μερικές φορές μπορείτε να διορθώσετε τα σφάλματα του Outlook απλά εκτελώντας το εργαλείο Microsoft Support and Recovery Assistant.

Αυτό το εργαλείο έχει σχεδιαστεί για να διορθώνει κοινά προβλήματα με τα εργαλεία του Office και για να διορθώσει αυτά τα προβλήματα, απλά πρέπει να το κατεβάσετε, να το εκτελέσετε και να το αφήσετε να επιδιορθώσει το πρόβλημα για εσάς.

Λύση 7 - Αλλαγή των ρυθμίσεων DPI

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με το Outlook απλά αλλάζοντας την κλίμακα DPI στο 100%. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις οθόνης.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο " Ρυθμίσεις οθόνης", μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα αριστερά μέχρι να αναφερθεί το 100%.

   

3. Μετά από αυτό, αποσυνδεθείτε από τα Windows 10 και συνδεθείτε ξανά. Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το Outlook και να ελέγξετε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα απλά μειώνοντας την κλίμακα της οθόνης σε 200 DPI από 250 DPI, επομένως ίσως θέλετε να το δοκιμάσετε και αυτό.

Λύση 8 - Αποσυνδεθείτε από το iCloud

Το iCloud είναι μια δημοφιλής υπηρεσία αποθήκευσης cloud που δημιουργήθηκε από την Apple, αλλά δυστυχώς, αυτή η υπηρεσία σύννεφο μπορεί να προκαλέσει κάποια προβλήματα με το Outlook.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα με το Outlook, απλά πρέπει να αποσυνδεθείτε από το iCloud και να συνδεθείτε ξανά και θα πρέπει να είστε σε θέση να ξεκινήσετε το Outlook χωρίς προβλήματα.

Λύση 9 - Χρησιμοποιήστε την επιλογή Νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πριν να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο, θα πρέπει να κλείσετε πλήρως το Outlook. Προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση εργασιών για να κλείσετε το Outlook ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ctrl + Shift + Esc για να ξεκινήσετε τη Διαχείριση εργασιών.
2. Όταν ξεκινά η Διαχείριση εργασιών, στην καρτέλα Διαδικασία εντοπίστε τη διαδικασία του Outlook και κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος εργασίας.

Μιλώντας για το Task Manager, πολλοί χρήστες προτιμούν το εργαλείο από τα Windows 7. Για αυτό, έχουμε έναν πλήρη οδηγό για το πώς να φέρει το Windows 7 Task Manager στα Windows 10.

Αφού κλείσετε το Outlook, εντοπίστε το Outlook στο μενού "Έναρξη" και κάντε κλικ στο δεξί βέλος δίπλα του για να ανοίξετε τη λίστα μεταπήδησης.

Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στο Outlook στην Γραμμή εργασιών σας για να αποκαλύψετε τη Λίστα Μετάβασης. Επιλέξτε Νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή Νέα σύσκεψη ή οποιαδήποτε άλλη επιλογή. Ένα νέο παράθυρο θα ανοίξει τώρα.

Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Outlook και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής. Το Outlook πρέπει τώρα να ξεκινήσει χωρίς προβλήματα.

Ορισμένοι χρήστες προτείνουν επίσης να αλλάξετε την επιλογή Άνοιγμα αρχείου κατά την εκκίνηση κατά τη χρήση αυτής της μεθόδου. Απλά επιλέξτε το μήνυμα Νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη λίστα μετάβασης και όταν το Outlook ανοίξει, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Για προχωρημένους και αλλάξτε το αρχείο Άνοιγμα από την αρχή στα Εξερχόμενα.

Επανεκκινήστε το Outlook και αλλάξτε το αρχείο από την αρχή στα Εισερχόμενα. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.

Λύση 10 - Χρησιμοποιήστε έναν ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης για το Outlook

Οι χρήστες ανέφεραν ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στο Outlook αν χρησιμοποιείτε επαλήθευση 2 βημάτων με το λογαριασμό σας στο Gmail. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, απλά δημιουργήστε 16ψήφιο κωδικό πρόσβασης εφαρμογής που θα χρησιμοποιήσετε με το Outlook.

