Η μετάβαση από τα παλαιά πρότυπα προγράμματα στις νέες εφαρμογές του μετρό θα ήταν πολύ πιο ομαλή χωρίς τα καθημερινά προβλήματα που μαστίζουν το Windows Store. Ένα από αυτά τα προβλήματα παρουσιάζεται όταν οι χρήστες προσπαθούν να κατεβάσουν ή να ενημερώσουν μια συγκεκριμένη εφαρμογή.

Σύντομα θα σας ζητηθεί η εντολή για τη λήψη άδειας και στη συνέχεια η διαδικασία θα σταματήσει.

Αυτό είναι ένα κοινό σφάλμα του Windows Store και ακολουθείται συχνά από τον κωδικό σφάλματος 0x803F7000, αλλά αυτός δεν είναι ο κανόνας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτό κάνει το Windows Store σχεδόν εντελώς ακατάλληλο και χωρίς συγχρονισμό με τον κύριο σκοπό του.

Έτσι, για αυτό το λόγο, ετοιμάσαμε τις πιο βιώσιμες λύσεις και τις κατατάξαμε παρακάτω.

Αν δεν μπορείτε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε εφαρμογές στο Windows Store, φροντίστε να τα ελέγξετε.

Βήματα για να διορθώσετε την απόκτηση σφαλμάτων αδειών χρήσης στο Windows Store

1. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store
2. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Store
3. Ρυθμίσεις διπλού ελέγχου, ημερομηνίας και περιοχής
4. Απενεργοποιήστε το antivirus
5. Εκτέλεση SFC
6. Επανασυνδεθείτε με το Windows Store
7. Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή

Λύση 1 - Επαναφορά της προσωρινής μνήμης του Windows Store

Το Windows Store, όπως και κάθε άλλη εφαρμογή στο Windows Shell, συλλέγει τα σχετικά αρχεία δεδομένων και ρυθμίσεων. Μερικές φορές, η αλλοίωση των αρχείων που κατονομάζονται αποτρέπει την εγκατάσταση της νέας εφαρμογής ή ακόμα και την αρχικοποίηση του ίδιου του Store.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος και κατατάξαμε την πλειοψηφία αυτών.

Ωστόσο, προτού προχωρήσουμε σε πολύπλοκα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ας δοκιμάσουμε μια απλή εντολή.

Το αρχείο WSReset.exe είναι εγγενές αρχείο καταστήματος των Windows που επαναφέρει τις ρυθμίσεις των παραθύρων του Windows Store στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Ως εκ τούτου, καθαρίζει την προσωρινή μνήμη και μπορεί να έρθει σε πρακτικό με στάσεις στις διαδικασίες που σχετίζονται με τα Windows Store.

Ας υποθέσουμε λοιπόν αυτήν την εντολή και ψάχνουμε για αλλαγές:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών Εκτέλεση.
2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε WSReset.exe και πατήστε Enter.

   

3. Αυτό θα κάνει επανεκκίνηση του Windows Store και θα καταργηθεί η αποθηκευμένη μνήμη cache

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Windows Store πρέπει να είναι online: 5 τρόποι για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα

Λύση 2 - Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων κατά την αποθήκευση των Windows

Μια άλλη βιώσιμη λύση μπορεί να βρίσκεται στο μενού αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10. Δηλαδή, όπως μπορείτε τώρα, μετά την ενημέρωση των δημιουργών, τα Windows 10 πήραν το αποκλειστικό μενού με όλα τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων σε ένα μέρος.

Και εκεί, μεταξύ της πληθώρας των διάφορων εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Store που μπορεί να σας βοηθήσει με το ζήτημα "Ανάκτηση άδειας".

Αν δεν είστε σίγουροι πού να το βρείτε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & ασφάλεια.

   

3. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο.

   

4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επισημάνετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Εφαρμογών των Windows Store.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων".

   

Λύση 3 - Ρυθμίσεις διπλού ελέγχου, ημερομηνίας και περιοχής

Οι χρήστες συχνά παραμελούν τη σημασία των κατάλληλων ρυθμίσεων ώρας και ημερομηνίας. Αυτά συσχετίζονται με την καλή λειτουργία του Windows Store, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί σωστά η ημερομηνία και η ώρα.

Επιπλέον, οι ρυθμίσεις περιοχής μπορεί επίσης να επηρεάσουν το Windows Store και ο καλύτερος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι το Windows Store θα λειτουργήσει στον υπολογιστή σας είναι να ορίσετε "Ηνωμένες Πολιτείες" ως περιοχή σας.

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε με μερικά απλά βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Τμήμα ώρας & γλώσσας.
3. Επιλέξτε Ημερομηνία & ώρα από το αριστερό παράθυρο.
4. Επιλέξτε " Αυτόματη ρύθμιση ώρας " και " Επιλογή ζώνης ώρας αυτόματα " και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες και οι δύο επιλογές.
5. Τώρα, επιλέξτε Περιοχή & γλώσσα από το ίδιο παράθυρο.
6. Αλλάξτε τη χώρα ή την περιοχή σε 'Ηνωμένες Πολιτείες'.
7. Έξοδος Ρυθμίσεις και αναζητήστε αλλαγές στο Store.

Αυτό θα πρέπει να επιλύσει τη διακοπή και θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Windows Store με έναν απρόσκοπτο τρόπο. Από την άλλη πλευρά, αν έχετε ακόμα κολλήσει με το ίδιο πρόβλημα, φροντίστε να συνεχίσετε με τα υπόλοιπα βήματα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Γιατί το ρολόι του υπολογιστή σας πέφτει πίσω και πώς να το διορθώσετε

Λύση 4 - Απενεργοποιήστε το antivirus

Επιπλέον, δεν μπορούμε να παραβλέψουμε την πιθανότητα ότι ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων εμποδίζει το Windows Store να συνδεθεί σε έναν απομακρυσμένο διακομιστή.

