Η Microsoft ενημέρωσε πρόσφατα τη σελίδα υποστήριξής της που δείχνει την τρέχουσα κατάσταση των ενεργών προβλημάτων που επηρεάζουν τις εκδόσεις των Windows 10.

Ο γίγαντας Redmond κυκλοφόρησε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 KB4503327 στην Patchday αυτού του μήνα. Τώρα, ο γίγαντας τεχνολογίας επιβεβαίωσε ότι η ενημέρωση εισήγαγε ένα σφάλμα που μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα μαύρης οθόνης κατά την εκκίνηση.

Η Microsoft επιβεβαίωσε ότι αυτό το σφάλμα στοχεύει διάφορες εκδόσεις των Windows, όπως τα Windows 10 Enterprise LTSC 2019, τα Windows 10 έκδοση 1809 και το Windows Server 2019.

Μπορείτε να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα σε λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα.

Ακολουθεί μια γρήγορη λύση

Ευτυχώς, η Microsoft πρότεινε μια γρήγορη λύση για την επίλυση των προβλημάτων της μαύρης οθόνης. Η εταιρεία πρότεινε στους χρήστες να περιμένουν μέχρι να κολλήσουν τα συστήματα τους στη μαύρη οθόνη.

Στη συνέχεια, μπορούν να αναγκάσουν να επανεκκινήσουν τις μηχανές τους. Αυτή τη φορά, τα συστήματα αναμένεται να εκκινήσουν σωστά.

Μπορείτε να εκτελέσετε την επανεκκίνηση δύναμης ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Αφού δείτε τη μαύρη οθόνη, πατήστε Ctrl + Alt + Delete.
2. Τώρα θα δείτε ένα κουμπί λειτουργίας στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Κάντε κλικ στο κουμπί Τροφοδοσία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση για να επανεκκινήσετε το σύστημά σας.

   

3. Τώρα οι μηχανές σας θα ολοκληρώσουν τη διαδικασία επανεκκίνησης χωρίς προβλήματα.

Η Microsoft διερευνά το ζήτημα

Η Microsoft διερευνά επί του παρόντος το ζήτημα και υποσχέθηκε να κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα στην επερχόμενη έκδοση. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν την προσωρινή επιδιόρθωση για να λύσετε το πρόβλημα.

Η Microsoft είναι έτοιμη να αναπτύξει μια νέα παρτίδα αθροιστικών ενημερώσεων στα τέλη Ιουνίου.

Δεν μπορούμε να αρνηθούμε το γεγονός ότι η κακόφημη ενημέρωση των Windows στις 10 Οκτωβρίου 2018 εξακολουθεί να επηρεάζεται από διάφορα θέματα κάθε τόσο.

Ωστόσο, δεν είναι πάντοτε απαραίτητο όλα τα προβλήματα να σχετίζονται με τα Windows. Ορισμένα ζητήματα προκαλούνται από ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης, προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και θέματα υλικού.

Όσον αφορά τα σφάλματα των Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ενημέρωσης αναβολής που παρουσιάστηκε στην ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 Μαΐου 2019.

Αυτή η λειτουργία αποθηκεύει το σύστημά σας από πρόωρα ζητήματα που συνοδεύουν κάθε ενημέρωση. Επιπλέον, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς πριν από την ενημέρωση του συστήματός σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε πιθανά προβλήματα.

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων μαύρης οθόνης στα Windows 10, ανατρέξτε στους παρακάτω οδηγούς:

• Windows 10 μαύρη οθόνη χωρίς δρομέα
• Πώς μπορώ να διορθώσω μια μαύρη οθόνη με δρομέα στα Windows 10;
• 10 τρόποι για να διορθώσετε την μαύρη οθόνη Netflix στον υπολογιστή σας τώρα