Σε πρόσφατη ανακοίνωση, η Microsoft επιβεβαίωσε μια νέα ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 Μαΐου 2019 (έκδοση 1903) που έπληξε την υπηρεσία RASMAN.

Προφανώς, το σφάλμα εκκινείται από την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης KB4497935.

Σύμφωνα με τη Microsoft, εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος - 0xc0000005 μετά την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης KB4497935.

Αυτό είναι το σφάλμα που προκαλεί σπάσιμο της υπηρεσίας διαχείρισης συνδέσεων απομακρυσμένης πρόσβασης (RASMAN).

Οι χρήστες αντιμετωπίζουν το σφάλμα κάθε φορά που ρυθμίζουν χειροκίνητα το σύστημα στη συνήθη ρύθμιση τηλεμετρίας 0.

Η εταιρεία δηλώνει ότι οι χρήστες μπορεί επίσης να αντιμετωπίσουν ένα σφάλμα στην περιοχή "Εφαρμογή". Αυτό θα ήταν κάτω από τα αρχεία καταγραφής των Windows στο Even Viewer όπου το Αναγνωριστικό συμβάντος 1000 αναφέρει τα "svchost.exe_RasMan" και "rasman.dll".

Πρέπει να σημειωθεί ότι οι χρήστες που εγκαθιστούν ένα προφίλ VPN ως "As On VPN" σύνδεση με ή χωρίς τη σήραγγα της συσκευής αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, όσοι τα εγκαθιστούν μόνο με το χέρι ενδέχεται να μην συναντήσουν τέτοια σφάλματα. Αυτό συμβαίνει μόνο στα Windows 10 έκδοση 1903.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα RASMAN;

Ενώ η Microsoft εργάζεται ήδη στην ενημερωμένη έκδοση κώδικα, υπάρχει μια διαθέσιμη λύση προς το παρόν. Ως διορθωτής, οι χρήστες πρέπει να ορίσουν μια νέα τιμή για τη διαμόρφωση πολιτικής ομάδας, ανάλογα.

1. Πώς να ορίσετε τη διαδρομή πολιτικής ομάδας;

Μεταβείτε στη ρύθμιση παραμέτρων υπολογιστή => Πρότυπα διαχείρισης => Συστατικά των Windows => Συλλογή δεδομένων και δημιουργία προεπισκόπησης => Επιτρέψτε την τηλεμετρία

1. Πώς να ρυθμίσετε μια ασφαλή ρύθμιση πολιτικής;

Ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Ασφαλούς Πολιτικής και επιδιορθώστε την σε 1 (Βασική) / 2 (Ενισχυμένη) / 3 (Πλήρης)

Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν ορισμένες τροποποιήσεις στο Μητρώο.

• Εισαγάγετε τον SubKey ως

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection

• Αλλάξτε την ρύθμιση σε:

AllowTelemetry

• Προσθήκη εντολής:

REG_DWORD

• Προσθέστε την τιμή ως:

1, 2 ή 3

Τώρα, κάντε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογή" για να εφαρμόσετε τις αλλαγές στην Πολιτική ομάδας ή το μητρώο. Ξεκινήστε ξανά την υπηρεσία RASMAN (Διαχειριστής σύνδεσης απομακρυσμένης πρόσβασης).

Η Microsoft δήλωσε ότι ήδη εργάζονται σε μια λύση που θα πρέπει να κυκλοφορήσει με την ενημερωμένη έκδοση κώδικα του Ιουλίου του 2019.