Αφού χρησιμοποιήσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης με το Outlook, το ζήτημα πρέπει να επιλυθεί.

Ορισμένοι χρήστες προτείνουν επίσης να καταργήσετε το λογαριασμό σας Gmail από το Outlook ως πιθανή λύση, επομένως ίσως θελήσετε να το δοκιμάσετε.

Λύση 11 - Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια παλαιότερη έκδοση του Outlook

Οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν το Outlook 2016 στον υπολογιστή τους, αλλά ένας προτεινόμενος τρόπος αντιμετώπισης είναι να χρησιμοποιήσετε μια παλαιότερη έκδοση του Outlook με το αρχείο PST.

Εάν έχετε μια παλαιότερη έκδοση του Outlook διαθέσιμη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αρχείο PST μαζί του χωρίς κανένα πρόβλημα.

Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα εισαχθούν και μπορείτε να συνεχίσετε εκεί που έχετε σταματήσει. Αυτό δεν είναι μια μόνιμη λύση, αλλά είναι μια χρήσιμη λύση.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχουν πολλοί ελεύθεροι εναλλακτικοί πελάτες αλληλογραφίας που θα κάνουν τέλεια ως αντικατάσταση του Outlook. Σας συνιστούμε θερμά το Mailbird ως έναν από τους ηγέτες στην αγορά.

Είναι φιλικό χρήστη και έχει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά που θα σας βοηθήσουν πολύ στη διαχείριση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Λύση 12 - Αλλάξτε τον τρόπο κλείσιμο του Outlook

Αυτός είναι ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης, αλλά οι χρήστες ανέφεραν ότι λειτουργεί για αυτούς. Προφανώς, μπορείτε να διακόψετε αυτό το σφάλμα απλά επιλέγοντας Επιλογή αρχείου> Έξοδος για να κλείσετε το Outlook.

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται αν χρησιμοποιείτε το κουμπί X για να κλείσετε το Outlook, επομένως, αντί να κλείσετε το Outlook με το κουμπί X, προσπαθήστε να το κλείσετε κάνοντας κλικ στο File> Exit.

Οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης λειτουργεί για αυτούς, επομένως ίσως θελήσετε να το δοκιμάσετε.

Λύση 13 - Προσπαθήστε να στείλετε οποιοδήποτε αρχείο με το Outlook

Οι χρήστες ανέφεραν ότι έχουν κολλήσει στην οθόνη επεξεργασίας κατά την προσπάθειά τους να ξεκινήσουν το Outlook. Κάποιος πρότεινε μια λύση που θα μπορούσε να λειτουργήσει για σας είναι να προσπαθήσετε να στείλετε οποιοδήποτε αρχείο χρησιμοποιώντας το Outlook.

Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το Outlook και θα πρέπει να κολλήσετε στην οθόνη επεξεργασίας.

Μετά από αυτό, ανοίξτε την "Εξερεύνηση αρχείων" και κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε αρχείο και επιλέξτε " Αποστολή προς αποστολή αλληλογραφίας". Μετά από αυτό, θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο email μαζί με το Outlook.

Λύση 14 - Διαγραφή φακέλου δεδομένων εφαρμογών του Outlook

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με το Outlook απλά διαγράφοντας το φάκελο Outlook AppData. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι εντελώς κλειστό.
2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε % localappdata%.

   

3. Μεταβείτε στο φάκελο Microsoft.
4. Εντοπίστε το φάκελο του Outlook και διαγράψτε το.
5. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το Outlook.

Εάν το Outlook καταφέρει να ξεκινήσει, όλα τα διαγραμμένα αρχεία θα αναπαραχθούν και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

Ορισμένοι χρήστες προτείνουν επίσης να διαγράψετε το αρχείο outlook.xml και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και εισαγάγετε % appdata%. Πατήστε Enter.
2. Μεταβείτε στο φάκελο Microsoft \ Outlook, εντοπίστε το αρχείο outlook.xml και διαγράψτε το.