Μερικές φορές το πρόβλημα έγκειται στους ίδιους τους εξυπηρετητές, αλλά συχνά το πρόβλημα προκαλείται από ένα ενοχλητικό antivirus overeager που εμποδίζει την ενημέρωση ή τη λήψη της εφαρμογής.

Κάποιοι τεχνολογικοί χρήστες συνιστούσαν την απεγκατάσταση του ιών τρίτου κατασκευαστή, αλλά θα εγκατασταθούμε με την απενεργοποίηση της προστασίας σε πραγματικό χρόνο. Αφού το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Windows Store και αναζητήστε αλλαγές. Εάν το πρόβλημα είναι επίμονο, φροντίστε να μεταβείτε στο επόμενο βήμα της λίστας.

Λύση 5 - Εκτέλεση SFC

Περιστασιακά, τα αρχεία συστήματος που σχετίζονται με το Windows Store ενδέχεται να καταστραφούν επίσης. Τις περισσότερες φορές αυτό οφείλεται σε μόλυνση από ιούς, γι 'αυτό σας συμβουλεύουμε να σαρώσετε το σύστημά σας για πιθανά προβλήματα και στη συνέχεια να εκτελέσετε τον Έλεγχο Αρχείων Συστήματος (System File Checker).

Αυτό το έξυπνο εργαλείο μπορεί να εκτελεστεί από την αυξημένη γραμμή εντολών και η κύρια λειτουργία του είναι να ελέγξει και να επιδιορθώσει πιθανές αλλοιώσεις στα αρχεία συστήματος.

Εάν δεν είστε βέβαιοι για το πώς να το εκτελέσετε, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε cmd.
2. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και εκτελέστε την ως διαχειριστής.

   

3. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter:
   • sfc / scannow
4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και δοκιμάστε να κάνετε ξανά λήψη εφαρμογών από το Windows Store.

   

Λύση 6 - Επανεγγραφή καταστήματος των Windows

Παρόλο που το Windows Store είναι περισσότερο ή λιγότερο, όπως και κάθε άλλη εφαρμογή των Windows 10, δεν μπορεί να απεγκατασταθεί ή να αφαιρεθεί με οποιονδήποτε τρόπο. Προφανώς, αυτή είναι η περίπτωση για την πλειονότητα των εφαρμογών των Windows.

Ωστόσο, τι μπορείτε να κάνετε εάν κάτι πάει στραβά είναι η επανεγγραφή του Windows Store. Αυτή η διαδικασία είναι ανάλογη με την επανεγκατάσταση και είναι ένα κοινό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την γραμμή εντολών με αυξημένη ταχύτητα Windows PowerShell. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε το PowerShell (Admin).
2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε (ή copy-paste) την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Προσθέστε-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Αυτό θα αναγκάσει τα Windows να εγκαταστήσουν εκ νέου τις προεπιλεγμένες εφαρμογές και να επαναφέρουν τις αλλαγές που έχει κάνει μία από τις τελευταίες ενημερώσεις.
4. Αφού ολοκληρωθεί, κλείστε το PowerShell και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Αυτό θα πρέπει να σας βγάλει από το σταμάτημα και το λάθος της απόκτησης άδειας. Αντίθετα, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη οποιασδήποτε (ή ορισμένης) εφαρμογής από το Windows Store, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το τελικό βήμα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Ακολουθεί ένας πλήρης οδηγός για τον καθορισμό των κωδικών σφαλμάτων των Windows Store

Λύση 7 - Επαναφορά αυτού του υπολογιστή

Τέλος, εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν αποδείχθηκε επιτυχές, υπάρχει ακόμα κάτι που μπορείτε να κάνετε. Με την εισαγωγή των Windows 10, αποκτήσαμε μια επιλογή ανάκτησης που είναι παρόμοια με την καθαρή επανεγκατάσταση, αλλά μας επιτρέπει να διατηρούμε τα αρχεία μας.

Η επιλογή ονομάζεται "Επαναφορά αυτού του υπολογιστή" και σας επιτρέπει, όπως και στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε smartphones, να επαναφέρετε τα Windows 10 στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χωρίς να χάσετε οποιαδήποτε δεδομένα στη διαδικασία.

Όταν συμβαίνει αυτό το σφάλμα και καμία από τις βασικές λύσεις δεν το καταφέρνει, είναι ασφαλές να πούμε ότι η επαναφορά αυτού του υπολογιστή είναι η τελευταία λύση. Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να το εκτελέσετε, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Ανοίξτε την Ενημέρωση & ασφάλεια.
3. Επιλέξτε Ανάκτηση από το αριστερό παράθυρο.
4. Στην ενότητα Επαναφορά αυτού του υπολογιστή, κάντε κλικ στην επιλογή " Ξεκινήστε ".

   

5. Επιλέξτε εάν θέλετε να αποθηκεύσετε ή να διαγράψετε τα αρχεία σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας και να συνεχίσετε.
6. Περιμένετε να λήξει η διαδικασία και αναζητήστε αλλαγές με το Windows Store.

Αυτό πρέπει να το κάνει. Ελπίζουμε ότι τουλάχιστον ένα από αυτά τα βήματα σας βοήθησε να επιλύσετε τα προβλήματα με την εγκατάσταση του Windows Store και της εφαρμογής. Σε περίπτωση που έχετε μια εναλλακτική λύση ή μια ερώτηση σχετικά με αυτές που σας παρέχουμε, διστάσετε να την μοιραστείτε μαζί μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Νοέμβριο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα