Ένας μεγάλος αριθμός χρηστών των Windows δημιούργησε ανησυχίες ότι το Windows Defender δεν θα ενημερωθεί στους υπολογιστές τους.

Τα περισσότερα από αυτά τα ερωτήματα έχουν να κάνουν με το Windows Defender να μην ενημερώσει τους ορισμούς των ιών, και αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η σύνδεσή τους στο διαδίκτυο είναι καλή.

Μερικές φορές ακόμη και η δυνατότητα του Windows Update επηρεάζεται επειδή δεν ενημερώνει το σύστημα.

Ενώ χρησιμοποιείτε το Windows Defender, μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα σχετικά με τις ενημερώσεις ορισμών κατά το άνοιγμα της υπηρεσίας ή όταν προσπαθείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις και λέει ότι δεν μπορούν να ελεγχθούν, να ληφθούν ή να εγκατασταθούν.

Το Windows Defender είναι το προεγκατεστημένο λογισμικό αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα Windows 10, για την προστασία των χρηστών από κακόβουλο λογισμικό όπως adware, ιούς, σκουλήκια, Trojans, Rootkit, Backdoor, ransomware και spyware.

Σε αυτή την περίπτωση, η υπηρεσία θα πρέπει να λειτουργεί καλά στο παρασκήνιο, ενημερώνοντας τους χρήστες για οποιοδήποτε ανιχνευόμενο κακόβουλο λογισμικό ή όταν κάτι δεν είναι σωστό.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως αυτό, όταν το Windows Defender δεν θα ενημερωθεί ή η ενημέρωση αποτύχει. Συνήθως, υπάρχουν τρεις τρόποι ενημέρωσης:

• Από τη διεπαφή ενημέρωσης του Windows Defender
• Από το Windows Update
• Από τη Χειροκίνητη λήψη μέσω του ιστότοπου Microsoft Malware Protection Center (MMPC)

Εάν αποκτάτε το Windows Defender δεν θα ενημερώσει το πρόβλημα, δοκιμάστε τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω για να επιλύσετε το ζήτημα.

Σημείωση: Εάν ο υπολογιστής σας είναι μέρος ενός εταιρικού δικτύου ή διοικείται από έναν διαχειριστή, θα ρυθμίσει τις ενημερώσεις μέσω τοπικών μονάδων δικτύου ή τις πολιτικές για την ενημέρωση μετά την έγκριση. Ελέγξτε πρώτα με το διαχειριστή του δικτύου σας.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Το Windows Defender δεν θα ενημερωθεί

1. Προκαταρκτικές διορθώσεις
2. Μη αυτόματη εγκατάσταση των ορισμών ενημέρωσης
3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα απαραίτητα αρχεία του Windows Update
4. Ορίστε την υπηρεσία Windows Defender ως αυτόματη
5. Εκτελέστε μια σάρωση SFC

1. Προκαταρκτικές διορθώσεις

• Ελέγξτε αν έχετε εγκαταστήσει άλλο λογισμικό ασφαλείας, καθώς αυτές θα απενεργοποιήσουν το Windows Defender και θα απενεργοποιήσουν τις ενημερώσεις του. Καταργήστε την εγκατάσταση του τρέχοντος λογισμικού προστασίας από κακόβουλο λογισμικό
• Ελέγξτε για ενημερώσεις στο Windows Defender Update Interface και δοκιμάστε το Windows Update αν αποτύχει. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Έναρξη > Προγράμματα > Windows Defender > Έλεγχος για ενημερώσεις τώρα.
• Εγκαταστήστε όλες τις ενημερωμένες εκδόσεις που ενδέχεται να εκκρεμούν και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά την ενημερωμένη έκδοση του Windows Defender. Ορίστε το Windows Defender να λαμβάνει αυτόματα ενημερώσεις (γίνεται αυτό ως μέρος των ενημερώσεων των Windows)
• Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update

2. Μη αυτόματη εγκατάσταση των ορισμών ενημέρωσης

Η Microsoft συνήθως παρέχει ενημερώσεις μέσω του Windows Update, των Αυτόματων ενημερώσεων ή της υπηρεσίας Windows Server Update Service (WSUS).

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Windows Defender δεν θα ενημερωθεί λόγω προβλημάτων με αυτές τις υπηρεσίες.

Σε αυτήν την περίπτωση, ενημερώστε τους ορισμούς με μη αυτόματο τρόπο, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από το Windows Update. Για να το κάνω αυτό:

• Μεταβείτε στην πύλη ασφαλείας των Windows
• Ακολουθήστε τις οδηγίες για να λάβετε και να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις ορισμών
• Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο ή ακόμα να λάβετε λάθη ενημέρωσης, υπάρχουν και άλλα εμπόδια που την εμποδίζουν να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια

Σημείωση: εάν κατορθώσατε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο, το ζήτημα προκαλείται από πρόβλημα με το Windows Update.

3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα απαιτούμενα αρχεία του Windows Update

• Άνοιγμα του ιστότοπου του Windows Update
• Τοποθετήστε όλες τις συνιστώμενες ενημερώσεις
• Ελέγξτε το αρχείο Windowsupdate.log για μηνύματα λάθους κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε % windir% windowsupdate.log στο πλαίσιο Αναζήτηση και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο enter.
• Μεταβείτε στην ιστοσελίδα Βοήθεια και οδηγίες των Windows και εισαγάγετε τις λέξεις-κλειδιά που περιγράφουν το πρόβλημα από το αρχείο καταγραφής που βρήκατε

4. Ορίστε την υπηρεσία Windows Defender ως αυτόματη

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εκτέλεση

• Πληκτρολογήστε υπηρεσίες. msc και πατήστε enter
• Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία προστασίας από ιούς του Windows Defender

• Κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες
• Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η Κατάσταση υπηρεσίας

• Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης e είναι Αυτόματη (αν όχι, επιλέξτε Τύπος εκκίνησης ως αυτόματη και κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη)

• Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK

5. Εκτελέστε μια σάρωση SFC

Αυτό θα ελέγξει αν υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που δεν προκαλούν ενημέρωση του Windows Defender. Για να το κάνω αυτό,

• Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Πληκτρολογήστε CMD στο πλαίσιο αναζήτησης
• Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής

• Πληκτρολογήστε sfc / scannow και πατήστε Enter

Ενημερώστε μας αν κάποια από αυτές τις λύσεις λειτούργησε αφήνοντας ένα σχόλιο στην παρακάτω ενότητα.