Λύση 15 - Ελέγξτε αν έχετε δικαιώματα πρόσβασης στο αρχείο PST

Το Outlook διατηρεί όλες τις πληροφορίες σας σε ένα αρχείο PST, αλλά αν δεν έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το αρχείο, μπορεί να αντιμετωπίσετε ορισμένα σφάλματα.

Στο χειρότερο σενάριο, το Outlook δεν θα μπορέσει να ανοίξει στον υπολογιστή σας.

Ευτυχώς, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά αλλάζοντας τα δικαιώματα ασφαλείας. Πρόκειται για μια απλή διαδικασία και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Εντοπίστε το αρχείο PST, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια και ελέγξτε εάν το όνομα χρήστη σας είναι διαθέσιμο στην ενότητα Ομάδες ή ονόματα χρηστών. Αν δεν συμβαίνει, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία.

   

3. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη για να προσθέσετε νέο χρήστη.

   

4. Στο πεδίο Εισαγωγή ονομάτων αντικειμένων για να επιλέξετε πεδίο, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος ονομάτων. Εάν το όνομα χρήστη είναι έγκυρο, κάντε κλικ στο κουμπί OK για να το προσθέσετε.

   

5. Επιλέξτε το όνομα χρήστη σας από την ενότητα Ομάδες ή ονόματα χρηστών και κάντε κλικ στην επιλογή Πλήρης έλεγχος στο Allow.

   

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αφού αποκτήσετε τον πλήρη έλεγχο του αρχείου PST, θα πρέπει να είστε σε θέση να ξεκινήσετε το Outlook χωρίς προβλήματα.

Λύση 16 - Εκτελέστε την εντολή sfc / scannow

Εάν τα αρχεία σας είναι κατεστραμμένα, ίσως να μην μπορείτε να ξεκινήσετε το Outlook καθόλου, αλλά ευτυχώς, διορθώσετε αυτό το πρόβλημα πραγματοποιώντας σάρωση sfc.

Αυτή είναι μια απλή εντολή που θα σαρώσει και επισκευάσει το σύστημά σας και μπορείτε να την εκτελέσετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από το μενού.

   

2. Όταν ανοίγει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε το sfc / scannow και πατήστε Enter. Η διαδικασία σάρωσης θα ξεκινήσει τώρα, οπότε φροντίστε να μην την ακυρώσετε ή να τη διακόψετε.
3. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα με το Outlook.

Λύση 17 - Διαγράψτε το κλειδί μητρώου

Μπορείτε μερικές φορές να διορθώσετε το πρόβλημα με το Outlook απλά διαγράφοντας ένα συγκεκριμένο κλειδί από το μητρώο σας.

Πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο μητρώο, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Για να τροποποιήσετε το μητρώο σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε regedit.

   

2. Στο αριστερό παράθυρο, περιηγηθείτε στο

   HKEY_CURRENT_USER \ Λογισμικό \ Microsoft \

   Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \ Μηνύματα υποσυστήματος και αναπτύξτε το.

3. Επιλέξτε το κουμπί Προφίλ, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διαγραφή.
4. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 18 - Κατάργηση λογισμικού VPN

Τα εργαλεία VPN είναι χρήσιμα αν θέλετε να προστατεύσετε το ιδιωτικό σας απόρρητο κατά την πλοήγηση στο Internet, αλλά τα εργαλεία VPN μπορούν να επηρεάσουν το Outlook και να προκαλέσουν αυτό και πολλά άλλα προβλήματα.

Οι χρήστες προτείνουν να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε το λογισμικό VPN και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Η αδυναμία εκκίνησης του Outlook μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε το Outlook ως προεπιλεγμένο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μπορείτε εύκολα να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Το θέμα ευπάθειας του Outlook επιτρέπει στους χάκερς να κλέψουν τα hashes του κωδικού πρόσβασης
• Το Outlook είναι εκτός λειτουργίας: ορισμένοι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν ή να στείλουν μηνύματα
• Επιδιόρθωση: αλλαγή της θέσης του αρχείου δεδομένων Outlook (.ost) εκτός σύνδεσης στο Microsoft Outlook στα Windows 10
• Επιδιόρθωση: Το Outlook 2016 διακόπτεται κατά την εκκίνηση