Η ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 επετείου είναι εδώ, αλλά η εγκατάσταση του λογισμικού αποδειχθεί αρκετά προβληματική για ορισμένους χρήστες. Οι χρήστες έχουν αναφέρει άφθονα σφάλματα εγκατάστασης και φαίνεται ότι ακόμη και συσκευές υψηλής ποιότητας επηρεάζονται από θέματα εγκατάστασης.

Πολλοί χρήστες της Surface Pro 4 διαμαρτυρήθηκαν για τη δέσμευση των συσκευών τους σε ένα βρόχο επανεκκίνησης κατά την προσπάθεια εγκατάστασης της ενημερωμένης έκδοσης επετείου. Χρησιμοποίησαν διάφορες λύσεις για την επίλυση αυτού του ζητήματος, όπως την εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων, την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων και άλλων διορθώσεων, χωρίς αποτέλεσμα.

Το ενδιαφέρον είναι ότι οι ιδιοκτήτες Surface Pro 4 ανέφεραν ήδη βρόχους επανεκκίνησης όταν προσπάθησαν να εγκαταστήσουν το Insider builds. Όλοι ελπίζουν ότι η Microsoft θα διορθώσει αυτό το ζήτημα, αλλά φαίνεται ότι το πρόβλημα επανεκκίνησης είναι εδώ για να παραμείνει καν στην έκδοση 1607.

Δείτε πώς ένας χρήστης περιγράφει το ζήτημα του βρόχου επανεκκίνησης

Έτσι, προσπάθησα να εγκαταστήσω την ενημέρωση στο SP 4 μου σήμερα, και, μετά από μία ή δύο επανεκκίνηση, έχω καταλήξει σε ένα βρόχο επανεκκίνησης. Η εγκατάσταση δεν ολοκληρώνεται από αυτό το σημείο και κάτι σαν "Ρύθμιση ενημερώσεων επάνω.." ή έτσι εμφανίζεται για ένα κλάσμα δευτερολέπτων, και στη συνέχεια το σύστημα επανεκκινείται. Η μόνη διέξοδος από αυτό είναι η εκκίνηση για ανάκαμψη και η επιστροφή στην προηγούμενη κατασκευή.

Οι χρήστες απενεργοποίησαν επίσης την επιλογή Ασφαλούς εκκίνησης στο BIOS, αλλά αυτή η λύση δεν βοήθησε. Προς το παρόν, οι μηχανικοί υποστήριξης της Microsoft δεν μπόρεσαν να προσφέρουν μια αξιόπιστη λύση για να διορθώσουν τους βρόχους επανεκκίνησης, προσέφεραν μόνο τις ίδιες διορθώσεις βιβλίων που οι χρήστες που ήδη ανέφεραν ότι δεν είχαν λειτουργήσει.

Το Surface Book and Surface Pro 4 έλαβε 18 ενημερώσεις μέσω της ενημερωμένης έκδοσης επετείου σχετικά με το επιφανειακό στυλό, την πίσω και την εμπρός κάμερα, την επιφάνεια αφής, την κάρτα γραφικών καθώς και τον OED και τον ελεγκτή ήχου.

Σε περίπτωση που βρούμε μια λύση για τα ενοχλητικά ζητήματα βρόχου επανεκκίνησης στο Surface Pro 4, θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο το συντομότερο δυνατό.