Σε περίπτωση που έχετε βιώσει το ίδιο πρόβλημα με έναν χρήστη που δημοσιεύτηκε στην ιστοσελίδα της Microsoft ζητώντας βοήθεια, επειδή το τηλέφωνό του δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά μετά από μια ενσύρματη συνεδρία του Continuum, θα βρείτε τον παρακάτω τρόπο λύσης πολύ χρήσιμο.

Το τηλέφωνο με Windows 10 δεν ενεργοποιείται ξανά

Ο χρήστης Jestoni Mac ρώτησε τη Microsoft για συμβουλές, αφού το τηλέφωνό του επανεκκινείται συνεχώς ή έχει μαύρη οθόνη και αποτυγχάνει να επανενεργοποιηθεί λόγω της χρήσης ενσύρματου συνεδρίου του Continuum. 17 ακόμη χρήστες φαίνεται να έχουν βιώσει το ίδιο πρόβλημα και η λύση που προσφέρει η Microsoft έρχεται σε αρκετά βολικό τρόπο.

Συμβουλές της Microsoft

Ο Ruizell Rey, συντονιστής του φόρουμ της Microsoft, δήλωσε ότι η εταιρεία αυτή τη στιγμή διερευνά ένα πρόβλημα που συνεπάγεται το γεγονός ότι ορισμένες συνεδρίες του Continuum τελειώνουν σε τηλεφωνική συντριβή ή σε μαύρη οθόνη.

Εξήγησε ότι ο λόγος για τον οποίο μπορεί να συμβεί κάτι τέτοιο μπορεί να είναι το γεγονός ότι το τηλέφωνο του χρήστη ήταν σε μια ενσύρματη συνεδρία συνεχούς λειτουργίας και τόσο στην οθόνη του τηλεφώνου όσο και στο χρονικό όριο της εξωτερικής οθόνης πριν να πάρει μια αλλαγή για να αποσυνδέσει τη συσκευή ο ένας από τον άλλο.

Ο συντονιστής φόρουμ της Microsoft συνεχίζει και προσφέρει τη λύση σε αυτό το πρόβλημα:

Όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε την οθόνη του τηλεφώνου (μετά την αποσύνδεση του καλωδίου σύνδεσης), μπορεί να παρατηρήσετε ότι το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται αμέσως. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια επανεκκίνηση του τηλεφώνου πιέζοντας και κρατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά Μείωση και Τροφοδοσία ισχύος μέχρι να αισθανθείτε μια δόνηση (περίπου 10 έως 15 δευτερόλεπτα) και στη συνέχεια να απελευθερώσετε τα κουμπιά. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.

Για να αποφύγετε ξανά αυτό το συμβάν, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις -> Προσωποποίηση -> Κλείδωμα οθόνης. Το σετ 'Όταν συνδεθεί, μια εξωτερική οθόνη σβήνει μετά' στο Never.

Φαίνεται ότι αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης πρέπει να κάνει το τέχνασμα, οπότε σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε επίσης αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε το με σιγουριά.