Είναι οι υπάλληλοί σας χαρούμενοι και αφοσιωμένοι; Είναι ικανοποιημένοι οι πελάτες σας; Αν δεν έχετε μια οριστική απάντηση σε αυτή την ερώτηση, τότε ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε ένα αυτοματοποιημένο λογισμικό ανατροφοδότησης.

Δεν υπάρχει καλύτερη στρατηγική όσον αφορά την εξεύρεση της κατάστασης των μυαλών των υπαλλήλων σας, παρά να συνδεθείτε με αυτούς άμεσα και χωρίς να γνωρίζουν ποιοι είστε. Αυτό θα μετρήσει την αφοσίωση του υπαλλήλου σας με αποτελεσματικό τρόπο, προσφέροντάς σας ανεκτίμητα στοιχεία για να βελτιώσετε την κατάσταση της επιχείρησής σας. Το ίδιο ισχύει και για τους πελάτες.

Αυτός ο τύπος λογισμικού είναι πολύ χρήσιμος για άτομα, μεσαίες αλλά και μεγάλες εταιρείες. Η επαφή με τα συναισθήματα και τα θέματα του υπαλλήλου σας μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί γρηγορότερα, να μειώσει το κόστος, να προσφέρει στους υπαλλήλους σας την ευκαιρία να αισθάνονται αξιόλογη και επίσης να μειώσει την κατανάλωση χρόνου σε εργασίες που μπορούν να αυτοματοποιηθούν.

Αυτόματο λογισμικό έρευνας σας βοηθά επίσης να μάθετε τι θέλουν οι πελάτες σας και πώς αισθάνονται για την επιχείρησή σας., θα διερευνήσουμε μερικές από τις καλύτερες επιλογές λογισμικού στην αγορά που σας επιτρέπουν να λαμβάνετε αυτοματοποιημένη ανατροφοδότηση από τους υπαλλήλους σας, την ομάδα ερευνών, τους πελάτες, τους συντρόφους κλπ., ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας.

Τα κορυφαία 5 λογισμικά αυτοματοποιημένης έρευνας πρέπει να ελέγξετε έξω

SurveyMonkey

Το SurveyMonkey είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο σχεδιασμένο για επιχειρηματίες που θέλουν να παράγουν αυτοματοποιημένες έρευνες που περιλαμβάνουν μια ομάδα ανθρώπων. Η δωρεάν έκδοση αυτής της εφαρμογής είναι κατάλληλη για μικρές επιχειρήσεις και η πληρωμένη βαθμίδα μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για μεσαίες έως μεγάλες οργανώσεις.

Το SurveyMonkey είναι εύκολο να το ενσωματώσετε σε οποιοδήποτε σύστημα. Υποστηρίζει επίσης μια ευρεία γκάμα ερωτήσεων στη βιβλιοθήκη του, όλα αυτά χρησιμοποιώντας το AI (τεχνητή νοημοσύνη).

Ένα μειονέκτημα για το SurveyMonkey είναι ότι δεν έχει υποστήριξη λογικής προβολής, αλλά εξακολουθεί να σας προσφέρει ένα ευρύ φάσμα ισχυρών λειτουργιών.

Το Surveymonkey έχει 2 τύπους σχεδίων διαθέσιμων για εσάς, ανάλογα με τον τύπο οργανισμού που έχετε στην κατοχή σας:

Surveymonkey Ατομική συσκευασία

Αυτός ο τύπος σχεδίου έχει σχεδιαστεί ειδικά για να ικανοποιεί τις ανάγκες των ατόμων.

SurveyMonkey Standard

• Απεριόριστος αριθμός ερευνών
• Απεριόριστες ερωτήσεις για κάθε έρευνα
• 1000 απαντήσεις ανά μήνα
• 24/7 υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Δημιουργήστε προσαρμοσμένα κουίζ και αποκτήστε προσαρμοσμένη ανατροφοδότηση
• Ένας απεριόριστος αριθμός φίλτρων, πίνακες διασταυρώσεων, δεδομένα τάσης
• Εξάγει δεδομένα σε μορφές CSV, PDF, PPT και XLS
• Αλλάζει αυτόματα τους χρήστες στην επόμενη ερώτηση
• Ανάλυση κειμένου

Το SuveyMonkey Advantage έχει όλα τα χαρακτηριστικά που υπάρχουν στην έκδοση Standard και προσθέτει:

• Απεριόριστες απαντήσεις για κάθε έρευνα
• 24/7 επείγουσα υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Περάστε τη λογική, την ερώτηση και την απάντηση στις σωληνώσεις
• Ανάλυση κειμένου και στατιστική σημασία
• Προηγμένες εξαγωγές δεδομένων (SPSS)
• Δοκιμή A / B, τυχαιοποίηση, ποσοστώσεις
• Προσαρμοσμένες μεταβλητές και δυνατότητα αποδοχής πληρωμών
• Ανέβασμα αρχείου
• Στοιχεία αναφοράς της βιομηχανίας SurveyMonkey
• Πολύγλωσσες έρευνες

SurveyMonkey Premier - έχει επίσης όλα τα χαρακτηριστικά από τις εκδόσεις Standard και Advantage, προσθέτοντας:

• Τηλεφωνική υποστήριξη και υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 24/7
• Προηγμένη διακλάδωση & σωληνώσεις, τυχαιοποίηση μπλοκ
• Έρευνες λευκών ετικετών

SurveyMonkey Σχέδια ομάδας

Αυτός ο τύπος σχεδίου έχει σχεδιαστεί για να ταιριάζει ομάδες διαφορετικών μεγεθών.

SurveyMonkey Team Advantage

• Μπορεί να μοιράζεται έρευνες με πλήρη έλεγχο του ποιος έχει πρόσβαση
• Φιλικό προς το χρήστη διανομέας που παρουσιάζει μια επισκόπηση όλων των σχολίων σε μια οθόνη - σας επιτρέπει να αναζητήσετε αποτελεσματικά όλα τα σχόλια που λάβατε και να τα ταξινομήσετε γρήγορα
• Τα μέλη της ομάδας μπορούν να αναλύσουν, να φιλτράρουν και να εξάγουν αποτελέσματα
• Κοινόχρηστη βιβλιοθήκη στοιχείων για έρευνες που γίνονται σε εμπορικά σήματα
• Προσθέστε ή επανεκκινήστε λογαριασμούς ανά πάσα στιγμή
• Απεριόριστες έρευνες, ερωτήσεις και απαντήσεις
• 24/7 επείγουσα υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Απεριόριστα φίλτρα, πίνακες διασταυρώσεων και δεδομένα τάσεων

Επειδή το SurveyMonkey Team Advantage διαθέτει ένα τόσο ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών, είναι δύσκολο να επιλέξετε ποια χαρακτηριστικά θα παρουσιάσετε, καθώς η σημασία τους εξαρτάται από τις ανάγκες σας.

Το SurveyMonkey Team Premier διαθέτει όλες τις δυνατότητες που υπάρχουν στην έκδοση Team Advantage και προσθέτει:

• Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου και υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 24/7
• Καλό εύρος προηγμένων εργαλείων λογικής έρευνας
• Μπορεί να τυχαίνει τα μπλοκ
• Δημιουργήστε εύκολα λευκές έρευνες ετικετών
• Ανακατευθύνει τον λήπτη της έρευνας σε μια νέα σελίδα μετά την ολοκλήρωσή του
• Θα αφαιρέσει το υποσέλιδο SurveyMonkey για ένα πιο επαγγελματικό αποτέλεσμα
• Μπορεί να δημιουργήσει εφαρμογές με άμεση πρόσβαση στο API

Υπάρχει επίσης μια έκδοση SurveyMonkey Enterprise για μεγάλες εταιρείες.

Μπορείτε να βρείτε έναν ολοκληρωμένο οδηγό σχετικά με τον τρόπο χρήσης του SurveyMonkey για καλύτερα αποτελέσματα στην επίσημη ιστοσελίδα του εργαλείου.

Κατεβάστε SurveyMonkey